交接

《同读一本书》2016-9-7-106

正文:

根据我的经验,组织当中最主要的问题之一就是信息不畅通,很多信息都堵塞在中层管理人员那儿,处于管理链底层的人往往很难得到上层传达的信息,结果使他们所做的很多工作白白浪费掉。

思考:

有很多的时候很多我们在跟别人处理问题或者解决问题的时候会经常出现上文所说的问题,不只是单一的中层的信息传达不到管理层面这样,店面这样的问题也会经常出现。

当我们下发工作或者任务的时候,你确定是每个人都通知过了吗?自己记得上次关于店面营业以后不可以出现中文歌曲,营业以前你听的中文歌曲如果没有放到相应的位置在营业后突然放出来了,这样的也需要扣分,记得当时开会传达的,可是当天有名员工休息,她没有接受到这个信息,可她就犯了这个错误当我给扣分的时候她不高兴了,说为什么?自己就把当时我们的决议告诉她,说开会说过,大家都知道,可是自己忽略了她那天休息,也就是这个忽略导致本来都可以接受到的信息她没有接收到,导致接下来的所有问题的出现。

所以不管做什么一定不可以忘记的就是交接。

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