[打卡宝宝]：洋芋.

[打卡日期]：2018/12/13

[累计坚持]：这是我坚持学习的第36天️

[学习内容]：商业篇-渠道：社区商务

[学习笔记]：

听完三讲渠道课程，你可能已经明白，有效的渠道，就是要用最低的成本，消除时空不对称，让消费者起念想要购买时，你的产品，已经出现在他触手可及的地方，提高商品的可得率。

为了提高商品的可得率，渠道需要解决的三个效率问题：信息流，资金流，物流的效率。通过互联网的帮助，信息流和资金流的效率，理论上是可以到达光速的。那么，物流呢？物流可以到达光速吗？

概念：社区商务

社区商务，就是用距离上的“近”，来抗衡物流上的“快”，从而形成一道屏障，成为无法被互联网取代的商业风景。

案例

我把离你家5公里的距离圈，叫作商圈。人们之所以去沃尔玛购物，是因为它的商品极其丰富，并且价格相对便宜。但是，你要开车5公里，或者坐班车才能购买。这种通过牺牲距离效率，获得现场观察商品机会的商业模式，最先受到互联网的冲击。1号店、天猫超市，品种更全，价格更低，而且第二天送货的物流效率，对大量懒人来说，比离家5公里更便捷，所以大超市开始普遍受到冲击。苏宁、国美、麦德龙、红星美凯龙等等“商圈”之王，也在受冲击的行列。

我把离你家1公里的距离圈，叫作社区。我今天吃完晚饭下楼散步，特别想喝一杯酸奶，我想问你，这时候你会去1号店买吗？我不会，因为在1号店买，再快，也要第二天早上到。这时，足够地“近”，就开始发挥优势了。1公里距离圈，开始有效地狙击互联网的物流系统，体现出生命力。

这，就是社区商务。用距离上的“近”，来抗衡物流上的“快”，从而形成一道屏障，成为无法被互联网取代的商业风景。

很多公司在“社区商务”都做了不少尝试。

顺丰的“嘿客”几年之内要在社区里开出三万家社区店，它的商业模式最终是否可行尚属未知。但从战略上看，顺丰选择社区是非常正确的。为此，我专门飞到了深圳，和顺丰嘿客的总裁袁萌聊了近三个小时，我说：“你把店开到社区，我觉得非常正确，但是开的方法也许可以是这样、这样、这样的。”袁萌说：“是的。不过当年王卫请我负责嘿客的时候说了一句话，你要先把店开进社区，就算不知道怎么开也没关系，因为你一旦开进去了，就会有人专门飞到深圳来教你应该怎么开这家店。”我当时坐在那里，不知道该说什么，唯有赞叹：“王卫，的确是一个战略家。”

运用：更极致的方式—小区和家庭

小区是100米之内的范围。

现在有企业免物业费去做小区的物业服务，它赚的是各种服务的钱，比如业主订餐可以打电话给我，我再找相应的饭店买过来，赚饭店的钱。它还可以掌握小区业主的消费记录，衍生出各种商业模式。比如各种广告、快递箱，等等。地产商开发社区经济有天然优势。以社区商务为主要概念的“彩生活”在香港上市，以高达六十倍的市盈率发行，成为港股房地产类上市公司中的“黑马”。

比小区更近的是家庭。家庭，是真正的零距离。小米、华为、海尔都在做智能家居，这里面有很多商机，因为，未来离消费者最近的，可能就是智能家居。例如洗衣机、冰箱能上网之后，都可以成为新的渠道，向服装企业、食品企业下订单，你刚起念，就能完成下单。你想象一下，你的冰箱能智能识别冰箱里的食物，牛奶快要过期了，它提醒你喝掉，或者做一个奶白鱼汤吧；当鸡蛋只剩6个的时候，它自动向1号店下单；你在朋友圈说周末想吃酸菜鱼，它自动根据菜谱，买好相关材料，并在周五晚上送到。智能家居，是零距离的渠道。

小结：认识社区商务

社区商务，就是在移动互联网时代，用距离上的“近”，来对抗物流上的“快”的一种商业模式。简单来说，从5公里的商圈，到1公里的社区，到100米的小区，到零距离的家庭，离消费者越近，越有竞争优势。

线下商业不会被替代。互联网在用信息对称加上高效物流的方式不断向零距离进攻，而线下商业在用更好的体验，死守最后一公里，并不断突围。真正的零距离，是渠道的终极竞争。

[思考应用]：

①我们都知道每个小区附近各种各样生活必备商店，成就了我们家庭生活圈，我们可以就近买到我们即时需要的产品或者体验即时服务，社区商务具有其独特的竞争优势，像为什么好的品牌或者国际大牌聚集到一个商场里他们可以即时为你的需求提供满足。

②像我们常规的校园外展的意义就是拉进用户与顾问的交流距离，直接为客户提供面对面咨询服务，增加品牌曝光的同时为更多的有需要的朋友提供有价值的有效信息。

③拉进与客户的距离，当我们无法吸引客户来店的时候，就要想办法到目标群体活动区域去，用距离上的近，来创造更大的价值。

[坚持习惯]：

️学习，打卡，减脂。第7周️

[今日感悟]：

慢慢的你会发现，对于商业的应用存在于我们身边，当你体会到的时候，会有原来“你”也在这里的感觉❤️