摘要:1、改变个人习惯:暗示+惯常行为+奖赏+渴求+信仰(旧瓶装新酒,化生为熟)2、成功组织习惯:核心习惯,合理的平衡点(组织中的惯常行为),意志力,消费习惯 (孕妈) 3、社会习惯:社会运动(起因于牢固联系,发展于弱联系,持续于领袖参与形成 新习惯 ,认同并自发组织。),自由意志神经学(为我们的习惯负责)
一,个体的习惯
如果你的习惯对了 ,你是无所不能的
1,习惯回路,习惯是如何应作的 大脑一直在寻找可以省力的方式 。如果让大脑自由发挥,那大脑就会让几乎所有的惯常行为活动变成习惯 ,因为习惯能让大脑得到更多的休息。工作高效的大脑需要的空间更少,人的头部也会更小 ,这样的孩子在出生时更容易,因此也会降低婴儿和母亲的死亡率。 发现习惯回路太重要了 ,因为习惯出现时 ,大脑不再完全参与决策 ,它要么完全静下来 ,要么集中做其他的任务 。 所以除非你可以抵制习惯 ,找到新的惯常行为 ,不然习惯模式依旧会自动展开 。人每天有 40% 的行为并不是真正由 决定促成的 ,而是出于习惯 。 一旦新模 式诞生 ,那么跑步锻炼或者对甜甜圈视而不见就会像其他习惯 一样变成自然而然的 活动。 没有习惯回路 ,人的大脑就会停止工作 ,日常生活中的琐事将占据一切。 习惯的力量很强大 ,但习惯本身也很脆弱 .
2,大脑的渴求,如何建立新习惯
在大部分时间里 , 这些渴求是逐渐产生的 ,而我们确实没有意识到它们的存在 ,所以往往看不到它们 的影响。人对食物和气味的渴求非常强 ,辛那邦却让自己的店远离其他食品店 ,原因是辛那邦的高管想让辛那邦 肉挂卷的香味畅通无阻地飘过走廊 ,在角落挥之不散 ,这样消费者就会下意识地渴 求肉挂卷 。单是看到香烟就足够让大脑产生对尼古丁渴求的冲动 。如果没抽到烟 ,这种渴 求就会一直增长 ,直到烟民不经思考就拿起万宝路为止 。 那些习惯特别强时会让人出现上瘾 一 样的反应 ,于是 “需求变成了让人沉溺其中的渴求” ,这种变化让大脑进入了自动运 转的状态 ,“甚至在丧失名誉 、丢掉工作 、无家可归和失去家人这样很强的抑制因素 面前也无撞停止” 。 如果我们意识不到自己大脑会出现这种预期 ,就会成为那些被看不见 的力量拖着 ,漫游进辛那邦糕饼店 的消费者。 渴求驱动习惯、, 本来 设计用来去除异味的产品 ,现在变成了增添味道的东西 一这种产品不是用来去除 脏衣物的所有味道 ,而是一种在所有东西都已经打扫干净之后 ,收尾时使用的空气 清新剂。 他们创造了渴求感 ,让消费者产生了所有东西在有亮闪闪的外观 的同时,也有 好闻的味道的欲望,这让纺必适在市场上大卖 。与其他同时期的牙膏不同 ,白速得牙 膏里面加入了拧檬酸 ,还有薄荷油以及其他化学物质。白速得牙膏的发明者用这些 成分制造出的牙膏味道清新 ,还有另一种预料之外的效果 ,那就是能够让舌头和牙 眼感觉到凉丝丝的剌激感 。克劳德 ·霍普金斯井不是把美丽的牙齿作为卖点 ,而是把那种剌激感当成了卖 点。一旦大家都渴求那种凉丝丝的剌激感 ,一且他们将这种感觉等同于刷干净 ,那 么刷牙就变成了一种习惯。当诱惑出现时 ,他们的注意力都集中在对奖赏 的渴求上,并 将这种渴求变成了一种轻度的沉迷 。
