早晨一进写字楼的大厅,就听到争执的声音,一男一女,一高一低。
通过闸机后我来到电梯厅,看到一位穿着蓝色中长大衣,带着白手套的物业小伙,拦着一位三十多岁,烫短发的女士,因为她刚刚没有刷卡,而是在别人刷卡后跟随她人一起进来的。小伙子请她拿身份证到大堂登记后再乘坐电梯上楼!
女士显然不愿意这样,她高声说:“我在二十五楼工作,你去查吧,我还有会要开!”
“你没带卡,就要登记后再进去!”小伙子坚持到。
“我就是不去,怎么着吧!”女士愤怒的说着,并且要准备上电梯!
小伙子仍然拦着女士并说到:“为什么要安装闸机,就是需要刷卡进入!”
听到这话,我心里默默的为小伙子点赞,没有随着女士分贝的提升大声嚷嚷,而是仍然礼貌但坚持着他的工作职责。
正在僵持不下的时候,女士有来上班的同事过来说:“我们认识,我可以证明她确实在这里上班!”一个穿物业服装的中年男子也走了过来,显然是物业主管,示意小伙回到自己的岗位上去!
短发女士报出自己姓名并扬言:“自己生不更名坐不改姓”还要求物业主管告诉她刚刚物业小伙子叫什么名字,她要投诉他。
物业主管又询问了一遍刚才事情的经过,小伙子不在,只是短发女士的一面之词,事情马上就变成了,这位女士是和同事一起进入的,并没有跟随他人闯入……
主管为了息事宁人认可了她们的说法,转身离去!我跟这个女士是乘同一部电梯上的楼,看到她胸口仍然剧烈起伏,可见还沉浸在刚刚的愤怒之中。
只是,这样伤人伤己的事情有什么意义。如果忘带门禁卡,拿身份证登记一下只需要十几秒的时间,电脑读出身份证信息,即可。这样大费周折岂不浪费更多的时间!
制定规则就是为了更有秩序更为安全的工作环境,我对这橦大楼的物业管理真的很有好感。我第一次来这里时,也同样被拦过,要求登记后入内,我掏出身份证一看竟然错装的是女儿的证件,正尴尬,同行人拿出她的问可以吗?大登记了她的号码,备注了我与她同行,闸机侧面的小门就自动打开了,我们俩顺利进入,加上我拿错证件的小插曲,全程时间也就一分钟。
遵守规则是提高效率的前提!刚才那位女士,为了节约时间硬闯闸机,为此被物业阻拦询问,浪费了更多的时间不说,自己还很生气!实在是不明智的选择。