2025-04-09

帮助他人的三个原则

这仍然是一个知易行难的事情。我觉得有三个核心原则:坦诚、直接、耐心。坦诚,就是明确地告诉对方:我能做什么,我不能做什么。不要给予对方不切实际的预期,让对方知道哪些事情是你完全能胜任的,哪些事情是你需要学习,但能尝试做的,而哪些事情是完全在你能力圈外,现阶段无法完成的。这样,他人才能提前合理地分配资源、分配精力和管理预期,不至于在事情发生时手忙脚乱。

直接,就是明确提出自己的诉求:我需要什么样的资源来完成这件事,我做这件事希望获得什么样的回报,可以有短期的,也可以有长期的。很多人为了促成交易,往往喜欢说:我可以免费帮你做,虽然这是一种促成交易的手段,但长期这样会直接将你自己的价值层级降低。就好像做游戏,低阶宝箱抽出来的装备基础品质永远是最低的灰色等级,高级宝箱最低等级是蓝色的优秀品质。而玩家对于灰色品质的装备,拿到后的第一个念头永远都不是直接使用,而是凑齐多个灰色装备,当做耗材合成他们,去获得更高级的装备。

最后是耐心。很多时候,如果对方请求你的帮助,很大的概率是他遇到一个难题,而并不清楚解决方案,只知道大概的需求。这个时候,对方很大概率会随着这个难题的延续,而增加对这个难题的认知,所以他对你提出的要求也可能在变化。比如酿酒,一开始对方会说:我想要一瓶酒。一个月之后,他可能说:我想要一瓶白酒。又过了一个月,他会说,我想要一瓶53度的清香型白酒。耐心的价值是,永远锚定对方想喝一瓶酒的诉求,加强自己酿酒的水平,和基础知识的理解,不要纠结于一时需求的变更,最终拿到做这瓶酒的收益。 

写在最后赚钱的本质就是通过帮助他人创造价值。帮助别人,很多时候不光是解决他人的问题,更有一定的概率触发改变你自己生活轨迹的事件。

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