每日一省
昨天放假第一天,大宝做咨询,二宝上课,他们的休假从今天开始,计划回老家。他们已经出发了,我继续搬砖。昨天太累了,没写每日一省,也又好几天没写了,把昨天的事总结、反思一下。首先,我前天晚上就给大家说,我们昨天去吃大餐,所以大家都很开心,决定中午少吃一点,晚上去吃大餐。中午二妹下课后就真的只吃了一点点米线,说要等着晚上吃大餐的。然后就去玩,她看到画彩妆的、玩的娱乐项目(有很多项)、挖矿石的、抓娃娃等等,她都要去,但是不知道玩哪个,在哪里哼哼唧唧的,不高兴。我蹲下身来看着她的眼睛说:你最想玩哪一个?我们只能选两个玩,选最喜欢的项目。结果选了画彩妆和挖矿石,高高兴兴的玩了半天。出门前需做好规划,有规划的人生是航行,没规划的人生是流浪。小到生活琐碎小事,大到人生旅程,都需要做好计划,否则遇到困难时就是灾难。
其次:昨晚吃大餐时,服务员不小心把二妹的饮料给打碎了,玻璃碎片刚好溅到她的脚下,当时二妹被吓了一跳,看着二妹惊吓的眼神,真想吼服务员的,但是我瞬间就想到了院长讲的,关于把碗打碎了的沟通流程,把二妹抱着坐在我腿上,说:幺妹,是不是被吓着了?她说:没有,但使劲抱着我。我知道她是被吓着了,我边摸着她的背,边说:幺妹没被吓着哈,你的饮料被打碎了,是不是很伤心,很可惜?她说:嗯嗯,是的。我说:那你还想喝吗?她说:不要了。然后我把玻璃碎片一片一片的捡起来,放在空的盘子里,并告诉她,宝贝,小心脚下,有玻璃碎片,你坐到妈妈的位置上吧。同时,服务员看着我很平静的处理这一切,她说:对不起!并蹲下身来和我一起捡地上碎片,处理完后,二妹情绪很平稳,没有哭闹,没有不开心。我老公、老大、姑妈她们都看着我很平静的处理完这一切,他们没有吱声,不知道他们是什么想法,不过,我安抚好了二妹的情绪,让她平静了。
第三,二妹吃了饭后,非要吃冰淇淋,但是刚才已经喝了冰的饮料,再吃冰淇淋,她肠胃不好,我担心她感冒。所以,就很着急,说,少吃一点,不然肚子痛,要拉肚子了,明天在车上不方便上厕所,一直在她旁边念叨,干扰她,结果她还是只吃了一点点。反思:虽然此时我想到了院长讲的,孩子大半夜要吃冰淇淋的沟通案例,把决定权交给孩子,可是,我想到她肠胃不好,没有这么做,大脑里有这个思维,可是就是不敢放手。
经过以上事实证明,院长的课要系统化的学完,才能有自动式思维,而且一天可能会使用多个流程,所以早学习早受益,努力学习!