在第十期恶魔奶爸沟通训练营的21天学习之旅即将画上句话。在这21天里,我不仅学到了实用的社交技能,也在体验中思考和学习课程的设计理念。现将这21天的收获梳理如下,以供今后回顾,常看常新。
一、摆脱情绪困境,提升社交状态。
在参加培训营之前,我受了两次伤,处在行动受限、精神萎靡的状态,身体力量和心理能量双双告急。写作是我从小到大的爱好,所以我希望通过写作来恢复状态。那时碰巧看到奶爸在宣传第十期的招生,回想之前奶爸微博上的分析和问答,我感觉奶爸能洞察问题本质,而且很接地气,所以毫不犹豫报了名。这21天,我全勤打卡,深度投入到课程学习和社群氛围中,也终于感受到状态的缓步提升。
一是恢复身体能量。因为受伤,我已经很久没有上私教课,自身也缺乏运动的主动性。养伤的日子我晚上失眠,白天玩起,生活不规律,精神也很差,社交几乎没有。在21天里,我每天8点前起床,每天练习奶爸传授的高能量姿势、深呼吸,并且额外补充了练习眼神和背部肌肉的动作。“Practice makes perfect.”我不仅用行动养成了习惯,做这些渐渐不再感觉困难,精力大幅提升,能够和人谈笑风生;还用行动倒逼意识,在前几天拍完颈椎的MRI后,我主动戴上了颈托,架高了电脑。我开始从根本上去重视和预防健康问题,这21天,我收获的不仅仅是“术”,更是“道”。
二是重建正向反馈。在21天前,工作和生活的长期负反馈让我深陷抑郁。像是被困在情绪沼泽,无可逾越,无可逃离。在此之前,我曾经尝试过写读书笔记,但因为没反馈没交流,我也缺乏不断输出的动力。在21天中,我坚持每日输出2000+字,并且结合课程内容思考发散,我写的作业多次被评为优秀,小伙伴们的点评和肯定也让我越来越有思考和输出的动力。中途曾经有过倦怠期。在第二周时,我因生活事务增多,也想过“今天就少些一点吧”,但当我打开打卡链接时,小伙伴们对昨天作业的点评跳了出来,我读着他们的评论和感想,倦怠一扫而光,“扶我起来,我还能在写一百字!”只要付出就有回报,这种时时刻刻的正向反馈帮助我打破了“习得性无助”,走出了抑郁沼泽,充满信心走接下来的路。
三是学习社交技能。原本的我不能算“不会社交”,在过去的学习和实习中,我擅长以姐姐身份来打鸡血、激励他人。但在进入社会之后,我变成了下位者,每天面对“零和博弈”、打压、服从性测试等等,用以前的社交方式让我血本无归,所以急切希望学会察言观色、审时度势,在交往中明确边界,同时又不失和气。在学到“拒绝”这一课时,我听得格外认真,如何切断社交流动性,如何将过错揽载自己身上,这些正是我以前所缺乏的。此外,运用换位思考、洞察对方的目的和情绪等技巧,也让我少了一点条件反射式的不耐烦,变得能够稳稳接住朋友的情绪。一方面,朋友压力得到了释放;另一方面,这也让我跟情绪拉开距离,不那么容易陷入情绪沼泽。我再一次体验到了“利他就是最好的利己”。
二、体验课程模式,汲取成功经验。
今年,我希望转变职业发展赛道,对互联网内容创业产生了兴趣,所以第一步就是向成功的内容创业者学习。原本期待的是学习优质内容,但参加训练营之后,觉得更大的亮点在于整个课程的模式设计。我对自己感受和观察到的模式亮点做了总结,如果说得不对,还请轻拍。
1.课程内容接地气。首先,课程以短视频形式每日更新,适应眼下碎片化学习的需求。其次,对于社交中的禁忌和认知上的误区,也会解释原因,比如公司的员工培训是为了驯化员工,而非培养员工这一知识点。再次,课程不断地倡导换位思考,把别人的利益放在心上。(我学习过一些“精英”知识付费课程,总是强调精英视角,想着把“平凡”的别人踩在脚下。)这样积极向上的价值导向,培养出的也是真诚且接地气的学员,从作业中能看出来。此外,课程内容覆盖面全,能满足不同学员的需求。不敢开口、无话可聊的学员前半程就学会了聊吃,学会转移话题,学会关心对方感受。不擅拒绝、边界感弱的学员(比如我)后半程学会了拒绝,学会应对刁难。最后,也是最大的优点,就是随处可见的接地气的例子,能帮助我们理解,也增强了实用性。
2.社群氛围暖人心。21天的课程横跨三周,社群中的氛围也各有特点。
第一周是破冰期,从入营起,运营官就用105度的热情“轰炸”每个人,我当时着实被吓到了,因为此前我曾经在别的知识付费课程群问实践中遇到的问题而遭到“嫌弃”,所以第一秒进群的时候,我就有一种直觉:这一次不一样。第二周进入了疲惫期,这时候我发现大部分人发言减少了,我自己有时也会拖到晚上快截止前打卡,这时候运营官们使出了18般创意来激励我们,有盲盒、冰棍、每天不同的电子书等等,奶爸也直播答疑,这时候能感受到:坚持是有反馈的。第三周进入总结期,大家稳重求胜,坚持到底就是胜利。运营官们这时候在原有基础上,开始鼓励大家进行复盘。
可能我过去智商税交得多,原本对这次学习的期待值并不高,所以当我看到社群运营氛围真的可以给学员鼓励,而不是压力时,我真心感恩每一位运营官。
3.闭环反馈破天荒。不是我吹彩虹屁,这么多线上知识付费课程上下来,只有本训练营能够做到对每个学员都进行点评和反馈,当然这得益于精巧的课程模式设计。
一是点评机制,既能够让内容输出者切换到评论者视角,起到内观和自省作用;又能让学员参与到运营工作中,形成自循环的“生态系统”。二是奖励机制,对于输出满卡、点评满卡、答题高分的学员都可以获得奖励;每日作业被评为优秀的学员还能得到颁奖礼、发言机会、专属海报。这些小小的仪式感积累起来,激励了学员不断输出。(如图所示)
如果说学课程内容就像听相声,那么我原本只打算听两段,没指望自己能讲得跟台上演员一样,毕竟我上别家馆子都是这样的:只管台上讲,不管你能不能学会。但万万没想到,我竟然有机会加入了“德云社”,竟然有了一大堆“师兄师弟”,只要我努力,师兄师弟们就会鼓励我;我坚持不下去的时候,师兄们也会体谅我。21天之后,我竟然可以流利地报菜名儿了!
千言万语,汇聚成一句感谢。感谢师父深厚的“相声”底蕴,孕育了这个课程;更感谢师父搭建了这个平台,让师兄弟们有缘相遇。
以上就是经过21天之后,我学习课程内容的收获,以及对课程模式的观察和思考。当然,接下来,我也会制定下一个小目标:逐步完善自己内容创业设想,选择细分领域,做进一步的积累和尝试。
现在的我,不再像21天前那样怀疑自己,担心付出落空。我相信:功不唐捐,玉汝于成。