阅读时间:2015年11月21日下午8点至9点
阅读书本:《参与感》 黎万强 著
阅读数量:第51~104页
阅读目标:小米的忠诚度是怎么做出来的,速度是用什么方法提升起来的,如何运用四两拔千斤的传播技巧
阅读方法:基础阅读
阅读笔记:
1,P59:我是谁?这是做品牌要解决的第一个问题关乎定位。经典定位理论是指开创并主导一个新品类,如何在潜在用户的心智中与众不同;小米品牌的胜利,首先是“互联网手机”这个新品类的胜利。这个新品类的创新在哪里?大家看到的就是通过互联网来研发,通过互联网来发行,以电商为主。实际上背后首先是产品形态发生变化了手机系统是“活"的,根据用户的意见每周更新;其次还有商业模式的改变我们坚信未来的硬件肯定是成本定价。那么与之配套的商业模式呢?是以移动互联网应用服务为主而不是以现在的手机硬件利润为主,所以这个“互联网手机"新的品类,从产品形态到发行,到整个商业模式都不一样。小米做所有产品,会先考虑它的品类逻辑。因为用户做选择时他的内心是先选品类,再选品牌。小米做手机,开创了一个全新的品类:互联网手机。小米做电视视,也是开创了一个新品类:年轻人的第一台电视。
2,P65:小米做品牌的路径―开始只专注忠诚忠诚度,通过口碑传播不断强化这―过程,到了够的量级后我们才投入去做知名度。
对于一个品牌知名度意味能让用户听见美誉度意味着走到了用户身边而忠诚度则代表已在用户心里所谓的粉丝文化就是看你的品牌有多少忠诚的用户。
3,P81:创业的第一步是确定产品是什么,要解决什么样的痛点。第二步才会思考公司名字、域名品牌宣言和吉祥物等,这些品牌启动的工作,当初我们花了很多时间,我半开玩笑说咱们不能输在起跑线呀。
三位一体
创业之初想一个好的公司名字确实不容易,我们的主要考虑是:1中文名要易记易传播;2配套的顶级域名可获得;3商标可注册;4便于国际化推广;5生活中早已熟悉,本身带有色彩感和富于情绪。
4,P98:做品牌传播,要少花钱办大事,就是说要善用巧劲,四两拨千斤——就是要有幽默感,勇于自嘲,甚至自黑。
5,P101:怎样做好―场发布会的确是―门大学问。在新的消费时代我们需要更为纯粹的发布场景和感知体验。小米总结一些自己的心得。首先,有“点”才做发布会。新品发布,事件必须有热点是基本的决策思维:不能像有些老板那样拍脑袋想搞发布,却不关注热点、大势还在不在,没事找一百多人来开发布会,没有足够的新闻点,没有足够的势能,最后只能出一部分水稿、枪稿,自然热不起来。第二,发布会最重要的元素是产品本身。只需要把产品本身的素材如演示文稿;视频等做好,保证讲清楚就好了。如今我们追求做有“沉浸感”的剧场式发布会。
1做沉浸感的发布会现场布置越简洁越好舞台不用花哨,最好就是―块黑幕布下一张LED屏就够了,过度修饰的复杂场景反而会形成干扰。2现场的座椅应该致,毕竟大家都是来听产品介绍的,不是来摆谱的。有的发布会最前面半排还要搞成沙发,就会造成现场感觉的不一致感。3发布会时长不要超过”分钟因为这是听众疲劳感的阈值。4场内要简洁干练,元素集中。场外则可以多一些丰富的互动设计,让来得早的用户可以玩。这与小米的发布会形式相关,我们不仅仅邀请媒体,更多的是邀请活跃用户参加。巧妙的场外活动设计能让他们可参与、可留恋、可分享,这也有助于发布会氛围的预热和兴奋度的保持。5发布会的核心是产品,关键表现形式是演示文稿。这一核心要素需要在前期准备时千锤百炼不断反复拷问:全场有多少个尖叫点?这些尖叫点都需要预先理出来合理安排,最好是保证每5分钟就会出现一个尖叫点,贯穿全场才能做到全程无尿点。
阅读心得及实践计划:
1,小米的成功和他的自我认识分不开,小米认清了国内外手机制造商的问题所在,再结合自己的创新优势,创造了互联网手机,并借此取得了巨大的成功。
2,小米在做知名度方面也很值得我们学习。现在很多企业一味的做品牌,做知名度,结果因为质量跟不上,最后兵败如山倒。小米先将忠诚度做到一定量级之后,有足够的力量了,再做知名度,这样就不会出现头重脚轻的现象。企业发展也会因为根基打得非常扎实,最后实现飞跃式发展。
3,小米提出的中文名要易记易传播,这和我想的出现了一定的出入,虽然我也很赞成这种观点,但问题也出来了,如果易记和易传播难以两全的时候,我们应该选择前者还是后者呢?