3,改变习惯的黄金法则 :如果我们保持 一样的暗示和奖赏 ,就能植入 一种新的惯常行为 。但这还不够 ,为了保持这个习惯 ,还得相信改变是可能的即形成信仰。而大多数时候 ,只有在团体的助力下,才能形成信仰 。如果能成功改掉坏习惯 ,往往是因为人们找到了驱动他们行为的暗示 、渴求和奖赏 ,然后想办法用健康的惯常行为替代原来的恶习 。习惯不能被消除,只能被替代信仰 是将改造过的习惯回路变成永久性行为的要素 。“信仰很重要 。你不一定要信仰上帝 ,但你必须相信事情会好转。重要的是相信自己不喝酒也能处理好压力 。”让人们练习相信事情最终会好转 ,直到转折真正 出现。与其说是悲剧导致了人们的改变 ,不如说是加入社交团体使改变变得更容易。一旦人们学会信仰某种东西,这种信仰就会扩展到生活的其他方面 ,直到他们开始相信自己能改变 。
喝醉本身并不属于渴求 。酗酒者之所以想喝酒 ,是因为酒让他们能逃避现实 ,放松心情 ,又有人陪伴 ,而且缓解焦虑 ,情感也得到释放 。为了给酗酒者提供他们在酒吧中能获得的同等奖赏 ,匿名戒酒互助社建立了一种集会与陪伴的制度,每一位成员配一位咨询师 。让你每天晚上有事可干 ,而不是酗酒。” 托尼甘说 ,“你可以在聚会时放松自己 ,谈论你的焦虑 。事件的诱因和回报还是一样 ,只是行为改变了 。”他们一旦养成了其他处理压力的惯常行为 ,就能永久戒掉酒瘾。
让病人描述引发他们习惯性行为的暗示的做法 ,叫做意识训练 ,曼蒂觉得指甲不舒服 ,这正是让她咬指甲的暗示。发现她咬指甲是因为无聊比如说看电视或者做作业 ,她就会开始咬指甲 。她说 ,当她咬完所有的指甲时 ,就会感到一种强烈的充实感。这就是这个习惯的奖赏 :她渴望得到实质的剌激。医师让曼蒂固家做 一件事 :随身带一张索引卡 ,每当感到习惯的暗示 ,即指尖的紧张感出现的时候,就在卡片上打个钩 。一周后,曼蒂带 回来的卡上打了 28 个钩。那个时候 ,她已经清楚地意识到 ,做记号的意识已经超越了她咬指甲的习惯 。她知道了自己上课或者看电视时咬指甲的次数 。然后医师教给曼蒂一种 “竞争反应” 的方法。他告诉曼蒂 ,每当她感到指尖不自在时,就立即将手插进口袋里或腿下 ,或者抓起一支铅笔或其他任何东西,使得自己没陆将手指伸进嘴里。然后,曼蒂要找一些能迅速获得实质性刺激的事情来做 , 比如说摩擦手臂,或在桌子上敲指关节 ,只要能迅速产生实质性反应的事都行 。事情的暗示和奖赏还是一样。只是惯常行为改变了 。回家前医师又给了她一项新任务 :继续使用索引卡 ,当觉得指尖不自在时 ,在上面打个钩 ,当成功克制住咬指甲的习惯时 ,就画一个斜杠 。 一周后 ,曼蒂只咬了3次指甲 ,打了7 个钩。因此她做了一次指甲护理来奖励自己,并坚持使用索引卡。一个月以后,咬指甲的习惯没再发生 ,针对咬指甲做出的竞争性惯常行为变成了自发行为 。在这里 ,一个习惯代替了另一个习惯 。“这看上去简单得不可思议 ,而一旦你意识到你习惯的运作方式 ,一旦你认清习惯的暗示和回报 ,那么改变习惯就成功了一半。”习惯的一个基本原则 :在有意寻找驱动我们行为的渴求感之前 ,我们通常并不真正理解它们。曼蒂从不知道 ,对实质性刺激的渴望 ,是引起她咬指甲习惯的原因 。不过一旦她对这个习惯进行剖析,就很容易找到一个能提供同等奖赏的惯常行为。
海盗队 :不是创造新习惯,而是改变球员的旧习惯 。大多数时候 ,问题不出在身体上 ,而是心理上。” 你眼睛看着哪里?一旦球员想得太多 ,或对自己的动作再三考虑 ,他们就会乱套 。 邓吉对布鲁克斯说 ,“但开始时 ,你只要集中看跑卫。不要想任何东西。然后当你跑到位后 ,开始盯四分卫。”这种方法的高明之处在于去除了决策的需要。它使布鲁克斯动作更迅速 ,因为 一切都只需要做出反应 ,最后成为习惯 ,而不需要抉择 。
