一、将心比心（家校沟通）
1.站在家长的角度换位思考
2.家长的诉求要有回应
3.班级群的管理：群体性事件群内说，私人问题私下解决
4.解决孩子问题，先肯定孩子的优点再说问题，说问题是提供建议，不能演变为“告状”
5.联系家长：
不仅是反映问题，也应该有表扬：不仅可以表扬孩子，也可以表扬家长
小问题发信息，复杂的事直接打电话（文字交流，容易留人口舌，或者曲解，要学会保护自己），特殊情况要备份录音。解决纠纷避免在校门外，可以请到办公室来，同事们还可以帮帮你。
二 、班级管理
1.培养班级小干部
班委竞选：能干的不如愿干的，民主竞选的好处在于能把班级事务交给愿意为班级服务的同学，另外选出来的同学承担着大家对他的信任，会鞭策自己尽力做好。更是在班级弘扬一种正能量，不仅要学习好，更要品德好，团结同学，大家才会选择你，信任你。（举例：冯俊飞）
引导：孩子一开始很多事做不好，不会管理，我们要观察，要教给他方法，要告知界限。给他成长的时间，做他最坚实的靠山。
2.班级小管家
人人有事做，人人做主人。班里的每项事务，小到一个窗台，一盆花，都有人负责管理。老师要做的，就是看到他们好的表现，表扬表扬再表扬，鼓励鼓励再鼓励。班长统管，要眼里有事，对疏漏和遗忘的管理员随时提醒。
3.一日常规
每日反馈，让孩子们知道你的在乎，也要激发他们内心的在乎。每次校值日生检查前，先自检，把问题解决在摇篮里。
早晨早早进班看一看，离校之前看一看。让孩子们看到你对这个班级的用心。
落实常规管理，纪律是学习的保证。（举例：零花钱管控）
安全教育，警钟长鸣。（新闻、身边发生的安全事故都跟孩子们分享，明白后果的严重）
三、唤醒与激励
1.我的特派员：班级你最想关注的那些学生，让他们帮你传达、搬东西、做好课前准备等。自己省心，孩子也会感受到了特别的重视。
2.拿起表扬的武器：小奖状、积分卡、小奖品，个人的、小组的，统统安排上，你想要孩子成为什么样的人，就在这一方面大大地表扬他。班级口头表扬、班级群表扬、打电话给家长表扬。
3.利用碎片化时间跟孩子谈心
4.关注到每一个孩子：
座位经常调整，前后左右都要兼顾到
每天对着名单梳理，问自己：这个孩子最近有没有提问他？有没有表扬过他？有没有找他谈过心？
5.文化润心
班级文化布置，整洁有序的环境。一个井井有条的家庭才能培养出自律的孩子。班级亦是如此。
丰富班级小活动，为平淡的生活加入一点点糖，为孩子们的童年留下一点美好的回忆。增强凝聚力，提升学生素养。
四、一点心里话
最后，想对大家说：
不要羡慕别人家的班级，相信自己的孩子就是最好的孩子，自己的班级就是最好的班级。教育的真相就是一地鸡毛，名师也会遇到各种各样的难题。
把每个问题的解决当成是一种学习，一种成长，问题变课题，教育就有趣。渡人实际上就是在渡己。
每一天都要学会让自己的情绪清零，第二天见到孩子们时，都只如初见般美好。不要带着情绪去解决问题。每天已经挺辛苦的了，就不要再给自己更多的情绪负担。我们的工作是我们生活的非常重要的一部分，如果每天都是抱怨、烦恼，那这长长的一生该有多难过啊！所以，我们要学会在工作中找乐趣，学会调整自己的心态。
班主任的工作辛苦却责任重大，我们的一言一行都会在孩子们的一生中留下深深的烙印。也许很小，也许很大，也许会改变人的一生。用我们的爱和责任，好好爱这份工作，爱你的那群小孩，随时播种，随时开花，将这一径长途点缀得花香烂漫。
