对 SFBT 来说,在危机处理时,会特别强调的是:要从当事人个人内在语言的叙述中,尝试增加当事人对个人与外在互动的觉知,以及内外在资源的观察。是以,SFBT会积极找寻当事人的优势与力量,辨识差异与小改变的存在,通过改变当事人语言的描述,提供一个未来导向、改变导向以及资源开发导向的思考架构;同时,也给予当事人一个对问题、压力及其衍生的。负面情绪进行回顾与反思的空间。而此反思的架构与当事人原有的主观架构不同,也与其他问题导向的咨询学派不同,但是却是能带出当事人之正向思考与行动的思维架构。有时,对于当事人带来的问题与情绪,SFBT 晤谈的方向除了引导当事人如何应对之外,也会朝如何减低危机所带来的压力与情绪的强度,以及预防该压力与负向情绪爆发等方向来努力。
中原焦点团队焦点初32期乔海明2022.3.2坚持分享第105天
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