现在很多人抱怨快递小哥服务不行！人家什么快递公司都给我送上来！你们怎么不给我送啊！这么热的天叫我自己下去鸟箱取件！真的太过分了！我申请退货、不要了！可能是我做淘宝原因，经常遇到这样的买家这样说！其实我都能理解！快递小哥我也理解！买家我也理解！这件事没有谁对谁错、但我还是想说说我的观点。
1、不要以为自己付了钱、就可以肆无忌惮要求别人.
很多人会这样认为、我付了快递费了，快递小哥应该理所当然把快件送到我的手中，不送我就去投诉你们！不送我就去找卖家退货，其实很多人不了解快递这个行业！其实是所有的行业？快递业是抱怨最多的、为什么会这样的呢？因为这些送快递的人是社会最底层的人、也是最能吃苦耐劳的一群弱势群体，他们可能没有受过什么高等教育！从业门槛最低的一个行业！只有是正常的成年人都可以入职！而是什么时候都在招工。永远缺人！工作人员进进出出也很快、不是平常人可以做的工作，特别是遇到什么双11！双12！618中年庆的时候！好几天没有睡觉都有可能，可能这时候很多人会跳出来说！他们拿了工资应该把工作做好，这是他们的职责！就像我上班工作没有做好也会被老板骂一样.前几天有一期奇葩说节目有个辩题“下雨天应不应该点外卖”其实也是在讲一个道理！让社会多一份同理心！送外卖工作人员也是和快递小哥一样工种，属于社会最基层工作人员、他们往往都是弱势群体！很多社会保障制度享受不到！下雨天如果在送餐过程中发生意外！都是得自己理亏！不可能从餐馆或者平台拿到任何工伤补偿。其实想想我们这一代人的父母！他们也是从农民工走出来的！如果你父母也曾经是送餐的或者是快递员！想必大家就可以理解了。
2、不要随意的骂人
就算你的权益受到伤害！也不要公然跟人吵架和骂人！任何事情都是可以沟通化解的、我看到很多买家评论栏里留言骂快递小哥！其实你生气也是自己吃亏，其它人看到了大部分不会说快递小哥不行！都会说买家没有素质！每个人的人格都应该受到尊重！不管他们是做什么样的工作！每个人都是在为社会贡献微薄的力量，每个人都变好一点点！这个世界就会变好一点点！所以我们尽量做到控制自己的情绪！不悲不亢。做任何事情都多一份理解和包容。
