在正式进入今天探讨的话题之前，先和大家简单解释一下什么是职场写作三要素。这三要素分别是：
●写作目的 ●核心读者 ●核心信息
我们在工作中做的每一次沟通都是有目的的。你给老板发一封邮件，一定是有一件具体的事情需要沟通。比如：
●有一个重要的合作伙伴想与你们公司合作，你拿捏不准合作的边界，那么你可以在邮件里写清楚对方希望与你们合作的条款，从你的角度你自己是如何判断，以及你写这封邮件的目的是希望老板给你一个明确的指示或者让他给你意见；
●你可能需要申请 20 万的预算去做一场市场活动，你写这封邮件的目的是希望能获得老板的批准；
●或者，你的工作涉及到其它部门，那你给老板写邮件的目的是希望 Ta 帮你协调其它部门调派人手和资源来帮助你……等等。
每个人的思维都不是严谨的线性逻辑，你不需要遵从「目的—>读者—>信息」这样的线性顺序去完成这三大要素，我也没有对这三个要素做排序。所以当你开始写作时，你可以从任何一个要素开始。
今天和大家谈论的是，如何写一封真诚的表扬信？
表扬信所希望传递的是对某人行为或成绩的肯定。表扬信可以包含感谢的内容——感谢信是我们下一节要探讨的话题，不过它与感谢信的区别在于感谢信主要写给当事人，表扬信既可以表达对当事人的表扬，也可以写给当事人的领导。比如，从某种程度上来讲，表扬信也是领导的「专属权利」，下属不适合对领导的成绩做评价，但是领导对下属的工作成绩做评价却是他的职责所在。所以表扬信除了表扬当事人，如果将这个表扬在全部门、甚至全公司通报的时候，这时候就有将当事人的精神在全部门、全公司进行发扬光大的目的了。
写表扬信有这么几个目的：
1、肯定某人的成绩和表现，并鼓励对方继续发扬类似的表现。 2、可以表达感谢，加强双方之间的联系。 3、借表扬某个人，将某人身上体现出来的某种「特质」在全部门或全公司推广。这种特质可以表现为协作精神、主人翁精神、挑战新项目、迎难而上、热心帮助同事，等等。
表扬信的核心读者有这些人：当事人；当事人的领导；如果是公开的表扬信，核心读者还包括全部门或者全公司。
在给当事人写表扬信时，需要注意的要点：
第一时间发出表扬。即时反馈，比过了一个月再去表扬给当事人的感受要更好。
表扬对方在工作中超出预期的成绩，或者非本职工作要求的行为。比如本来是做品牌公关的同事，在公司外出团建或在年会组织中主动担当重要角色，并将工作完成非常得出色，这时候值得表扬一下对方。
第二，对成果进行细致描述，比泛泛的说辞要更好。
如果是对合作伙伴进行表扬，不要提行动建议。比如建议当事人的领导对当事人升职或者加薪，这就不太妥当；或者告诉对方领导应该给当事人安排更适合的岗位，这就不太适合你去表达这个建议。
第三，不要在表扬信中批评、打压其他人。
在与插坐学院合作的过程中，我觉得与我合作的课程负责人阿超是一位靠谱的合作对象，我在微信里对何川（插坐学院创始人& CEO ，阿超的领导）发过一条微信说：「阿超人真不错，认真细致，沟通上清楚明了，有耐心，负责。」
如果让我展开，我会寄给何川这么一封信：
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何川兄：
你好，非常高兴与插坐学院合作。第一次和你们见面就感受到你们对老师的尊重、在课程支持上的专业以及你们与老师沟通上的高效与靠谱。
见完之后的几天之内，阿超在整个对接过程中认真细致，沟通上清楚明了，有耐心，负责。基本上我面临的所有问题，他很快会给我回复，且绝大部分都有解决方案；没有解决方案他也会积极想办法推进，非常让人信赖。
比如：在开完会的当天晚上，我就收到了阿超发给我的大纲要求、每节课的逐字稿样本、宣传文案样本，聊完当天我就很清楚接下来我应该做什么。
第二天，阿超就将超过 50 个话题点的提纲发到我邮箱。我与很多平台打过交道，这么高效率的你们是第一家。而在接下来的四天内，我们来回修改了六版提纲。阿超改完提纲发给我之后，他总是会在微信上提醒我一句：
师老师，课程大纲发您邮箱了， 您先看看，我们晚一点再沟通。
我改完提纲发给阿超，告诉阿超后，阿超会回复我说：
我正在改，我们内部先定一稿，改完后下午会发给您。
而在当天晚上六点多，我就收到了阿超发过来的提纲。
在接下来关于宣传文案何时出稿、宣传照拍摄时间以及课程上架时间等等问题上，在一周内他全都安排妥当。另外，当阿超发现我在宣传文案上出现拖延的迹象的时候，他及时给我打来电话催稿。催完稿后我在当天就写完交给了他，没有因为我的拖延而耽误了课程整体进度。
阿超并没有因为我是「老师」或「专家」，就纵容我拖延。作为一位写作者，我非常庆幸和感激能和这样的人合作：他有非常明确地项目进度把控能力，对我提到的问题都能给予及时和满意的反馈，在我有可能对项目产生耽搁的时候给我电话催稿。我只需要专心负责做好内容生产，其它事情都可以很放心请阿超推进。
非常感谢阿超在整个课程对接中付出的努力，他是我合作伙伴中非常优秀和值得信赖的人。我也很感谢你邀请了这么优秀的人才来负责我的课程，让我对整个课程有了更大的信心，我自己也可以更加专注投入在打磨课程质量上，从而为学员提供高品质的课程。
祝好。
师北宸
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最后总结一下，这封表扬信都包含了哪些要点:
1.感谢对象是阿超，但我给感谢对象的领导发了这封感谢信，除了感谢对象收到你的谢意也向他的领导传达，这样写的分量更重一些。
2.在刚刚开始合作打磨课程的时候就写感谢信，对方在过程中就能感受到我对他们的欣赏和感激。
3.我列举了阿超认真细致的工作细节。比如说，开会当天晚上就给我发送资料，每天给我发完资料都在微信上告诉我进展，以及在时间点上有很强的把控能力等等等等。
4.给他高度的评价，「这么高效率你们是第一家」，我通过这样的方式，并没有点名打压别人，但是通过对比的方式，也体现了插坐学院在课程打磨上面的高效。
5.表扬信的最后，表达了我对整个合作有更大的信心的意愿。
那么今天的课后思考和分享题是：你是否有受到过文字表扬或者给别人发过文字表扬，对其中有没有印象深刻的，如果有的话欢迎你截取其中你认为写的最好的一段发到留言区，当然你也可以把你觉得写的不好的、或者有问题、有困惑的发到留言区，和大家一起分享和学习。
谢谢大家，这是今天课程的所有内容，我们下节课再见。
