人性的弱点-与人相处的基本技巧

摘要

如欲采蜜.勿蹴蜂房:

在人际关系中,要不批评、不责备、不抱怨。批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨,从而事与愿违。

心理学家史金诺经过动物实验证明:因好行为受到奖励的动物,其学习速度快,持续力也更久;因坏行为而受处罚的动物则不论速度还是持续力都比较差。这个结论在人身上也同样适用。批评不但不会改变事实,反而只有招致愤恨。

心里学家汉斯.希尔说:更多证据显示,我们都害怕被别人指责。

因而批评引起的羞愤,常常会使人情绪大为低落,并且批评对应该矫正的事实状况,并不起良好的作用。

真诚的赞赏他人:

爱默生说过:“我身边的每一个人都可以做我的老师,我可以从他们身上学到很多东西”。

爱默生尚且遵循这样的原则,我们普通人在日常生活中更应该懂得欣赏和赞美别人。我们不要老是想着别人的成就,需要,而应尽量去发现别人的优点,然后,发自肺腑的去赞赏他们。

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