在解释下产品经理基本能力前,我先试着回答产品经理是什么问题。
什么是产品经理?
其实简单从字面描述已经很精确地解释了:“负责管理和经营产品的那个人”,这里的“产品”是广义的产品。所谓产品者,就是能够满足用户的某个需求的东西,也可以解释为解决用户的某个问题的解决方案。
产品经理需要做什么?
再从产品是如何产生的角度解释下,产品经理无非是围绕“产品”做工作,从定义、规划、设计产品,把控产品研发过程,最终把产品服务到客户、卖出去的一个过程,他需要为产品的全生命周期负责。
而我们常见到的“做调研、画原型、写文档、做PPT、开会议”只是表征的具体工作内容。
然后我这再用尽可能简单的表达,说下我理解的产品经理中最基本且核心的事是做什么:
腾讯产品总监蒋宁层提出“125模型”中1就是“系统化的需求分析及业务建模”
我这里再通俗化地讲一下,就是要完整cover产品的工作,要把需求想明白、说清楚、做出来。
以下图总结了我这些年的实践中对于产品经理工作的理解,
思路:产品从一个需求,转化到产生价值的产品,其中各环节中要做的事。
产品经理需要什么能力?
从以上的图能够看出来,要做出一个产品着实不容易。
假设一个人把这些工作能够做到位,应该具备哪些基本的特征呢?
我从以下几个角度试着谈谈我的理解:
行业认知:首先对市场要有一定洞察,对用户有深刻的理解。也就是得知道市场有哪些机会,用户需要啥
逻辑思维:正确、合理思考,能够想明白、说清楚。能将复杂业务进行抽象,转化为清晰的需求,让研发能顺畅地做起来
产品设计:基本原型的表达能力,有较好的审美或设计理念,能够从用户体验五层次去设计方案,也要能从设计者和小白用户两角度换位思考(当然这里部分公司是单独提取出来交互设计这个岗位来做这个事了)
高执行力:不管出方案还是产品上线,产出效率需要达到公司业务要求,不然咋和竞争对手比
沟通协调:不仅仅是交代清楚事情,更要主动消除上下游的信息不对称,让大家团结一心地解决问题
数据分析:基于数据分析做后续的优化迭代,去实现产品量化的目标
当然这些仅是做产品的基本功,这些能力到位只是说能合格的产品经理。
而要做到更好,就需要更体系化的方法论和更深入的解决问题能力了。
以上为我总结的经验,希望对您有所帮助,也希望借此抛砖引玉。