第二个关键概念思考。思考分两类，创造性思考和批判性思考。
创造性思考根据已知条件信息得出结论，用来指导实践。首先定义问题，对已知条件进行分类。其次在所属框架内，和已有知识方法建立连接，确定各个条件之间的关系。调用已有的方法模型，参考案例经验最终得出结论。
批判性思考是对结论进行评价，即创造性思考的结果进行思考。批判性思考是一套评价系统，对描述、过程、结论进行提问，提出问题是关键一步。
批判性思考的特征:一 承认自己有不知道的事情，认识自己的局限性，看到自身的缺点。二 把问题和争议视为令人兴奋的挑战，不盲从不畏惧权威。三领会事物的复杂性，对其保持好奇心和耐心，并准备花时间去研究。四 把判断建立在证据而不是个人喜好情感，只要证据不充分就不妄下结论。
