公司制度改革,加大了工作量,扩大了工作范围,但有些权限没有匹配完善,由于我们支公司一直没有涉及到有些相关业务,我也并不知道我缺少权限。
直到前几天刚划为我工作范围的另一个支公司内勤告诉我最近可能有一批单子要做,我才发现我没有相关权限,看不到需要用到的模块,联系了分公司权限设置的IT,被告知因为改革,开通权限的权限被总公司收回,需要我们条线部门负责人写签报申请走流程。
负责的人请了半个月病假,这边也没有具体告知具体结束时间,由于手上工作繁杂就把这件事拖起了,结果周四那个内勤告诉我这笔单子要在这周内完成。
联系负责人打申请,她让我自己打,填了表,写了需求,提了申请,支公司,分公司,总公司各部门各领导签字一套流程走下来流转到信息资源部已经是周五下午的五点。
急急忙忙看了文件录资料,这是民政相关的单子,一年一次,其他支公司同事说可以复制以前的单子,可以每次遇到计算金额的时候总提示失败,反复咨询了几个人发现了问题,她们把她们做的单子的截图发给我,顺序ABC,费率分别是0.42,2,1.6,跟分公司发的文件一致,我就照搬了来,汇总计算,金额一致。
这批单子分4个小项目,每个小项目分8个单子,前面7个都是整数,最后一个是零散的金额,一个项目最后一个单子的时候我发现了问题,我复制过来他们原来单子的顺序跟文件不一致,是ACB,意思就是费率录错了,已经录成功的7个单子已经有5个审核通过了,有2个在待审核状态,第一时间联系审核的同事把单子退回,看着已经审核通过的单子紧张又无力,联系他们内勤,她说错了很麻烦,一看时间,已经6点过了,还有20几个单子没有做,这个错误要怎么去解决。
给之前指导过的另一个同事微信上说了一下,想看看她有没有其他的快速的简单的解决方案,发完给审核的老师打电话说了这个情况,告诉她如果单子做完可能会很晚,打电话时我一直忐忑着,紧张着,想着要被说一顿,或者说后面做改动需要经各级领导签字,会被处罚或是考核,我把最坏的情况都在脑海里过了一遍。
她听完,轻描淡写的说,错了就错了嘛,不用改,只要总金额没错,每个人的金额没错就没问题。单子也不需要非得做完,可以周一再做。
紧绷的弦一下就放松了,原想着把第一个分项目的8个单子做完,可紧张后松驰下来,觉得突然不想动,什么都不想做,连鼠标都不想点。
状态不对,果断关电脑下班。
在路上,另一个同事回话了,说费率根本不重要,以前他们都是自己手动调的,只要总金额对就行。
自己不懂,外加别人的暗示,把事情想得过于严重了。