只要有人存在的地方,就会有谣言的产生。虽然不一定成为谣言的始作俑者,但是我们每个人都可能会成为谣言传播过程中的接力者。
作为一个社会人,不论愿意不愿意,自觉不自觉,我们都会受到其他人的影响,比如从众,大家都在传播,如果我不传播,难免显得我不合群;比如模仿,一向消息灵通,颇有权威的某人都在传播,那我何不效仿他呢;比如暗示;比如社会感染,周围人都在议论某件事,大家都义愤填膺想要做些什么,作为社会的一份子,我们都要保有这种热情,为社会更美好贡献自己的一份力量。
不论是什么效应驱动我们做出什么行为反应,都是我们自己选择的结果。 在我们做出决定时候,应当对它负责。当我们没有办法去求证流言真伪的时候,或者没有能力分辨的时候,唯一能做只有不盲从,不传播,尽量不去做三人成虎的事情。
===沟通
沟通只信息的传递和交流的过程,包括人际沟通和大众沟通。沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍和背景七个要素构成。
人际沟通按组织系统分为正式沟通与非正式沟通。正式沟通网络有五种形式,链式、轮式、圆周式、全通道式和Y式。非正式沟通网络有三种形式:流言式、集束式和偶然式。信息通过非正式沟通网络传播时速度快且影响大,一则谣言可以一夜之间传遍城市的大街小巷,但是容易出现失真和歪曲。
===从众
社会影响是指在他人的作用下,个体的思想、情感和行为发生变化的现象。社会影响是一种非常普遍的社会心理现象。
从众(conformity)是在群体压力下,个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿地与群体中的多少人保持一致的现象,俗称“随大流”,表现为个体的意见与行为和群体中的多数人相符合。
提起从众,最有名的实验当属社会心理学家阿希的经典从众实验,实验设计出了使三分之二的人屈从于多数派的情景。
在赵高设计的指鹿为马实验中,也有半数的人选择了从众。秦二世之时,赵高驾鹿而从行。王曰:“丞相何为驾鹿?”高曰:“马也。”王曰:“丞相误也,以鹿为马。”高曰:“陛下以臣言不然,愿问群臣。”臣半言鹿,半言马。当此之时秦王不能自信自,而从邪臣之说。
通过很多研究发现,在以下情况下,人们更有可能从众。当评判任务困难而含糊时;当群体成员被认为能力出众时,当必须公开做出回答,而不是私下回答时;当多数群体意见一致时,但是这种一致一旦被打破,从众概率便会显著降低。
===模仿
模仿是在没有外在压力的条件下,个体受他人的影响仿照他人,使自己与他人相同或相似的现象。 模仿是人们相互影响的一种重要方式,当个体感知到他人的行为时,会有重复这一行为的愿望,模仿便随之而来。
模仿的特点包括: 模仿的社会刺激是非控制性的,榜样是模仿的条件,但模仿是自愿产生的,有事可能是无意识的。模仿就有相似性,即模仿者的举止近似于其所模仿的榜样。 模仿分为有意模仿和无意模仿两类。
社会学家塔尔德提出了三个模仿律:下降律,社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向;几何级数律,在没有干扰的情况下,模仿一旦开始,便以几何级数的速度增长,迅速蔓延。时尚、谣言的传播像滚雪球一样。先内后外律,个体对本土文化及其行为方式的模仿与选择,总是优于对外域文化及其行为方式的模仿与选择。
===暗示
暗示指在非对抗的条件下,通过语言、表情、姿势及动作等对他人的心理与行为发生影响,使其接受暗示者的意见和观点,或者按所暗示的方式去活动。暗示往往采用较含蓄、间接的方式进行。
===社会感染
社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程,即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为,其特点如下: 双向性,感染者与被感染者可相互转化,你感染我,我感染你。 爆发性,在较大群体内产生循环感染,通过反复振荡和反复循环来引发强烈的冲动性情绪,导致非理性行为的产生。 接受的迅速性,在感染的范围内,感染者发出的信息及情绪刺激为被感染者迅速地接受。