《乔家大院》中的乔致庸，在乔家风雨飘摇的时候，无奈接手家族生意。作为没有任何经商经验的他来说，能够重新振兴家族，不仅仅是由于之前谈到的，他的个人知人善用，得到了一批能干肯干的人才协助，同时还有很多其他超群的个人魅力。
第二，格局情怀。
正所谓“格局有多大，视野就有多大，事业也就有多大”。
一个人能够成就多大的事业，和这个人的格局、情怀和见识是分不开的。而对于不同格局的人来说，完全就是处在两个不同的世界。
有时候，身处不同高度的人，你认为的异想天开和疯狂的想法，其实只不过是对方眼下可见的未来。而你正在死守的，在对方看来已经是即将走到末路。
很多人喜欢讨论马云，而他身上最显著的符号就是格局。在互联网发展初期，很多人还不知道互联网是什么的时候，他就已经开始着手搭建互联网的应用平台。数十年磨一剑，直至遇见未来，成为当下互联网的头部企业。
同样，对于乔致庸，又是如何通过不一样的视野和格局，将乔家商号和晋商发展到新高度的。
一、整合丝茶，重疏商路。
剧中乔致庸说的最多的就是：“乔家的产业是先祖广盛公，推着车在包头一点点做起来的”。这也正对应了故事开始在包头的“高粱霸盘”的情景下，交代了乔家的产业兴起于包头。
据资料考证，乔家历经七代主人，而发起就是成立广盛公牌子的乔贵发。起初是专做豆腐、豆芽、烧饼之类的生意。后乾隆二十年，农业大收，导致供大于求，粮价大跌，而黄豆价格暴涨。在诚信经营之下，乔贵发生意越做越大，成立广盛公牌子，创下了乔家基础。
而后增设了当铺、钱铺、衣铺等，产业更进一步，改组为“复盛公”，此时整个包头市场由乔家控制，因此后来才有“现有广盛公，后有包头城”的说法。
乔致庸作为乔家第三代传人，更是把乔家从全国19处店面，发展成为200多处的规模，创下了千万两以上的资产。
他的出场在接受包头“高粱霸盘”的商业竞争中，最终通过各方资源调配，逆转了乔家的危机局面，也结下了与邱老东家的友谊。
这时候，乔致庸并没有抱残守旧地停滞，而是将目光转移到了丝茶经营上面。
据实记载，当时天下生意无非“粮油丝茶盐铁”，而盐铁向来是朝廷控制，而乔家当时在做的主要也是粮油生意。而之所以出现高粱霸盘，也是因为连粮油这样的大生意都没有了，所以连高粱这样小生意也要争夺。
当时乔家根据地的祁县，作为南方运茶的主要中转交易市场，占据了重要的一条茶路，就是经著名的“西口”前往新疆塔城和恰克图。而另外一条是通过张家口，前往东北。
而咸丰初年，北方捻军和南方太平军起义，导致南北茶路断绝已久。也就是在这样的背景下，乔致庸对乔家产业做了第一件战略转移，重新疏通整合丝茶商路。
乔致庸联合当时的元家、水家、邱家，共同集资作为采运茶叶的资金，由乔致庸主要负责南下武夷山，以及转运蒙古腹地的生意。而在丝绸生意上也是如此，通道则是将湖州的丝运往山西潞州制成潞绸。
跳出转型丝茶领域的各种运气，而在那样的历史和市场环境下，特别是在解决高粱霸盘后重获新生的乔家转危为安，全家上下一致认为稳定这样的局面就够了，没必要再去冒丝茶的险。
但乔致庸毅然选择离开自己的舒适区和安全区，去做看似冒险的生意，可以说是过人的胆识和格局。
而在现实中，每个人都容易受到环境的影响，也是人性使然。
一方面取得了一些小的成绩，然后就开始沾沾自喜，可能从此就没有新的进步和改变，骄傲于自己过去的成就。
另一方面，在面对没有人做过，或者巨大的环境压力下，而打消了自己突破限制，不再拓展自己边界，这样也就永远活在当下的圈子内，无法跃迁至更大的圈子。
大至我们的事业和人生，小到个人的学习和成长都是如此。
就像说：“当你没觉得一年前的你是多么傻，那么说明你根本没有长进”。
当失去了学习了动力，也就抑制了破界的机会，而这个“界”可以是你的职业，是你的认知，是你的能力圈。
乔致庸具备了不畏浮云遮望眼的格局，从来不是站在现有的圈子解决未知的问题，而是不断通过实际的探索，一点点去实现想要的结果。
而丝茶的产业链的拓展，才实际上实现了超越乡里其他商号的实力，也为他更大的报复提供了资本。
二、开拓票号，汇通天下。
如果说重疏丝路、茶路让乔家站上新的资本台阶，那么将经营重点转移到票号上，是直接让乔家成为富可敌国的存在。
要说乔致庸最初并没有开票号的打算，而且在当时我们知道，生意人家都有自己的钱库，通常是把赚得的银两储藏在家中钱库内。
