一、积极主动-思维和习惯改变命运

    人性的本质就是积极主动，人不仅可以适应环境，还可以主动创造环境。这也是为什么人类可以成为地球的主宰，可以踏入外太空。很多时候伤害我们的并不是悲惨的遭遇本身，而是我们对遭遇的回应。稻盛和夫经常提到，要把逆境视为一种修行。环境是已经发生的不变量，我们如何面对是导致人生大不相同的变量。同样遇到经济危机，消极的人会找个借口躺下，而积极的人会从中找到应对方案。《优秀的管理者》一书中提到，消极的人认为自己一成不变，而积极的人认为世界每天都在进步和更新。所以消极的人经常会说，没办法，我天生就这样。积极的人，却总在选择不一样的成长路径。又回到前面习惯的部分，积极的人，有时刻学习和改变自己的意愿。

    作者说积极主动的人，只关注自己影响圈内的问题，专注于做自己力所能及的事，从而使自己的影响圈慢慢扩大；而消极的人，总盯着超过自己个人能力的问题不放。有个笑话很贴切，亿万富翁们，只关注自己的生意，别的事情不管。年薪百万的，关注行业和宏观经济，年薪十几万的，关注的就多了，大公司、竞争对手都懂，而月薪不到五千的，基本对军事和大国外交了如指掌，甚至美国几艘航空母舰，他比总统都清楚，但是自己的一亩三分地却经营不好。这就是人与人之间的差距，平庸者永远关注与自己压根没什么关系的事情，从而丢掉了自己的时间效率。

    作者给了我们一个掌握人生的途径：做出承诺并信守承诺。世界上没有那么多新的道理，只要脚踏实地，言必行行必果，一定会有收获。比如我们从此刻开始就可以设定一个小的目标，每天写100字左右的读书感悟。坚持下去一定会看到改变。

习惯二、以终为始，自我领导

    任何创造都有2次过程，第一次是建造之前，先设计好图纸，第二次才是根据图纸进行施工。所以在日常中，我们做任何事情都要进行计划和设计，考虑周全后再行动。同时，生活中会有各种各样突发的情况，你如果想控制好情绪，光靠应激反应是不够的，你要提前去想象可能遇到的突发情况以及自己的反应，越详细越好，然后告诉自己最佳的处理方式是什么，比如想一想自己可能会因为什么事情与女朋友吵架，自己怎么做会避免冲突。这其实就是一次行为确认的过程，有了彩排和预演，真遇到类似的事情，我们处理起来就更得心应手。也同样是在说，我们做任何事情之前都要有充分的准备。

    人生也是如此，作者认为人也应该同企业一样，有自己的使命和原则，如果我们没有对人生的规划，就会被环境和亲人控制，所以我们要成为自己的领导，领导同管理不同，领导是做正确的事，管理是正确的做事。选择大于努力，只有知道做什么，研究如何做才有意义。让原则成为自己行动和做事的指南。比如今天务必做好明天的计划，今日事今日毕等。所以做人与做企业相同，需要我们先设定目标，先定下原则，用它们来指导我们做事，遇到抉择的时候，拿出使命宣言，一条条比较，看看哪个最符合自己的初衷。

习惯三，要事第一，自我管理。

        有一本书叫做成功的普遍性，作者研究了一些成功的人，发现对他们起决定作用的并不是什么努力工作和运气，或者是良好的人际关系，那些成功者最特殊，也是最重要的原因就是要事第一，他们能从纷乱无序的每日事件中，找到那个最为重要的事，把精力都花在对命运最有转折的事情上。那么如何找到那个最重要的事呢？作者把所有的事情都分为了四大类，第一类，紧急且重要，一般是遇到危机，或者是有时间限制的任务。第二类，重要不紧急，一般是预防性、战略性的计划。第三类，不重要但是紧急，比如接待访客、回复邮件。第四类，不重要也不紧急。比如琐碎的工作，整理文件等。很多人都会在生活中忽略第二类事情，比如制定未来的计划或者建立良好的人际关系，看似不着急，短期意义不大，所以很多人会避开，但是高效能的人脑子里装的是重要的机会，而不是紧急处理的问题，他们不会在问题上浪费时间，而是在为未来布局。所以大家可以反思一下自己每天的时间都分布在哪个象限？

接来下，作者给出了自我管理的四个步骤。1，确认角色，先把自己的角色都写下来，比如你是一个父亲，你是一个员工。2，选择目标，思考下周计划中最重要的两件事，写下来。3，安排进度，把目标进行量化，如果你的目标是读书，就每天拿出1个小时。这里要注意保证可实施性。4，每日调整，所有的计划都不是一成不变的，今天完不成，等有时间的时候可以补上，这里大可不必完美主义。每日调整的背后其实就是每日反思。

四，双赢思维

    在看双赢思维之前，我们先看一下维持良好人际关系的方式。1，理解他人，站在对方的角度去思考。2，注意细节，作者说最损耗情感账户的，就是那些小事。作者举了一个例子，他带着两个儿子去游乐园玩了一整天，回家的时候，他把外套脱下来放在睡着的弟弟身上，此时，大儿子就变得忧伤，这就会让大儿子认为自己的爱有了偏向，足以抹杀他一整天的付出。

第三是信守承诺。第四明确期望，不要发生误会，如果大家的理解不同，而最终发生误解，那么可能都会觉得自己是受害者。第五，正直诚信。第六，勇于道歉，这是维护情感关系的最后底线。第七，无条件的爱，就是要不计回报，真心付出。

