稻盛和夫刚毕业的时候运气特别差,赶上就业形势不好,找工作处处碰壁。好不容易进了一家陶瓷公司,结果这家公司早就快要倒闭了,说白了就是一个烂摊子。公司效益极差,工资经常拖欠,办公室氛围也特别消极。身边的老员工、同事基本都是混日子,没人愿意好好干活,大家心里想的都是什么时候跳槽、赶紧离开这个烂地方。
他不甘心一辈子耗在这种没前途的破公司里,也努力尝试过找新工作,可折腾了一圈,最后跳槽无门,所有退路都被堵死了。也正是因为彻底没有退路,他反而被逼醒了。人往往就是这样,还有选择的时候,总会抱怨环境、找借口、混日子;一旦无路可走,浮躁的心反而能沉下来。稻盛和夫当时就想通了:既然逃不掉,与其每天抱怨内耗、消极度日,不如踏踏实实干好手里的事。从那之后,他不再纠结环境好不好、待遇公不公平,而是一头扎进陶瓷技术研发里。别人摸鱼摆烂,他默默钻研、反复实验,在没人看好的冷门领域一点点积累实力。现在回头看,他后来所有的成就,根基都是在这段最难熬的日子打下的。
今年做青少年教育市场其实也有种断崖式下降的感觉,早就不是以前行情红火的时候了。市场大环境摆在这儿,家长手里花钱变得谨慎,每一笔支出都会反复掂量。有的家庭,再难也愿意在孩子教育上面投入,看重孩子的成长提升,愿意为靠谱的课程、展演、学习机会买单。但更多家长开始缩减非必要的教育开销,咨询的人不少,真正愿意掏钱报名的变少,谈单的难度比往年高出一大截。每天对接家长,能明显感受到大家的顾虑,成交变得很不容易。
环境不好的时候,最考验人的就是心态和选择。是跟着一部分人投机,靠套路忽悠家长冲业绩,还是守住本心,实实在在给家长介绍真实的课程和活动,不夸大效果,不欺骗客户,这就是我们每天都要面对的对立与决断。业绩压力摆在眼前,完不成会焦虑,但是又不想丢掉做教育该有的良心。
稻盛和夫在破败的公司里,没有一味抱怨环境,既然逃不掉,就埋头把手上的事做好。这点对我启发很大。大环境我们改变不了,家长消费趋于理性,行业乱象也不是个人能扭转。但我可以管好自己,真诚对待每一位家长,如实介绍项目,做好跟进服务。公司能坚持正常发薪、踏实做教育,我们员工就更该沉下心,不跟风投机。
逆境最能检验人和企业。行情好的时候,谁都能做业务;行情艰难的时期,拼的不是耍小聪明,而是坚守。哪怕签单变难,也守住底线认真做事,熬过低谷,才有可能等到转机。这也是我从书中,结合自己现实工作,得到最实在的体会。