D18 人力资源队伍建设

经济全球化,技术进本迅猛的今天,企业要快速适应与发展,就需要建立高效的组织,而人力资源的存在就是为了帮助企业建立高效组织,成为企业的战略合作伙伴,从服务者向价值创造者转变。而这样的转变,对人力资源队伍建设的要求也相应提升,急需建立一支认同企业文化、素质高、服务支持能力强的人力资源队伍,建立与战略业务发展和匹配的人才规划激励机制是首要任务。

人力资源职位设计:

根据“三大中心”管理模式,对人力资源职位进行设计,基于这三种人力资源的角色设计只能职责,强调“战略”为导向,以“业务”为基础。

人力资源绩效设计:

在完成职位设计后,设定对职位进行相对应的考核绩效机制。针对“三大中心”不同的目标职能,设定不同的绩效考核方式。

HRBP是业务合作伙伴,可以针对业务关键项目完成情况的驱动进行考核;HRCOE作为人力资源领域专家,可针对政策流程及服务水平,高绩效员工离职率控制等模块进行考核;HRSSC作为信息共享中心,对提供数据的准确性和及时性可以作为考核指标。

人力资源队伍的能力建设

出于人力资源在企业中的重要角色,人力资源队伍的能力也发挥着重要的作用。虽然完美的人力资源模式可能并不存在,但是人力资源队伍会有通用的能力模型,具体表现为“八力”:心态力,自控力,执行力,忍耐力,情商力,学习力,勤动力,服务力。除了通用能力 ,还需要具备专业能力,包括以下:


图片发自简书App


选择人力资源队伍的手段,可以通过各种测评工具进行筛选录用人力资源队伍人员,同时根据“三大中心”模式下的职位能力要求,对人力资源团队的选择搭配也尤为重要。

而带领队伍最重要的几个点则是:

会听:对上能听懂老板的战略思想,对下,善于倾听,改善管理者与员工的关系;

营造积极创造性的环境:主动适应员工的思考和讲话方式,既重视承诺又不轻易承诺,消除员工依赖心理,以员工自身的特质来进行员工职业发展规划。

调节队伍情绪:建立队伍良好关系,探索和明晰员工对话的情景,调节好队员情绪,帮助他们去积极地看待问题,解决问题;

分解目标:帮助员工分解目标,脚踏实地,又有远见,解决大目标下的子目标,以节省精力;

不亲力亲为:宁愿教十次也不亲自做一次,懒于知道的管理者会让自己的效率变低,管理变差,所以在教导员工这件事上不能懒;

让团队能力提升,胜于个人提升:打造高效团队,让每一个员工发挥自己的价值,才能使一个团队更有价值。

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