这本书两年前听过，只局限于听说过而已，一直没读起来，很大一部分原因可能是觉得自己没有必要读。近期一直在思考着如何提升与学员之前的互动能力，想着如何让学员更多的参与到一个话题中，主动式的学习，刚好这本书的标题就浮现在脑海中。
把用户当做朋友。雷军初创小米的时候想法是：不管这个公司未来能做多大，我们一定要把小米办一个像小餐馆一样，能让用户参与进来的公司。老板呢，跟每个来吃饭的客人，都是朋友。什么是朋友？就是感情很好，有共同语言交流并且能以很舒适的形态展现的一种相处模式。怎样算舒适，彼此信任毫无拘束的同时毫无违和感。那么把用户当做朋友应该是很棒的一种体验。雷军当时的定位，可以说是一个很好的切入点，从某种程度上来讲这是打的感情牌，然而这并不是盲目的打感情，而是有战术有战略的感情牌。同样也可以运用到工作中，如何跟客户建立朋友关系？怎样才能让他们以一种舒适的方式积极参与？这就需要管理好客户的需求，听懂他们想要的是什么，然后从真正意义上解决他们的问题。
顺势而为。台风口上，猪也能飞。这里应该就是机遇的问题，想要一头猪能飞，除了人为因素可以解决的话，自然因素或许也就这一个办法了，对于初创的企业，要的就是敢想敢拼的冒险精神，一股热忱劲，虽然失败风险很大，可以机遇难得，有可靠的战略和战术是可以降低风险并在可控的范围内。所以没有做不到只有想不到。。
当然书中还阐述了互联网的思维就是口碑为王，如何构建参与感，如何让员工发自内心的热爱自己的工作，如何设计出优秀产品等等，每一个节点都很好的诠释，很受用。而且从中也学习到了想清楚自己是谁以后才能傍大款。关于设计上，了解到设计的原点不是产品而是人，要有温度，有感情，才能打动人。很多设计上的建议和想法，都可以运用到带训练营的操作中。
通过这次读书，很清晰的认知到一点：只有真正需要某样东西的时候才会有更深的感悟和收获。但前提是得要有一些无用的储备。就像看这本书，如果我连知道都不知道，又怎么会在此刻读这本书并提取书中精华用起来呢。因而读书好，广泛的读书，就算现在没用，终会融入到自己的血肉当中。但光读书不做输出和总结，甚至运用起来，依旧只是读了而已。
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