我们昨天说了，理智只是一个骑手，而情感是一头大象。所以要用理智去指导情感，而不是试图用意志力去战胜情感。
因为运用意志力，骑手也许能够驾驭大象一时，但是当大象按照自己的性子来的时候，那骑手肯定无法控制那头庞然大物的。
那理智怎么来指导情感呢？我们先来了解一下关于改变的三个事实。
心理学家，经过大量的测试，他就要搞清楚，电影院里不同的人在不同的情况之下，什么时候可以吃掉更多的爆米花，是不是跟口味有关系？还是跟电影的情节有关系？结果呢令所有测试者大吃一惊的是原来拿到的桶越大，吃的就会越多。
这个试验告诉我们什么呢？就是令改变很困难的，看似是人的问题，实际是情境的问题。
了解了这个理论以后，我们就要给自己去创造更好的环境，因为人和动物最大的区别就是人可以选择的，这个情境呢也可以让我们连想起来社群来听播音，实际上也是营造一个环境。
那更容易让人发生巨大改变的是，比如类似于研讨会，有相同理念相似想法的人聚到一起，他会产生一种共振效应。所以，第一个实验告诉我们，情景的变化，会使改变更容易发生！
还有一个案例是一个企业的高管，他为了提醒董事会成员，公司存在着严重的浪费，因为之前他提了很多次，但是大家都不重视。所以他这次会议，特意收集了424种不同的工作手套，并且标上采购价格，这些价格也不一样，他把这些手套，堆在高管会议室的办公桌上。那这些高管看到公司竟然会购买如此多类型甚至同一类型不同价格的手套，立刻就感到浪费的严重性了。于是就下定决心开展节约行动。那之前也提到过，为什么没有用的呢？这个事情告诉我们，看似是懒于改变，实际是缺乏动力，就是认识不足，缺乏动力。
那第三个例子，大家都知道，美国人普遍都比较肥胖，美国政府就号召大家吃健康食品，甚至专门印发饮食金字塔，但是效果很小，虽然大家都把饮食金字塔贴在冰箱上，但很少按着那上面来。两位研究人员就发现，只要让美国人喝脱脂牛奶，饱和脂肪摄入量就会立刻降到建议数值。于是他们使用了大量的沟通方法，向人们宣传脱脂牛奶的好处，效果也不明显。后来呢，他们就在卖牛奶的那个地方呢，展示了一根盛满脂肪的管子，相当于的半加仑全脂牛奶所含的脂肪量。社区的居民的脱脂牛奶的购买力就因此大幅度提高。那这个案例告诉我们什么呢？就是看似心生抗拒，实际上是方向不明。
所以如果能够从这三个方面推动改变，就有可能实现瞬变！一个就是改变情境；另外一个是提升动力，激发动力；还有一个是指明方向！
