糟心
今天给一位客户打电话,电话才接通我一句话都没来得及说,对方就莫名其妙狂骂,各种语言攻击,连带问候祖宗,当时我内心一团火苗蹭蹭往上冒,努力在压制那些即将喷涌而出的火苗,深深的吸了一口气,告诉自己这仅仅是一份工作,把自己气出各种结节不值得。
在这又丧又卷不赢的年纪,必须有一颗强大的内心,随时能自愈,上一秒怒火中烧,下一秒就能阳光灿烂。
虽然我已人到中年,细数一下类似这些工作中碰到的磕磕碰碰,我经历的其实并不多,所以我还比较庆幸,从前遇到的那些客户都是我的天使,今天遇到的这个权当是一个魔鬼吧,一个魔鬼算的了什么。
遇到这样的糟心事,就特别想破口对骂,甩袖子走人,心里一度怀疑这世界到底怎么了。一个人为何会有如此大的戾气,人与人之间没有一点尊重。
但又无数次说服自己,我是一个专业的职场人,即使客户态度恶劣,我也要努力保持专业和冷静,不要被情绪所影响。
冲动是魔鬼这句话适用于非常多的场景。
所以我也会积极学习情绪管理技巧,帮助自己在面对压力时保持冷静。
无奈
每天早上八点,我都是乘坐地铁上班。看着人群一排排过安检,又一群群从地铁内涌出,像潮水一样灌进大楼,漫过每个楼层、每个格子间。
傍晚六七点后,他们又像退潮一样无声消失,大楼变成海里的礁石,黑暗又沉默。
我感觉自己就像机器上的轮子。
每天都是一个样子,早上从家里出来进入地铁,出地铁,进入大楼。晚上,从大楼出来,进入地铁,从地铁出来,回到家里。
每天基本上都这样,从一个盒子换到另一个盒子。
工作和生活真的就成了两点一线的单调区间。
某天早上看到一位穿着西装的男子蹲在地铁站背靠柱子,一只手紧紧抓着手机,另一只手提着一个电脑包,眼睛闭着一脸疲惫相,看上去是睡着了。
瞬间觉得工作和生活给了我们太多的无奈和心酸。看到别人如此,自己何尝不是。
我每天也是不停的工作,少有时间看看窗外。今天外面的阳光怎么样?下雨了吗?起风了吗?我不知道。
时不时窗外传来一阵汽车声,让我知道原来我是活在现实里。
时间长了,工作中就会或多或少开始有了情绪内耗,就如遇到那些不问青红皂白就语言攻击的客户,要是没有一点抗压能力,恐怕早就被打垮了吧。
消解这些工作中的情绪内耗,最大的功臣就数家人给我的最大的爱吧。
自愈
听说周六需要加班,原想着回老家看小二宝的计划破灭了,原本心里很丧,但周五晚上22点门铃突然响起来,打开门一看两张可爱的脸出现在我面前,老公带着小二宝来昆明看我们啦!(我和老公异地工作,小二宝也算是半个留守儿童)
大包小提的带了很多好吃的东西给我们,小二宝一进门就赶紧给我一块糖,那一刻我就觉得空气都飘来一股甜丝丝的味道,这大概就是幸福的味道吧。
小二宝每次来昆明都特别喜欢帮我去小区直饮水机提水,然后小手扶着水桶说自己不会松手,贴心的告诉我如果我提不动可以打电话给她爸爸来提。
一家人在一起,我们就一起制作各种美食,一起看电影,一起开车出去兜风。
有一次切菜,我手不小心划了一口子,孩子们赶紧给我找创可贴,然后炒菜的事老公包揽了。
吃过饭大宝负责洗碗,小二宝负责擦桌子。这些点点滴滴的爱,都是治愈我的良药。
工作很辛苦,可是中年人,上有老下有小,哪有什么资格躺平。
遇到沟壑,那就跨过去。
心中有念想,才会有动力。
既然卷不死又躺不平,那就努力过好每一天吧。