
今天终于把落下的课程和复盘录音听完了,随着内容的推进,我对阿布老师的敬佩心又加深了许多,赞叹她的爱心、耐心、坚持和智慧。
从如何削弱反对型听众开始吧,道歉、辩护、转化三个方式依次递进,“道歉不是因为谁有错,而是证明你能感知对方的难处,这个能力非常值钱”道歉是承担对方情绪并承诺改变。有了这个态度,才能开始谈话和说服。接着说辩护,我第一次听到“区隔辩护”这个词——虽然有这事,但性质不一样,这个部分内容的5个真实的案例很好呈现了辩护的五种态度和方式。我心里不由暗自冒出“江湖”两个字,不论哪种方式没有绝对对错可言,针对不同听众和情形采取相对最优选择,找替罪羊这个不地道的做法就是给自己挖坑,所有方法最终回归人的起心动念。总体感觉这部分内容听起来简单,但在实例应用分析上还是比较绕脑的,我认真听课程和复盘,也逐渐更加清晰了。

接下来进入“转化”主题,“但是、所以”两个转化词的意含和影响,让我内心不由打个激灵,不由感慨为什么自己以前费力说了那么多自认为激励孩子的话适得其反,我还傻傻屡敗屡战,自己在以往陪伴孩子的过程里功利心和贪好心多了点,把没问题变成了问题,把因果逻辑变成了对立对抗,为了显示自己看待问题的一针见血把“但是”作为了重量级词汇,忘了根本的因果逻辑。换了词语就换了脑袋,这是多么充满能量和奥妙的道理。这几天我陪伴孩子有个非常大的变化,我开始应用阿布老师的访谈式对话,引导孩子来梳理和清晰自己的想法和感受,自己当好听众,总能收获喜悦和惊喜,这大概就是“所以”的呈现吧。