    接下来我们来看人际关系的维护，首先，我们要树立一个态度，问题不是坏事，是促进和谐的契机，比如我们在养育孩子的过程中，如果能把孩子身上的问题，看作联络感情的机会，而不是负担，那么两代人之间的关系将大为改善。接下来我们来看双赢思维，这是人际领导的原则，一定要去想什么方案，对双方都是有好处的，而不是你占便宜就是我吃亏。公司经营也是如此，你奖励什么就会得到什么，举个例子，如果一个店的店长跟店员一样，都是依靠销售业绩提成，那么店长就会抢夺好的资源，就会产生内部竞争，其他店员就会不满，如果更改一下模式，店长拿的薪资是店员薪资的一定比例，这样店长和店员才会有共同的目标。所以一个好的双赢体系至关重要。

习惯五，知己知彼

先争取了解对方，再争取了解自己，这是人际沟通的关键。人际交往之中的重中之重是听懂别人说话。有专家统计，人际沟通，仅有10%是通过语言来进行的，30%取决于语调和声音，剩下的60%靠的是肢体语言。所以我们要在沟通中观察对方的非语言感情因素，例如手势和表情。表达的技巧一定是先说对方想听的话，再说对方能接受的话，最后才是你想说的话。

我们在沟通中，会有四种错误倾向，1，价值判断，对别人的意见只有接受或者不接受，2，追根究底，依照自己的价值，去探查别人的隐私，3，好为人师，以自己的经验提供忠告，4，自以为是，根据自己的行为和动机衡量别人的动机。

习惯六 统合综效

就是求同存异，创造合作的原则，与别人的沟通中，要有一个心态，如果一位具有聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张，必定有我尚未体会的奥妙，值得加以理解。讨论的目的，是为了产生增量，而不是在存量内容中反复拉扯，这就十分低效，最后一定没有新的点子。作者说，低层次的沟通，源自于低信任度，大家互相地方提防，步步为营，只能产生输赢的结果。真正的高效沟通，源自于高度信任，带来更好的解决方案。统合综效的关键，在于走出非此即彼的误区，实现模式转换，找到一个利益的平衡点。缺乏安全感的人总会希望所有的人和事都按照他们的模式进行，总想利用克隆技术，以自己的思想改造别人，他们不知道人际关系最可贵的地方就是能接触到不同的模式，要避免英雄所见略同，要多听分歧，才会有收获。正因为每个人擅长的东西不同，才能够组成一个团队。

作者总是强调，不要把你的情绪建立在另一个人的弱点之上，一定要与他的强项合作，试着弥补他的弱势，所以我们要明白，我们的合作对象不可能是完美的，我们要跟谁接触，一定要明白，我要用他什么，把他的优势想明白，至于弱点每个人都有，我们只需要看这个弱点能不能改进，或者在当前规则下能不能被接受，有没有影响原则。作者举了一个商业中的例子，乐高公司有一次被黑客攻击，黑客并没有太多恶意，只是想要自己需要的积木，而不想为自己不需要的积木付费，乐高抓到黑客后，并没有诉诸法律，而是站在对方的角度上，发现了一种新的定制化需求，因此推出了定制服务。所以在生意中，也许顾客的需求永远都是对的。所以，统合综效是一种态度和思维方式，他要求我们不要非输即赢，时刻要想着，有没有更好的方案。

习惯七 不断更新

人生最值得的投资，就是磨练自己，一旦拥有了创造财富的能力，干什么都能赚钱。我们的提升，需要从四个维度，身体、精神、智力还有社会情感。身体就是要健康，充足的营养和定期锻炼，锻炼就是第二类事务，重要但不紧急，所以绝大多数人都忽略了，其实，你只要每天锻炼30分钟，就能对全天的8个小时有很大帮助。有一本叫做掌控，可以看看。第二就是精神层面，本质在于自己对原则的坚持，比如王阳明，他主张知行合一，内心向善，你的内心知道你要往哪个地方走。想获得什么样的人生，就要养成什么样子的习惯。第三智力层面，一定要多进行阅读，并且是深度阅读，很多时候我们觉得看公众号、抖音算是学习吗？其实不算，因为这种渠道的知识受到时间和吸引力的影响，时间会比较短，大多数是只有结果，没有分析的过程，最后并没有锻炼你的逻辑能力。只有读书才能一步步去分析。作者还建议大家去写作，我就是受到作者的影响开始把每天学到的东西写一遍，之前阅读总是感觉看一遍很多都忘了，但是当你写的时候，大脑会再进行思考，就会加强记忆和逻辑思考，如果能够讲出来更好，一旦能给别人讲明白，说明自己是真的掌握了。第四，社会情感方面，它围绕习惯四五六展开，也就是双赢思维、知己知彼和统合综效，先要有寻求双赢的意图，然后了解彼此的需求，最后创造更好的可能。

现在我们来整体看高效能人士的七个习惯。习惯一积极主动是实现在生活中的自我管理，越能够理解习惯二以终为始和习惯三要事第一，从而提高自己的效率，让自己完成习惯七不断更新。对外或者是对团队而言，你越是理解别人，就越能够达到习惯五知己知彼，从而拥有习惯四双赢思维和习惯六统合综效，让自己不断完善和进化。

作者提到了良知的作用，你的内心知道如何做是对的，你要行动跟上，把这当成一种修行，知错就改。遇到问题就想一件事，你这个问题一个月、一年之后，还是问题吗？

现在合上书本，马上开始你的改变吧。