年终工作总结的框架，让员工去填。这个框架一般会分成这么三块：

1. 今年工作总结

2. 个人经验总结

3. 明年工作计划

拿着这个框架，所有人写出来的都容易很像。

第一部分，总结一下今年，就罗列了自己的日常工作。

第二部分要写个人经验，就先夸夸自己的优点，再检讨一两点不足，明年接着改进。都是这么个套路。

第三部分明年计划，就按照自己的工作节奏写写规划。

你知道这样写出来会是什么样的效果吗？在领导看来，收到的年终工作总结可能都差不多，特别是相同职位的下属，干的活大同小异，没有突出的亮点，很多内容是套话，缺乏对工作的具体指导。那怎么从千篇一律的总结里脱颖而出呢？咱们得另辟蹊径。

我给你一个口诀：年终工作总结，不是年终，不是工作，不是总结。

为什么都反着说？好奇怪。我来解释给你听：

不是年终，因为这份总结的重点不是对过去的复盘。你应该把它当作一次面向未来的竞聘，它才有意义。

不是工作，因为重点不是要说你干了什么，而是要呈现你的变化。你这一年能力有什么成长。

不是总结，说的是你可以把这篇文章想象成领导跟你做的一次年终面谈，你是在回答那些他期待知道的问题。

既然是一次竞聘，那我们就明白了，年终工作总结应该带着这个势头：快准狠，说重点，最好就用两页纸，别堆砌一整年的工作成绩，重点放在自己的能力证明上。证明了这一点，明年我们才会有更好的发展。

一篇好的年终工作总结要给领导营造这么一个状态：火箭准备发射，一切都万事俱备，我已经帮你把倒计时都喊完了，54321，只需要领导喊发射，我就能够马上在新岗位上发光发热。

其实，具体的工作你是最清楚的，我们要做的是调整写作思路，就能够脱颖而出。

接下来我们还是根据这个框架的三块主要内容，看看怎么调整写作思路。

先来看第一部分，今年的工作总结。

我们先来看一篇总结。这是一位同学小董的年终工作总结，她是一位人力主管，她是这样写的：“我这一年主要工作是优化招聘流程，解决了三个问题，完成了四项成果。”

有问题意识，有展现成果，是不是显得还挺清楚的？

复习一下我们的口诀：年终工作总结不是总结。领导这个时候看你的总结最关心的是什么，不是了解你的具体工作，而是你有没有完成他给定你的目标。

一般人写到这儿最容易犯的问题，就是像流水账一样，罗列自己一年干了一些事。不仅没重点，也没有抓到问题的关键。关键不是你干了什么，只有完成了目标才能代表你的价值。

所以写总结得先从目标说起。怎么写呢？今年的工作总结＝公司目标+工作内容＋工作成果。

照着这个框架，刚刚小董的总结可以这么来改：

第一，说目标。公司明年要发展，要扩张，所以小董的目标是：“匹配公司人才需求，要大量招聘。”

第二，为了实现目标，小董做了哪些工作呢？这时候他可以说一下自己重点干了哪些事。小董的工作内容是：“调研招聘流程里的每一个环节，制定优化方案，形成制度。”

第三，说了工作内容，但是效果如何呢？效果是：小董“多招了多少人，提高入职比率，完成了目标。”

这样写，我们卯着目标来总结，有目标，有工作内容，有完成效果，目标的完成情况就一目了然。她的工作不是盲目的，而是支撑了公司的大目标。领导看完这样的总结，会得出一个结论：“小董的工作很有章法。”

好，这是第一部分的今年工作总结。

我们再来看第二部分，工作经验总结。

这儿我要提醒你注意了，这个经验总结一定得好好写，写好了也特别加分。可惜绝大多数的人都浪费了。一般同学写这个是最发愁的，他会怎么写呢？第一反应就是说自己的优势和不足，最多说一下不足明年怎么改进。

尤其是说到优势，咱们中国人特别害羞，不敢夸奖自己，就容易写得特别抽象。说到不足，又担心给自己扣帽子，添麻烦，就写得不痛不痒。这样写，别说领导不信，你自己写的时候都不一定信。

那经验总结应该怎么写呢？不是泛泛地说优势，说不足，而是你得找到一个标准，这个标准就是岗位职责，这就是公司对你的要求。所以，工作经验总结＝岗位要求＋目前水平＋下一步行动。

按照这个框架，小董可以这样写：

首先说说这个岗位需要的能力。小董是人力主管，那她需要的岗位能力就是：

快速判断人才的能力。

第二，小董目前在这个要求上水平怎么样？那小董可以写：

我现在能够快速判断人才和岗位的匹配。

光这样说还不够，领导会想是真的假的？你怎么证明你就具备了？这个时候就需要拿出具体事件来佐证。小董可以这样写：

去年我负责招聘工作，招进来靠谱的人才比率是75%，超出了平均水平。

这是说明自己的能力的确符合岗位的要求。这一点是小董的优势，我们可别停在这儿了，可以说一说自己下一个阶段准备怎么发展。

小董可以说：

我会继续研究科学的面试方法，进一步提升我对人才的判断能力。

这样写，先摆明了岗位需要的能力，也证明了自己处于胜任的水平。最后，还说自己接下来准备继续进步，这就是希望明年能够有更好的发展。

这个说的是自己能胜任的情况。如果小董还不符合呢？你可以说说接下来准备怎么重点去提升。

这个是第二部分工作经验总结。

最后，第三部分，明年的工作计划。

怎么写好工作计划，这是一个专业的问题，一般我们会怎么写呢？大概率上这样写：“明年要继续努力，会把工作重心放在基础的人才招聘上”，表决心说方向。

但这样写太抽象了。其实工作计划要写好，真的是一个专业的问题。工作计划不能只是表决心笼统地说个重点，而是要说清楚目标和关键结果。

在训练营的课程里，我们专门用一讲来写怎么写计划。在这我们先简单说一下，年终工作总结里写明年计划的时候，一定要说清楚自己的工作和明年公司的目标有什么关系。

那如何勾连公司的目标呢？其实就是在思考：我在目前的岗位上，能够如何为组织的大目标出力。所以，明年工作计划＝公司目标＋我的行动。

按照这个思路，你可以这么写：

首先说公司的目标。公司的目标是：

明年拓展华北、西北新市场。

我作为一个人力主管，我应该怎么为公司的大目标做贡献呢？所以小董可以写：

做好人才储备，储备好熟悉新市场的人才。

这样写，有公司目标，有承接计划，就显得小董的工作很有主动性。

在这儿我要提醒你，如果你明年希望自己能够晋升，那工作计划就显得更加关键。你要在这儿向组织发出信号：我为迎接新挑战做好了准备。

好，最后我们再来复习一下这一讲的重点。

年终工作总结的口诀还记得吗？年终工作总结，不是年终，而是面向明年；不是工作，而是指向能力；不是总结，而是向未来竞聘。

年终工作总结是你在领导和全公司面前加印象分的时候，是你一年工作成果的呈现。更重要的是，写好年终工作总结，就说明你能掌握职场复杂的综合问题，未来再遇上总结、复盘、汇报、计划这一类的写作，你都能够底气十足。掌握年终工作总结，你就相当于掌握了职场写作里“皇冠上的明珠”。