大家晚上好,我来谈一下今天读了第3章和第4章之后个人的一些感悟和体会吧。
首先我来说一下教练要具备的另一个技能是高情商。
我们大家都知道一句话,一个人的成就20%取决于他的智商,80%取决于他的情商,的确如此。
情商是什么?情商是自我识别和管理情绪以及识别他人情绪的能力,已被认定为是有效沟通和卓越领导的重要指标。
情商是一种判断你是否胜任这项工作的关键能力。情商高的人会带来良好的人际关系,而作为现代企业的领导者,其情商及领导魅力的高低,对整个团队的工作氛围以及绩效影响极大,高情商的领导者,善于以富有魅力的领导方式,让员工在团队中得到充足的尊重和关注,拥有较强的归属感,调动员工的积极性和创造性,从而让管理变得更加轻松有效。
教练是高情商的实践者,领导者要表现出极高的素质,高情商的教练领导将在员工身上发现他的潜能,然后引爆潜能,让员工在绩效表现上大放光芒,帮助员工实现自己的目标,为企业创造更大的价值。
二、做一个教练型的领导者,真正掌控全局。
一是培养觉察力和责任感。当一个领导运用教练技术一问一答的去和员工探讨问题时,下属开始真正的了解关注工作的各个方面,包括现状,需要解决的问题,要采取的行动,和应该承担的责任。
同时,领导通过倾听下属所给出的回答,不但知道了下属的行动计划,还知道他们是怎么思考的,他比单纯告诉下属如何去做,更好的了解情况,对事情有实际的掌控,同时也培养了员工对工作的觉察力和责任感,员工的自主性、积极性、创造性都得到了最大的发挥,工作中也会创造出前所未有的奇迹。
二是运用教练模式,领导从关注事到关注人的发展,用提问的方式解决问题,激发员工潜能,提升企业绩效,最大的发挥出领导的作用,最关键的是重视企业的发展,培养人才是企业发展的百年大计。
三是灵活运用教练模式
书中讲到了领导者应该在什么时候运用教练模式?如何确定是教练还是该告知?需要看情况灵活运用。