任何涉及互联网工具的商业活动,都逃不开谈及:流量、产品、转化。
不论是独立创业、还是自己单干;不论是兼职赚点零花钱、还是想加大投入赚第一桶金,都要先理解流量的分类和特点,再来谈怎么玩、怎么赚。
只讲大框架,不讲小细节。想要知道「我到哪里去找便宜流量」的,可以忽略此文了。
话题大纲:
1. 流量的分类
2. 几种量级较大的流量特点
3. 如何选择适合自己产品的流量渠道
4. 如何获取流量
1. 流量分类
从渠道上看,全球超过9成的线上流量,分布在:搜索、社交、购物、广告
剩余的称为二级流量,包括移动应用(App)、营销联盟、博客、论坛等。
需要特别注意:
(1)以上分类,并不是“非此即彼”,真实场景下,很多互联网产品和平台,是具有多重属性的。比如国内大热的小红书,就是“社交+购物”的典型。
(2)当使用流量监测工具(如SimilarWeb)分析产品时,有一部分流量会被分析工具误判为”直接访问“(Direct,理论上指通过在浏览器输入网址、或通过浏览器收藏夹访问而来的流量),很难追踪到真实的来源。这种流量被称为“暗社交”。
「暗社交」主要来源于:
- 即时聊天应用(比如QQ、微信、钉钉)
- 社交平台私信(比如在知乎发私信带上链接)
- 私人邮件
- 安全访问(从https访问http网站)
更广义来看,所有无法被工具监测到的流量,尤其是来源自线下的流量,都可以归属于暗社交。
在互联网圈混久了,千万别忘记,来自线下的流量也不容小觑。
(在公众号「增长潘多拉」回复“暗社交”,可领取「暗社交研究和案例」)
2. 几个量级较大的流量特点
(1)搜索流量
- 由于搜索是用户主动发起的行为,因此用户意图更明确、通过搜索获得的流量更精准
- 流量大。全球范围看,每天有35亿人使用Google找信息(当然,中国是一个单独的故事...)
(2)社交流量
- 用户通过自己的圈子获取信息,是种被动获取信息的方式
- 流量依靠“分享”行为传递
- 流量较大。Facebook月活跃用户20亿,微信月活跃用户10亿
- 流量具有半封闭性(举例,普通人是看不到明星的朋友圈的;一二线城市 vs 三四线城市用户,朋友圈里传播的内容也不相似)
(3)购物流量
- 大部分被平台垄断,比如国外的亚马逊、国内的淘宝
- 用户消费意图明确,购买动机强。和搜索流量相比,用户付费意愿更强
- 购物和社交场景混合,是国内大热趋势(所谓“社交电商”)
(4)广告流量
- 全球最大的流量广告分发渠道:Facebook和Google adwords
- 依靠广告获取的流量,容易来得急、去得快。流量呼啦啦的来,又呼啦啦的走。所以,适合冲动型消费的大众品类,常有“药不能停”的情况
(5)营销联盟流量
- 专业的互联网营销人,可以通过内容营销、SEO、社群等多种手段,为商家带来流量转化。类似国内的淘宝客
3. 不同品类产品,如何选择适合的流量来推广变现?
可以有两种不同的角度,去解答这个问题。
(1)看品类
- B2B型产品,如汽车发动机,主要流量来自搜索
- 消费型产品,如化妆品、衣服,主要流量来自广告
- 敏感型产品,如电子烟,主要流量来自社交或者搜索
以上是经验之谈,只讲大概率,并非绝对。
(2)看竞争对手:偷懒做法,看业内前10位竞争对手的主要流量来源,也能找到问题答案。
4. 流量获取手段
无外乎付费、免费两种手段。
(1)付费:贵(尤其是中国市场,线上流量大有越来越贵的趋势)、购买精准的情况下起效快
(2)免费:几种方式,都是开始见效慢、长线效果强
- 搜索:好好做内容、做SEO、做搜索引擎排名、打造IP(先出名,让人直接搜你的名字)
- 社交:长期建设线上社群(微信群、QQ群telegram群等等)、积累粉丝
- 购物:自建网店,长期耕耘
- 其他:如社交+购物(典型如小红书、抖音)、线下组织、线下社群
总结一下,
1. 线上流量大头集中在:搜索、社交、购物、广告
2. 搜索更精准,社交易传播,购物易变现,广告更粗暴
3. 看品类,选流量,拿不准就“抄”对手
4. 想获取流量,要么要舍得花钱买,要么要有耐心耕耘“流量池”