今天参加了行业的母婴大会,在几个已经被说烂了的概念面前,开始思考自己到底是理解了没有。
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人货场
人货毋庸置疑,跟传统没什么大区别。场,就是场景,在社交电商,新零售逐渐成为主流之后,这个场就显得多元而丰富,我理解起来就是依托于各种渠道、平台、场景,基于社交关系而带来的转化。
传统的电商靠品牌、靠渠道、靠广告,而新的零售崛起,靠的是千千万万个普普通通的关系链织成的用户心智占领系统,所以卖货的场景可能在社群、在短视频、在kol或者亲人朋友的推荐等,无形中被种草,被转化。
就如宝宝知道的赵洁所说,品牌做广告一定不能孤注一掷全压在头部的kol上,不划算甚至扑空的几率加大,而要注意腰部kol矩阵的投放,在无形中抢占用户心智,才能品销双收。
2
中国的母婴市场有将近3亿的规模,但是对用户的需求洞察不到位,一样抓不住市场和机遇。
贝贝网提出:妈妈经济
核心价值观:母婴市场渠道下沉是不争的事实,抓线上也一定要抓线下,我们说社交电商,在线上就是口碑,在线下用服务赢得口碑和信任。
3
学习型妈妈
新一代的父母育儿观念升级,优质中产愿意吸收新育儿知识,愿意投入时间、经济和金钱到育儿的每个细节中去。
当学习型妈妈一词被提出,成为口号后,很多妈妈愿意、认同,并且希望自己也要成为学习型妈妈,所以这个“为学习型妈妈服务”是一个非常棒的口号。
其次,对于用户信任体系的打造,也非常有值得学习的。
比如医生专业内容的撰写;比如成体系的专家课程;比如丁香严选的电商平台,真正把丁香园丰富专业的医疗平台的资源与优势给发挥得淋漓尽致。
但是这种思维值得学习,要复制却难,对不具备资源优势的企业来说,成本太大,前期纯粹靠资源投入,打造pgc来开拓出一片天地,这个路子走起来太费力,时效性并不高。