无论我们是主动认识到、还是模糊感觉到,我们正处在一个被称之为乌卡(VUCA)的时代。乌卡(VUCA)是Volatile,Uncertain,Complex,Ambiguous四个单词的首字母缩写,这四个单词分别代表着易变性、不确定性、复杂性与模糊性。
需要注意到乌卡不是个体意识,而是一种人类群体意识,并且这种群体意识将在未来很长的一段时间内让我们每个人深刻地感受到。如果乌卡属于偶然的个体意识,我们也就没有必要重点关注。但当乌卡成为人类群体意识,乌卡型焦虑上升为一种普遍的社会现象时,就需要引起我们的高度关注和深度思考。
乌卡不是偶然出现的,乌卡是现代人类社会进步的必然产物。在农业文明主导的时代,人类社会是相对稳定和静止的,人们日出而作、日落而息。农作虽然辛苦,但是绝大多数的农民生活方式是相对简单和固定的。但是当人类社会发展到以科技文明为主导的现代社会,以人工智能、新材料、生物科技、量子计算为代表的新科技技术正在推动着人类社会以历史上前所未有的速度向前发展。这意味着人类社会传统意义上的平衡性很容易被冲击、被破坏,而当破坏发生时,人们的生活方式不得不以剧烈变化进行调整,重新适应后再次达到新的平衡。
不要认为科技的发展总会使人类受益。无数事实告诉我们,科技是中立的,它只是人类对于外部自然世界认知的工具。科技具有两面性,科技既可以是天使,科技也可以是魔鬼。比如原子能技术,我们可以利用它来发电,也可以用于制造毁灭整个人类的武器——原子弹。再比如基因编辑技术,我们可以利用它来发展高质量农业,也可以编辑人类基而打开潘多拉魔盒。谁有权利来掌握科技?谁又有能力将科技关进笼子?没有人知道当发生利益发生冲突的时候,科技到底掌握在谁的手里,而谁又代表正义。
科技进步的利益分配总是不均衡的。科技会把人的天性异禀进行放大。对科技变化适应能力强的个体可以从中获利,反之则受损。如果从统计学的角度去分析科技进步对个体影响的分布,就会发现科技的受益者往往是少数人,而不是我们想像的大多数人。比如,很多传统的技术含量比较低的工作岗位正在快速消失,特别是机器人技术对传统人工的替代,而这些岗位恰恰是吸纳劳动力人数最多的。因此在财富分配上,受益的往往是主导和参与科技进步的少数人,而受损的则是无法跟随技术快速进步的大多数人。
科技在一定程度上具有伪装性和欺骗性。比如瓦特发明蒸汽机,推动人类社会快速进入工业时代。但几乎同一时点,二氧化碳的大量排放作为孪生兄弟也同时到来。直到今天,我们还在为如何使用清洁能源而头痛不已,全球气候变暖已经成为悬挂在我们头顶上的达摩克利斯之剑。我们今天感受到的越来越多的极端气温变化,持续高温与洪涝灾害此起彼伏折磨这我们。我们一方面要努力碳达峰、碳中和,另一方面则是地缘政治带来的愈演愈烈的能源危机。当年人类曾经自以为傲的科技发明,如今正在带着我们走上了另外一条反噬且失控的道路。
科技的发展是不可逆的。人类越是享受到科技带来的好处,人类就越对科技寄予更多更高的期望。现代人类已经越来越接近所谓的科技奇点。不同的国家、族群、部落在对科技的争夺中,不断享受着贪婪与野心。在这个科技爆炸的时代,互联网无疑是科技进步的加速器。信息正在以更加有效率的传播和交换,知识也以前所未有的速度被创造出来。没有人能够阻止这场技术进步。这一起就像滚雪球,当雪球从山顶上隆隆向下翻滚而来之时,会卷起更多更厚的积雪,雪球会越滚越大,速度越来越快......
乌卡出现有其必然性,这和人类自身技术能力变强,活动范围扩大有关。尽管这些必然性看似是建立在无数个偶然性基础之上,但这些偶然性不断积累以及它们之间的相互作用,为乌卡的形成创造出了必然的土壤,并进一步放大乌卡形成的必然性。我们理解了乌卡的起源,但我们却无法预测人类的未来。
也许乌卡还会长期存在下去,只要这场科技进步的脚步没有停止。我们在不经意间发现,我们人类本来只是想改变这个世界,而事实上世界却正在改变我们人类自身。我们正在迷失在一条从未去过也无法理解的路上,我们无法理解我们未来终究会走到哪里,我们更无法理解我们为什么要去那里。