第二章 发现技能一：联系//025
1 史蒂夫·乔布斯说创新只是因为能够把尚未被联系起来的事物联系起来。爱因斯坦曾经将创造性思维称为"组合游戏"，并认为这是"建设性思维的本质特点"。联系，是跨越知识领域、产业，乃至地域，做出惊人联系的能力。我们研究的创新者往往认为这项技能是理所当然的能力。他们通过发问、观察、交际、实验，积极地探求广博的新信息和想法，这些方式都是创造性联系的重要催化剂。
2 联系能力：什么是联系能力？
2.1 创新型领导所做的工作就像在异花授粉一样，将想法播种到自己和他人的头脑中，联系起迥然不同的想法、物体、服务、技术和学科，从而形成全新非凡的创新。
2.2 历史上，伟大的想法总是出现在文化和经验交错的十字路口。"美第奇效应"，在某一地理空间或者市场空间内产生的火花，许多新奇的想法结合在一起，创造出惊人的新事物。
2.3 我们研究的创新者不仅会频繁地参加如ted之类的大会，还会有意识地加深和拓宽人生经验，从而真真切切地在自己的头脑中形成一个ted大会，形成个人的美第奇效应。
3 联系能力:如何运作？
3.1 大脑拥有的知识越广博，接收到新知识时能够建立起来的联系就越多，而这些新的知识所激发的联系，最终就可能形成新奇的想法。大脑积极吸收新知识的时候，由于在奋力合成这些新鲜的输入，因此更有可能触发想法之间的关联（因而形成神经关联的宏大网络）。同样，如果能积极练习发问、观察、交际和实验，就可以练出善于联系的"肌肉"。
3.2 在我们的研究中，每个知名的创新者都很擅长联系（在创新者基因测试中，得分高于70%或更多的人），其中发明新程序的创新者的联系技能得分略低于其他创新者（但是仍然远高于非创新者）。
3.3 在积极跨越多个界限（地理、行业、公司、职业、学科等界限），使用其他创新技能时，破坏性创新者往往能够最为淋漓尽致地表现联系能力。
3.4 问对问题，得出令人信服的观察，和各行各业的人交谈，在广阔世界实验，这些行为往往会产出建设性的相关联系性见解。
4 捕捉新联系
4.1 在研究破坏性创新者时，我们发现，他们寻求新联系的过程背后，有几样要素组成了寻求的动力。他们之所以能够将广泛的经验联系起来，最终形成破坏性的新商业想法，是因为他们能够创建奇异的组合，将宏观与微观结合，并且有积木式思维。
4.2 创建奇异的组合
4.2.1 创新者经常会试着将看起来不匹配的想法联系到一起，形成的组合却会是惊人地成功。
4.2.2 有时候，世界上最为创新的领导会从想法和知识中捕捉一闪而过的联系，然后将截然不同的概念混合搭配。如此一来，他们就会时不时地产生一些古怪的想法，这些想法也许就能催化创新的商业想法。
4.3 将宏观与微观结合
4.3.1 创新型的企业家通常都有一心二用的本领。他们可以深入细节，了解某种特定顾客体验的细微差别，同时又高屋建瓴地在大局中观察细节。将这两种视角结合起来，就能产生惊人的联系。
4.4 积木式思维
4.4.1 创新者都喜欢收集想法。
4.4.2 如果能够从众多不同来源获得许多想法，就能够创造出最好的创新世界。频繁发问、观察、交际和实验的创新者联系能力之所以更强，这是因为他们积累了理解、储存和重新分类所有新知识的经验。创新者所发明的事物，其实大多数并不是全新事物，他们只是将收集到的想法用新的方式重新组合，就形成了新鲜事物，能够投入市场。
4.4.3 如果能跨越各个学科，将更多的知识、经验或想法存入你的总体想法储备之中，你就能够通过使用独特的方式组合基本知识基石，组合出更加多姿多彩的想法。
4.4.4 为什么拓宽想法储备能够使你更为创新
4.4.5 "T型"人才，他们在某一个知识领域有专业造诣，同时又积极地吸收了其他不同知识领域的知识。拥有这种知识结构的人才通常会用两种方法产生创新联系：(1)从其他领域引入一个想法，植入自己精通的专业领域；(2)从自己精通的专业领域拿出一个想法，植入自 己略懂的众多领域之一。
4.5 遁入放松空间，寻求新想法
4.5.1 多年积极的发问、观察、交际和实验，为创新者储备了大量的想法，往往能激发最为惊人的联系。
4.5.2 在放松不受干扰的状态下，尽管创新者并没有"尝试"解决问题（研究者将这个"尝试"的过程称为"集中注意力"），也同样能够形成新的想法。
4.5.3 哈佛大学的研究者早就发现，睡眠是解决问题的一剂良方。一觉之后，形成新联系和新想法的概率会提高33%。
4.5.4 优秀的创新者一般都清楚自己形成新想法的放松空间和时间，请保证匀出时间专门用于冥想和思索。
4.5.5 破坏性创新者使用其他发现技能时，也会迫使自己跨越界限（包括技术界限、职能界限、地理界限、社会界限和学科界限）。
5 培养联系技能的窍门
5.1 窍门一：生拉硬拽地联系
5.1.1 请尝试这种生拉硬拽建立联系的练习，确定一个不相关的随机事物或想法，然后花时间思考这件事物或这个想法与你的难题有何关系。关键是要随机地找到一些事物，然后和你的难题建立联系，并且要竭尽全力自由地（甚至是疯狂地）建立联系，许多的联系（请记住，许多的联系可以产生了不起的想法）。做这个练习的时候，可以使用表2-1协助组织想法。
5.1.2 生拉硬拽新联系
5.2 窍门二：扮演其他公司的人物
5.2.1 你可以取一叠卡片（或者是直接随机抽取《财富》杂志或《inc．》杂志评选出的500强公司），在上面写上一系列公司的名字（行业可以相关也可以不相关）。在这叠卡片里随机抽取一家公司，与你的公司配对。然后进行创造性头脑风暴，想象如果这两家公司合作或合并，会如何创造新价值。通过想象这两家公司强强联手，你会惊喜地收获新产品、新服务或新程序的为法。
5.3 窍门三：打比方
5.3.1 请行动起来，为你公司的产品或服务找个类比或打个比方（最好是别出心裁的比喻），因为每一个类比都有潜力激发与众不同的视角。
5.4 窍门四：造一个专属自己的好奇盒子
5.4.1 请开始收集奇异有趣的物件，将它们放到好奇盒子或袋子里。然后在每次遇到难题或机遇的时候，从盒子里随机取出独特的物品。
5.4.2 旅行的时候（或者在家的时候），你可以在陌生城市里逛逛二手店和跳蚤市场，淘一些惊喜回家，这些物品都有可能让你对老问题形成新看法。
5.5 窍门五：scamper
5.5.1 scamper是几个英文单词首字母的缩写。s指的是substitute（取代）；c是combine（结合）；a是adapt（借用）；m是magnify（放大）、minimize（缩小）或modify（修改）；p是put to other uses（一物多用）；e是eliminate（删减）；r是reverse（倒转）或rearrange（重新安排）。你可以使用部分或所有方法，重新思考你试图解决的难题或机遇（在思考或重新设计产品、服务和程序的时候，这样做是十分有效的）。迈克·米哈尔科(ichael michalko)撰写的《思考的玩具》（thinkertoy）里面有更多scamper方法的细节供你参考。
