【主题1】:做好准备,开始交谈
【片段来源】:《跟任何人都聊得来》
【R:阅读原文】
通常情况下,很少有人会为日常的交谈和会面做什么准备,交谈不顺时,往往弄不清楚问题出在哪儿。其实,事先为社交场合做准备,就好比野外探险前研究地图,你会因此建立方向感。
在事先准备的基础上,比较具体的观点才会一一浮现,这样,交谈中你才能不偏离轨道。这就是你的指南针,时刻指引你朝着正确的方向前行。
那如何为交谈做准备呢?我们从以下三个角度来看一看——
(1)将注意力集中于自己。
会面前,准备一份“自我介绍”是必要的,注意介绍一定简要,因为你一旦成为主要的关注点,继续探索的能力就会减弱。
也可以准备两份“电梯演讲”式的简短介绍,其中一份大概30 秒,主要介绍自己的概况和工作;第二份内容大致相同,只是不含工作介绍。第一份用得比较多,因为人们开始交谈时经常会问,“你是做什么工作的?”不过,相比较而言,第二份更容易开始交谈探索的崭新领域。
(2)将注意力集中于对方。
提前准备一些开场白式的话题。想一下有哪些具体问题适合问,问这些问题的时候对方会不会有尴尬感。不妨将这些问题写下来,以便加深记忆。
想一想接下来会遇到谁,你们会说些什么,将这些内容写下来。想一想,你对他们有哪些了解,比如说,他们的兴趣、爱好、生日、观点及背景信息等。可以向熟悉对方的人询问。如果对方是公众人物,不妨上网搜索,当然,我并不是说要你成为“人肉”高手,你只是从公开的信息中尽可能多地寻找自己需要的而已。
(3)将注意力集中于所处的情境。
在健康友好的谈话氛围中,双方的信息输入应该是平衡的,注意力偏向任何一方都会失衡。因此,将注意力集中于你们所处的情景,是最为安全的做法,就是将问题和评论集中于彼此都感兴趣的大环境或外部事件。
【作业】 请根据上面的【R】写出你的:
【I:用自己的语言重述知识】
【A1:描述自己的相关经验】
【A2:我的应用(目标与行动)】
【I:用自己的语言重述知识】
(what)
在日常的交谈和会面中有时会发生交谈不顺,当交谈不顺时我们往往不清楚问题出在哪儿,事先为社交场合做好准备,可以为你建立方向感。
(why)
事先准备就像是为你的会面/交谈设定了一条预设的轨道,让你能一直朝着正确的方向前行。
(how)
事先为交谈和会面做准备,可以从以下三个方面展开:
- 从自己出发,准备一份简要的自我介绍,大概30秒的时间,包括自己的概况和工作介绍,工作介绍可以根据情况决定是否说出。
- 从对方出发,想一下接下来会遇到谁,提前从网络、熟人等公共的信息中了解他,准备一份适合询问、对方不会感到尴尬的问题清单。
- 从交谈的话题出发,准备一些彼此可能都会感兴趣的情境,比如外部环境或外部事件,在交谈中不要把注意力集中在某一个人,要集中到你们共同感兴趣的情境中。
(where)
本文所讲的事先准备适用于第一次见面、为了拉近彼此关系进行的交谈。
【A1:描述自己的相关经验】
月初参加申展年会时,坐在我两边的都是不认识的小伙伴,跟右边的小伙伴打过招呼后两人都做了一下自我介绍,知道她叫胡茶,因为之前在群里看到过她的介绍:自由职业/歌手,问了她一些驻唱歌手的问题,后来看到她在翻译文章,就跟她聊起了英语怎么学,然后自然而然地加了微信,跟左边的小伙伴自我介绍后就没有下文了,现在已经不记得她的名字了。
反思:
跟胡茶的交谈比较顺利其实是一个偶然的结果,它的产生主要是基于1.胡茶在进年会群时就做了自我介绍;2.她带着翻译工作来到现场;3.我正好对英语学习感兴趣。所以它是一个偶然性事件,参考性不大。
跟左边的小伙伴交谈不顺对我来说则是一个正常的结果,因为我本身比较内向,不太善于沟通,而且也不知道要做一些事先的准备。
现在想来,我在参加年会之前除了自我介绍,还可以提前想一下会遇到谁,是老会员、还是跟我一样的新会员,对应的列一些问题。另外我们参加的是拆书帮年会,我可以提前准备一些拆书、申展分舵、年会布置方面的话题,这样我们应该就可以聊下去了。
【A2:我的应用(目标与行动)】
周二我要参加公司的年会,因为我进入这家公司才四个月,除了本部门和其他部门有业务交流的几位同事,其他人我还都不认识,周二同一桌位上也可能会有不认识的同事,我希望在年会上多认识一些各部门的同事,并给对方留下好的印象。
为此我在年会之前要做以下准备:
- 准备一份包含工作内容的简要的自我介绍
- 提前了解同一桌位上有哪些同事,将其中不认识的同事以及其他想要认识的同事整理一个清单,提前了解他们的部门、工作内容、性格等,准备一些关于他们的工作内容、和财务/预算的相关性等方面的问题。
- 准备一些行业、公司、年会节目、娱乐方面的话题,以便选择性地应对。