独立出活儿的能力是职场进步的关键因素

【R】

什么叫独立出活儿？独立其实是依靠自己的力量做事。出活儿就是你拿出靠谱的、达到预期甚至超出预期的结果。

在团队合作中你总是要承担一些工作的，可能会有一个师傅或者导师。也许有人在上面给你挡着，但是不是这样就感觉万事大吉不用操心了呢？

比如让你写个材料，到处是错别字；让你组织一个会议，却把时间搞错；让你打印一份材料，你却不会用打印机；发个邮件却遗漏了抄送名单……这些小问题在工作中可能会经常出现吧？可能职场新人遇到的事情比较多。不过正好有个师傅给你挡着。于是，你的工作依赖心理就变得比较重，而且你对自己的产出，没有信心。

独立出活儿的表现不限于这些细节。独立代表你承担了责任，以主动的视角审视你的工作，并且尽量代入更全局的位置，理解领导给你布置工作时候考虑的场景，朝着这个目标优化你的工作。这大概就是我们说的独当一面。

在工作中有时候存在一种二阶沟通的场景，比如接到一个交办的任务，在明面上是让你做A，但是目的是要达到B，B则是由更宏观的C或者其他因素决定的。但是任务交办的时候，往往只会告诉你要做A。而A由一系列步骤组成，于是很容易陷入A的步骤纠结中。由于各种事情的干扰影响，以至于A做得很不到位，或者浅尝辄止。有时候为了节省沟通成本，交办工作的时候，B和C或者其他更多的因素，你的上级或者同事不会全部和你说的。这个时候你往往需要多留一个心眼，把事情多往前做一点，看到更全面的格局。

我们经常因为看不到更大的格局，以致在事情处理方面拿捏不好分寸，从而不知道事情该怎么做，而我们做事情的速度有时候又不够快，做出一个不行后，修改反馈的周期太长。于是从整体上看就像是你把事情搞砸了，通观下来，觉得自己很像一个大菜鸟。

但是这和独立出活儿刚好相反。独立出活儿就是扔给你一个东西，可以很快地分析清楚问题，找到关键点，制订方案对策，推动执行跟进，及时总结反馈，拿到结果汇报，调整策略再行动。而在这个过程中，你必须有独立工作的心理状态，就是所有的问题你都得自己扛着，你要推进，你要跟进，你可能还要催。因为每个人都有一堆自己的事情，你不去推进，别人怎么有时间管？你不操心，其他人也未必会操心。谁家孩子谁抱走，当然你抱着孩子的时候，才可以更好地和其他人交流“育儿”经验。

【I】

WHAT：在职场中，最重要的是出活儿，并且每个人有各自需要独立完成的部分。可是，我们常常会因为有他人帮助，就产生依赖，或者遇到问题，就先想着靠他人，缺乏自己对自己应尽任务的承担，这不是靠谱的行为。我们需要以主动的态度去对待工作，站在对方的视角去考虑，包括老板，客户，也包括交接的同事，不只在自己的这项任务上做到，而且顾及这项任务所关联的链条的完整性，对经由自己进行的事情，100%地负责。

WHY：为什么独立且负责地完成工作是重要的呢？因为当在完成工作时，不依赖团队或师傅，能够独立拿出结果的人，会让人觉得靠谱，值得信任。独立完成事情的过程，让能力得以提升，也给自己带来了信心，更加敢于发挥，更加主动，带来心力和能力的正向循环。而对事情的全权承担与负责，促使人站在全局的视角去观察和协调，看问题更加系统和精准，更有助于形成推进方案，使环节与环节的衔接更为顺畅。多大能力，办多大事，二者相辅相成。