在丝茶生意越做越大，以及越做越远的现状下，势必会给自己带来一个问题，就是会面临将经营所得的大量银两来回转移的不便。同时，在那样一个时代背景下，商路上到处都是土匪和乱军，轻则钱财两空，重则有性命危险。
因此，在生意的过程中，就有商家提议使用可以汇兑的银票，并且盖有汇兑双方才能识别的密记。这样，生意人只需要携带银票，就可以到指定的票号兑换等额的现银。
凭借灵敏的商业嗅觉，乔致庸马上意识到这是利人利己的好事和商机。因此，立刻开始着手建立票号的生意。
到这里，我们会发现乔致庸的商道特点，他每次的出发点可能并不是这是多么赚钱的大买卖，那么我们只能说这是商贩。
而他总是会讲这时间利国利民，或者说可以帮助很多人的大好事，而从这个视角去考虑，就会跳出仅仅为了赚钱这么简单的动机。这不能不说是乔致庸个人高格局的另一种阐释。
而这也是为什么，在初涉票号生意的时候，能够在北京多年经营的广盛源地盘上，最后站立脚跟和发展的关键。
在最初乔致庸和广盛源大掌柜成青崖交涉的过程中，我们可以发现，作为精通票号的成大掌柜，是不希望有新的竞争者进入票号行业的。因此，他总是表现出遮遮掩掩和拒人门外的姿态，深怕别人染指。
而乔致庸起初想做票号的时候，虽有想把票号发展到全国范围，但从来没有过想要垄断生意的意愿。而且在当时的票号，更多是只对那些大的商号和家族服务，但不对小的生意人提供汇兑业务。因此，进一步激发了他要开设商号的想法。
就像和成大掌柜探讨过自己的想法，他讲希望让不管大小商人，都可以在一处把银两兑成银票，再在另一处用银票兑出银两，这样有利于货物的流通和快捷性，有利于促进全国商业的发展。
因此，他希望以广盛源成大掌柜为发起者，发展和壮大票号业务，让天下有更多的人从事和支持票号生意，并且都能够参与和使用票号，那么就会真正实现汇通天下的愿望。
但最终我们知道，在人性弱点的面前，这只能算是他的一厢情愿。
从这点我们也可以看出格局和情怀对一个人成就的影响，虽然成大掌柜作为票号先驱者，但是受其眼光和视野的限制，更加关心的是个人的利益得失，最终虽然拿了一手好牌，但也只能黯然失色。
而对于乔致庸来说，他以志在为天下生意人提供方便为愿景和使命，最终虽然起步较晚，但是有了正确的思维方式和利他之心的大格局，让他虽然坎坷，却最终实现了乔家生意的鼎盛缔造。
而后的故事虽然有很多挫折和磨难，但乔致庸也很好地抓住了两次票号事业的转机：
一个就是在推行了潘为严的“北存南放”的战略，把北方的闲置资金借贷至南方的生产上，进而盘活全国的商业局面。
另一个就是，在国家动荡不安，各处乱军骚扰和反动不断，地方向朝廷，以及朝廷向地方往来的大量官银转运风险巨大。而乔致庸也很好地承接了双方汇兑的业务，官家的生意直接把乔家推到了顶峰。
从以上两个案例可以看出：
第一，人生中可能并不需要做更多各种各样的事情，才能算得上是成功。
成就的关键，取决于最终你做成了几件大事，而不是你做事情的数量多少，最后却没有结果来决定的。因此，相比较做更多的事，专注于一两件事情，并把他做精做好更重要。
就像乔致庸，一生中最重要的可能就是这两件事，但是已然实现了巨大的成就。
第二，现实中我们总是会陷入西瓜和芝麻的问题选择。
很多人总是更加关注蝇头小利和占便宜，虽然获得了芝麻大的利益，但是由于这种事情做得多了，反而遮蔽了发现更大利好的机会。
第三，个人的专业能力会成为你取得成就的基础，而格局和情怀会成为你前进的天花板。
这也是为什么我们总是说，为什么我什么都会什么都懂，但还是没办法获得更多。就是因为，虽然有了很好的基础，但是受制于个人的视野和思维，最终只能在同一个维度、圈子内打转，而始终意识不到，更是无法突破自我边界。
而从乔致庸身上，我们也可以看到，个人情怀和格局大力量。这也给我们很多启发，要有正确的价值观和愿景、使命。在他决定做不做一件事情，总是会自问是不是利国利民的大事，如果是就义无反顾地去做。
这也是我们理解为什么马云总是强调“要让天下没有难做的生意”。
为什么稻盛和夫把“利他之心”作为经营哲学。
当然，格局和情怀并不代表就是假大空，也不是就是目空一切，只是低头看地的时候也要仰望星空。
更应该是作为我们做人做事的准则和指导，成为认识世界的视角。凡事想想我们是不是过于自私自利，是不是过于斤斤计较。至此，更能让我们获得内心的宁静和正确的力量。