二,成功组织的习惯
1,核心习惯,最重要的习惯 什么是核心习惯? 核心习惯指那些自身变化后 ,会驱动和重塑其他行为模式 的习惯。成功并不需要做对每一件事情 ,而是要辨别出一些重要的优先因素 ,并将其变成有力的杠杆 。 经常一起吃饭的家庭的孩子 ,更擅长做功课 ,学业成绩和情绪控制力更好 ,更有自信心 。每天早上整理床铺 ,与更高的工作效率 、更强的幸福感 以及控制预算能力有关 。事实上 ,并不是家庭一起用餐或者整齐的床铺带来好成绩 或理智的开支,而是这些基本的变化会引起连锁反应 ,带动其他好习惯形成 。
(1)首先找到 “小成功” “将手指握成拳头 , 然后放开 ,想象紧张就这样消失掉 。” 这句话让菲尔普斯身体的每部分绷紧再放松 ,直到他入睡 。鲍曼能教给菲尔普斯的是 ,让他成为泳池里精神方面最强选手的习惯 ,正是这点让菲尔普斯从众多竞争者中脱颖而出 。他不需要控制菲尔普斯生活的每一方面 , 他只需要着重于一些和游泳毫无关系 ,但和塑造正确思维有关的因素 。他设计了一 系列动作 ,帮助菲尔普斯在每场比赛前保持平静集中 ,找出在这种以毫秒取胜的竞 技运动中能起到决定性作用 的细微优势。例如 ,在菲尔普斯十几岁 的时候,每次练习完 ,鲍曼都会让他回家后“看录像 带” 一一在入睡前看 ,在醒来时又看 。其实这录影带并不是真正的录影带 ,而是对 于完美比赛的脑内想象 。于是每晚入睡前和每天早上醒来时 ,菲尔普斯都会想象自 己跳进泳池后完美脉姿的慢动作 。他会想象自己在水中划臂 ,触到池壁后 ,转身以 及最后冲线 。他会想象身后 的水痕,嘴巴划过水面后从嘴唇滴落的水珠 ,强到似乎 要扯走他体帽的水的力量。他就这样躺在床上 ,闭上眼睛,“看” 完整个比赛 ,一遍 遍地看最小的细节,直到他用心记住每一秒。在训练中 ,当鲍曼让菲尔普斯以比赛的速度游的时候,鲍曼就会喊 :“让自己和 录像带里一样 !” 然后菲尔普斯就会尽自己最大的能力逼自己前进 。当他在水中穿 行时 ,录像带就像慢放一样 ,他已在头脑里将这 一切重复了成千上万遍 ,就像死记硬背 ,但这样做收到了效果 。他游得越来越快 ,最后只要鲍曼在赛前喊 一声“把录 像带准备好” ,他就会冷静下来 ,在比赛中取胜 。
美国图书馆协会的解放同’性恋特别小组决定将力量集中在一个较小的目标上 :说服美国国会图书馆将同性恋解放运动的相关书籍的分类进行 调整 ,从 HQ71-471 ( 不正常的性关系 ,包括性犯罪) 调整到另一个中性的分类 。小成功并不会以整齐直接 、连续的形式 出现,不会每一步都让你确切地感到自己在靠近设定好的目标 。
更常见的是 ,小成功零散分布 ,就像那些微型实验 一样 ,测试关于阻力和机会的深层理论 ,并发掘出情况有变之前未被察觉 的资源和障碍。” 奥尼尔聚焦安全问题带来的小成功 ,造就了一股各种创意争相涌现 的风气。奥尼尔和一起工作的官员最终发现 ,教师培训的质量低下是高婴儿死亡率的根本原因 。奥尼尔处理婴儿死亡率的经历 ,表明了核心习惯带动改变的第 二条路径 :打造 能促成其他习惯蓬勃发展的架构 。一次性做了太多改变 ,结果往往是很难坚持下去。
