相信大家对前几年微商刷屏式的朋友圈宣传都印象深刻，因为一天几十上百条的广告真的让人特别反感，包括我个人也是非常排斥这种宣传方式的，所以当我刚接手客服工作的时候，就一直非常注重这一点，虽然我对运营方面没有太多的经验，但我一直倾向于【打造一个高价值的朋友圈内容】。
目前我运营的是一个关于口腔医生培训课程的客服，也需要频繁去推广课程，在我前期熟悉了日常工作内容以后，后面也开始精进朋友圈文案，也开始觉得只有几个宣传文案反复发特别单调，于是我决定去观察别的客服小助手的日常发圈内容，也坚持尝试着去发一些鸡汤文。
后来也开始思考鸡汤文也没太多意义，和小组领导在一起沟通交流，确认了朋友圈内容的输出方向，突然发现有很多内容可以去发圈，就这么坚持规划坚持实践几个月以来，朋友圈输出内容大大得到了提升，也常常作为朋友圈学员争相复制转发的典范，接下来我分享一下自己的输出方向，供大家参考：
一、重要节日节气梳理
中国作为传统国家，我们国家对于重要的节日也是非常重视的，比如端午节、中秋节、国庆节等，只要和我们有关联、有重要意义的节日，都可以挑选出来，整理文案发在朋友圈，也是迎合大众，从而赢得更多关注。
二、海报加持
这里的海报可以配合着节日节气一起来分享，现在很多小程序就可以制作海报，比如我个人比较喜欢图怪兽，比较方便一些，手机就可以完成。
海报配合节日气氛，在朋友圈也是一道亮丽的风景呢。
三、时事热点话题
活在朋友圈，肯定要接地气，我们肯定要抓住大众的关注点，时事热点最合适不过，可以去微博热搜、头条、腾讯新闻等，都可以去搜集素材，增加朋友圈输出的高度，也要做一个爱国、正义、懂时事的客服小助手，这样也是在朋友圈塑造咱们公司的品牌形象呢。
四、暖心工作日常
相信大家工作的时候肯定也会碰到很多各种各样的暖心小细节，可以作为素材分享在朋友圈，可以给人一种温暖的感觉，也会让人觉得我们的服务也会是温馨的。
五、专业知识分享
这里的专业知识非常关键，也就是我们要考虑我们的受众群体是谁，他们需要什么，我们要尽力为大家提供价值，所以我们也找寻适合我们品牌形象，也能提供给客户价值的朋友圈素材，这样大家认可的同时，也会转发，更多的关注我们品牌。
六、好评分享
这里的好评分享一定要真实，大家都明白现在各种小程序都可以制作假的聊天记录，所以一定要切实的去找寻关于好评的素材，这里的好评分享不是随随便便就可以，好评也要为大家解决问题的，解决大家的担忧和顾虑，这样的好评分享才能事半功倍，促进成交。
