善良比聪明更重要

    我们是做生日蛋糕的,秉持着“顶级食材,无添加,无色素”的理念,已经走过了六年。“善良比聪明更重要”是我们一直以来决定行为的关键,也是我们的核心价值观。

    做食品,必然存在食材甄选和添加剂取舍的问题,此时,聪明的选择和善良的选择之间,就存在巨大的鸿沟,在未加入书院学习之前,我似乎知道这个鸿沟是什么,但从未彻底从内心填平它。

    色素:我们所见的五颜六色的蛋糕,色素是难以回避的添加物。顾客经常希望蛋糕颜色要更鲜艳更好看,能让人眼前一亮。聪明的做法是:加入少量色素,满足要求,依然宣传不添加,无色素。善良的做法是:找一些食材加入其中,调出近似颜色。例如,绿色用抹茶粉,黄色,用南瓜,粉色用草莓,棕色用巧克力。本来一滴色素就能解决的问题,我们却把它做得很复杂,人工成本与食材成本大幅上升,效果不如色素好看,也因此失去不少订单。

    奶油:很多蛋糕外形,价格都相当诱人,其背后的食材与制作工艺是组成售价的关键。蛋糕中,我们熟知的奶油,为主要成本构成。而奶油分为动物奶油(天然奶油)和只有前者价格1/3的植物奶油(人造奶油)。还有一种不为顾客所知的植混奶油(植物+动物奶油混合)。植物和动物奶油大部分人都能吃出来,植物奶油的健康性和口感,让人无法接受。但植混奶油和动物奶油,却不同。大大降低成本的同时,提高蛋糕的塑形能力和稳定性,且大部分人吃不出来。聪明的做法是:选用植混奶油,依然对外宣称使用动物奶油。善良的做法是:使用100%动物奶油,且用最好的。然而带来的问题是,产品成本售价更高,不被顾客理解,受众更窄。

    榛子酱:我们开发的一款产品,需要用到榛子酱。不含香精添加的榛子酱,价格320元/kg,含有香精的榛子酱价格不到90元/kg。巨大的成本价差,意味着真实的利润。聪明的做法是:选用含有香精的榛子酱;善良的做法是:选择320元/公斤的无添加榛子酱。而这两种食材,99%的人,根本吃不出来。

    我曾经反复自问,这样的做是否值得?我们是做蛋糕还是在做食品?我们存在的意义是什么?我的回答:善良比聪明更重要,值得。我们不仅仅是在做蛋糕,更是在做让顾客感到温暖,安心而幸福的食品。我们存在的意义,就是让行业因我们的存在而更好。

    然而,在善良与聪明之间的这道巨大利益鸿沟,我们每天注视着它,它也注视着我们,随时准备将我们拉进深渊。加入东方书院,每日阅读学习古文,学习致良知,让我对聪明与善良,对横在他们之间的这道鸿沟有了新的理解。

    “聪明”二字,聪为耳,明为眼,耳和眼,是六根之器,我们平日所说的聪明,形容的便是耳聪目明,是一个人的外在表现。

“善良”二字,向上提升为善,先天判断是非善恶的能力为良。善心,良知,都是一个人的内在体现。

    耳聪目明,会让我们为多省一分时间,多省几克食材而努力;善意与良知,会让我们向食物发出善的能量,专注食物的健康与味道以及顾客的反馈。根据能量守恒定律,我们向食物发出的这份善意,赏味者一定能接收到并感知到。同时他会把这份内化到食物的善意与良知,以微笑,喜悦,幸福,传递给更多人。

    善良的做法,看到的是长期利益,这个利益不是自身的金钱,名誉,地位,而是利他。聪明的做法,看到的是短期利益,多利己。但利他与利己也可以互相转化,有聪明,不一定善良,有善良,却一定聪明。此时的聪明,不是外在的耳聪目明,而是内心。善良为根,聪明为叶,根劲则叶繁,当我发自内心希望他人能从产品中感知到幸福并无碍健康时,会想尽办法让产品更美味并选择更好的食材,所有的努力都是围绕产品本身,在长期与产品沟通的过程中,内心自然耳聪目明,而这个聪明只是发自善意与良知。

    当我反复从阳明心学的角度,思考“善良”与“聪明”之发端时,阻隔在它们之间的那道鸿沟竟然消失了,无论它是什么,都已不在重要。我们只是纯粹的向产品,向世界发出善意,就回归了心之本体,自然也就耳聪目明,人心亦因此更光明。

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