同读一本书《管理的觉醒》2017-1-11-137
正文:
企业创建之时形成什么样的参照系,长时间下来,这些参照系就会成为所有员工的心里坐标。
思考:
文中讲到我们要想得到什么样子的员工,首先我们必须先要做到,就比如,我们想让自己店面的员工有激情,那么我们必须首先做到自己先有激情,用我们的激情去感染别人,在我们做到了的情况下,再去要求别人做,作为管理者会比较轻松一些。
其实,作为管理者一定要说到做到,做不到的事情就不要轻易的去答应员工,前段时间在自己的身上就出现了这样的例子,有一次给店面管理员开会,跟她们说以后每周都会找两个人沟通关于店面的事情,让两个人监督好,刚开始的一两个周都进行的很好,可是到了后来,就把这件事情慢慢的淡忘了,偶尔想起来了就执行一次,想不起来就算了,自己也没有觉得怎么样,可是刚巧的是,自己跟店面的一名员工出现了一些矛盾,在谈话的过程中,她说到,你要求我们这个,要求那个,你说过的事情你都做不到,更何况是我们,我们做不到又怎么了?是啊!你都做不到有什么权利要求别人做到,你这个坐标都没有坐正,怎么来带动你下面的员工,她们只会跟着你一样不正。
就像那句话说的,兵怂怂一个,将怂怂一窝,作为一个团队的坐标。你自己都没有做好,员工做不好那就是正常现象,所以,我们要想要什么样子的员工,就必须让自己变成什么样子的人,更正自己的坐标,让员工看到,我的上司就是这样的人,我们也应该变成这样的人。