顺势而生

      昆明梁艳分享715天。网络中级五期。2019.05.05

      去日本有几天时间了,印象深刻的“点”很多,今天聊聊“顺势而生”。前几年,媒体报道“中国大妈”日本疯抢马桶盖、电饭煲的信息,当时觉得那是人家的事与自己有什么关系,所以也就感叹唏嘘一下。今天亲临现场,切切实实地感受到了富起来的国人购买力了,真的是非常非常的“狂热”!除了“狂热”外,更令我惊讶的是,但凡稍大购物“景点”——药妆店、便利店、免税店、百货商场,不论是东京、大阪,还是奈良、富士山等地方,都有会说一口流利的中文导购(部分导购是中国人),只要看到有中国人进店,都相当地热情,介绍日本本土生产的口碑好的受大众青睐的日用品、化妆品、药品。中文导购的加入,这样方便买卖双方互通有无,选到心仪的商品,而不因语言障碍导致消费不爽——花钱买不开心,买错错买现象的发生。中文导购也有弊,就是凭自己的语言优势展开营销攻势,既能抓住国人想要的心里,有又价格优势的诱惑(买多少享受多少折扣,并退税等)促使不知就里的国人非理性买买买!我也在上述几家店买了东西,体验了一下,也被导购“伶牙俐齿”说服,买了一些“预算外”的日常也能用的上的杂七杂八的东西。后来我与导游探讨,国人疯狂购物究竟为何?导游说一是日本人聪明,善于顺势而生,抓住商机——捕捉到国人的消费心里,如疯抢马桶盖等,马上就培养和招聘中文导购,以顺应购物潮流;二是日本人看到了国人富起来后消费潜质,以及看重他们的科技、信任他们产品的质量,所以从办理签证等手续对国人都有倾斜。总之,从价格、质量、科技等优势俘获人心。(其实,日本最好的东西都是留给本国人用,比如药品、化妆品。至于跟团游的人们,在导游引荐的地方购物,不知道买到的是一类、二类还是三类?据说日本对销售假冒伪劣商品处罚很重,所以没有假货。但也不乏有“猫腻”,对于非专业人员来说,只能偏听偏信,比如大名鼎鼎的sk 2神仙水吧,我知道的就有三个版本,日本国内专柜版、欧美版、亚洲版,专柜人员、导游、免税店人员说法各异,却也都能自圆其说,所以事实究竟如何估计只有生产厂家心明白。)日本之所以打开国门,让一批又一批的国人进来消费,还有一个重要的原因是,日本是个岛国,资源匮乏,他们靠一流科技立国强国,所以这是人家的强项。这也正是国人追求的科技含量、品质保证、一脉相承的肤色,才前呼后拥满腔热忱乐此不彼地一趟又一趟去日本。其实,去日本,吃喝玩看风景和购物是一方面,学习人家的文化、参观人家高科技工厂开阔眼界是一方面,思考和感悟是一方面,所以玩也要玩点花样出来。

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