如何做个互联网运营人

互联网行业快速发展,从一开始对技术、设计、产品的迫切需求,到当下对运营人才的迫切需求膨胀,越来越多的公司开始重视运营,貌似一个互联网公司或平台最重要的两条线俨然已经分裂为:产品线+运营线。那么如何才能称得上是一个运营人,怎么才能在运营的道路上越走越远那?

我们先来回答一个问题:什么是运营?很多搞运营的童鞋都会遇到类似尬聊的情况:你是做运营的?运营是什么?是不是就是找客户?跟市场岗有什么区别?

如果你是一个初级从业者,很多时候会显得很无奈,好像自己也说不清楚。究其原因,一是目前运营并未有一个明确的定义,二是很多公司对运营本身的定位差异化也是很大。再说的直白一点,或许我们自己都还没有彻底弄明白这个问题。

我们不去尝试给运营下一个定义了,那太过严肃。狭义上来讲,互联网运营最核心的工作最起码要包含几个内容:拉新、留存和转化,那在这个过程中就需持续的投入很多的资源,付出一系列的行动,最终实现产品或者平台的良性可持续性发展,并能帮助产品的优化迭代,提高用户对产品的满意度,这应该就是运营的职责所在了。

万丈高楼平地起,罗马非一日建成。要跨入运营,就要从掌握最基本的工作技能开始,学习心、主动性、这些应该是最基本的职场技能,要善于从你工作的需求开始有意识的锻炼你应该提高的东西,比如如何挖掘初始用户,如何保持与用户的沟通,如何激发用户使用产品的主动性,如何保证重点客户留存等等。

木桶短板理论在当下社会分工更明晰、更专精的时代下,其实我们更应该修炼自己的长板!如果你能在某一个领域或者分支超越大部分、甚至是绝大部分人,那您就是业界精英。

所以从底层开始修炼,认真的分析你所在的行业和公司,详细评估一下你的产品,分解你的工作,认真的规划,争取以最合理的资源投入取得理想的效果。从写好一篇文章、组织好一场活动、沟通好一次客户、执行好一次BD,逐步的提升对运营的理解和认知。再结合自身的行业经验,建立实用的方法,你或许就是下一个行业大拿。

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