HOW：那么如何做到独立且负责地完成工作呢？

我们既需要在细节上认真，也需要具备全局视野。

对于细节的认真，体现在诸如：1）核对用字的准确度；2）核对清楚会议时间；3）熟练掌握工具；4）发邮件时确认清楚收件人等。

而对于全局视野，则需要做到：1）在拿到任务的第一时间，快速分析主要问题和原因，找到关键点；2）制定出方案对策；3）推动方案的执行，与跟进进度，并适当催促相关人员；4）及时对于事情的变化做总结，包括出现的问题或新发现等，并反馈上级进展如何，以及反馈下级需要改进之处；5）拿到结果及时汇报与呈现，以便相关人员及时了解与确认情况；6）过程中始终保持观察，调整策略，再跟进行动。

相信有了细微之处的严谨，再加上有意识的对于大局的思考，没有什么事是难得到我们的。在这个面面俱到的过程中，我们处理起事情来也会越加地稳重。

WHERE：1）对于工作上的事件，无论处于任何环节，对事的态度上，对与人的对接上，都是需要注意的地方。

2）在家庭中，亲密关系的沟通，亲子关系的维护，维持家庭的和谐运转。

【A1】

其实我在面对工作时的独立性和承担程度上，是很不足的。曾在一家线上课程做运营工作，承担的是课程组和宣传组的工作，课程组需要将课程内容转文字，宣传组的工作是课后将有价值的片段剪辑成短视频。课程组的转文案工作需要用到团队的付费软件，组长告诉我软件在云盘的文件夹里，已经全部发给我了，但是当我全部下载，并且一一找寻之后，并没有找到这个软件。我觉得组长是敷衍我的，存在对她的一点点怨气，就抗拒执行本项工作，因而在快到截止日期时还没有完成，当主管询问我要结果时，我给不出来，这项任务便由她接替承担了。还有一个是宣传组的剪视频，因为录屏的质量不高，剪成视频后的效果不能够发布使用，被布置剪出内容可行的素材，重新录一遍。但我觉得不能用的材料剪出来是无用功，有其他更好的办法，比如告知几分几秒就可以，但需要与讲师沟通，但我因为觉得沟通麻烦，便没有提出这个方案，但在时间上剪视频又很消耗，而且来不及，最终拖延了这个任务，没在下一期招生前做出来，耽误了宣传。

看了如上的独立与主动承担事情的完整性之后，我反思到：

首先，最基础地，我在工具上缺少上没有做反馈，该到位的资源没到位时不主动申请确认。

第二，转文字工具可以用其他软件代替，我没有用，明知任务的关键点是转文字，而非此工具，我却因为一步步到位，而放过。

第三，在短视频的剪辑上，与讲师做沟通，其实是本项任务的分内之事，我是应该提供给更好的方法的，可是却没将过程中的阻碍当作自己的份内之事来处理。

有了这个独立负责的流程之后，如果以现在的我，回到当时去对待这两项工作，事情发展会有不一样的走向。首先我可以用飞书来快速地转好文字，只要能达成目的，越高效的方式越好。另外对于视频剪辑，第一时间询问讲师，可以寻求她的配合与帮助，协商以更方便的方式共同完成。宣传组分配到我的任务，有需要协同的部分，是我应该及时跟进与调整的，的因为目的是发布出能引流的效果。

【A2】

接下来，我在宣传组的工作是做最新招生海报，我的目标是完整地完成。

按照这个目标，结合以上学到的独立出活儿所需要的步骤，计划是：

1）确认招生周期，与开始发布宣传的时间，提前定一个交初稿的日期，这个日期是宣传开始的3天前，那么工作开始于5天前。

2）第1天，与组员确定文案，并校对清楚词句；

3）当天制定出海报风格方案，与内容相匹配，做出雏型，当日汇报给宣传组长和运营总控，不等时间到点后他人来要。

3）第2天，反馈回来确定的风格模版，以便在后续的宣传中沿用，之后其他人做此任务时方便交接。

4）对于海报需要修改之处，结合文案的细节，修改的版本第一时间发送再做确认，及时迭代。

5）确认海报可行后，通知最终版本，发群，存档。