当研究人员从西点军校挑出一班士官生时 ,他们测定了学生的平均成绩 、身体适应 性、军事能力和自制力 。但当他们将这些因素和学生能否毕业联系起来时 ,却发现 这些因素都比不上另外一项 ,研究人员称之为 “勇气” ,这能够让他们不断挑战 ,面 对失败和逆境 ,在看不到进步肘 ,也能长年保持努力和兴趣 。核心习惯之所以能改变我们 ,是因为它能创造出各种文 化 ,让我们清楚地看到那些在抉择困难或者感到茫然的 时候很可能被忘记的价值。能在西点军校取得成就的士官生 ,在考入学校的时候就具备了精神自律和行为 自律的习惯。但是这些因素只能让他们来到西点军校的 门前。要想成功 ,他们需要 一个核心习惯 ,以创造一种文化赋予他们克服困难的力量 ,例如每天和志趣相投的 伙伴的聚会就是一种习惯 。核心习惯之所以能改变我们 ,是因为它能创造出各种文 化 ,让我们清楚地看到那些在抉择困难或者感到茫然的 时候很可能被忘记的价值。
2,星巴克和成功的习惯,让意志力变为自发意识
(1)意志力甚于好奇心 “没人能伤害到你 。你想变得多坚强 ,你就会有多坚强 。” 星巴克教会了他如何生活 ,如何集中精力 ,如何按时上班 ,如何控制自己的情绪L 最关键的是,星巴克传授给了他意志 的力量。企业 就需要训练员工在提供拿铁咖啡和司康饼的同时,向顾客传递一些快乐。在提供各项服务的时候给人一种积极向上的感觉。指导员工在生活中将对意志力的锻炼培养成 一种良好的习惯。
(2)当自律成为企业习惯 仅仅赋予员工 一种有所掌控、 拥有真正决策权的感觉 ,就可以使员工将更多精力和心思投入到工作中 。赋予员工多少支配感 ,员工就能在工作中表现出多少自律性 。 意志力 是一种可以通过学习掌握的技能 ,意志力不是一种技能 ,而是一种力量 ,就如同你手臂和大腿中肌肉的力量,用力过猛会感到疲累 ,肌肉剩余的力量就不足以 供给其他活动 。” 无论体育运动和 理财项目 ,一旦意志力得到加强 , 它就会延伸到生活的方方面面 。一旦你形成了意志力锻炼的习惯 ,你的大脑就会驾轻就熟地帮助你专注于你的目标 。” 顾客需要的不仅仅是一杯昂贵的拿铁咖啡 ,而是与众不同的服务 。“我们不是做咖啡生意 ,我们的生意是服务于客户 的。我们的营业模式建立在非凡的服务体验上 。如果服务跟不上 , 我们就完了。”星巴克发现的解决方法 ,就是将自律精神转化成 一个企业的习惯 。
(3)关键时刻与惯例:病人最坚定的计划都围绕着他们疼痛出现的关键点 ,也就是为半途而废的诱惑的出现点而规划的 。病人们需要告诫自己如何才能渡过难关 。而那些没有写出康复计划的病人则处于极大的劣势之中,因为他们没有考虑到疼痛来袭时的应对措施 。其决心也会在刚迈出几步时 ,因遭遇到难以忍受的疼痛而土崩瓦解。 星巴克通过培养员工形成意志力习 惯回路 ,来帮助员工应对逆境 。一般情况下 ,意志力较弱的员工的工作表现和其他员工没有什么差别 。但有的时候 ,尤其是面对突如 其来的压力或不确定性时 ,这些员工会骂骂咧咧,自我控制力也会瞬间瓦解 。手册中针对如尖叫的顾客或拥挤在收银台前的长队这样特定的 暗示来为员工提供相应的指引 。公司同时也找来一些如顾客满怀感谢的表情或来自经理的赞扬认可这样的奖赏 ,作为员工工作出色的证明 。“就算面对重重压力 ,我们的工作依然是提供最舒适的服务。” “ 当一位顾客情绪不佳时 ,我的计划是... ”“我们常用的方告之一称为拿铁方法 。静静倾听顾客的要求 ,接受顾客的抱怨 ,用行动来解决 问题 ,向他们致谢 ,然后耐心解释 问题的原委。”“我建议你花几分钟写下一个用以应对顾客发火的方案 ,就采用拿铁方法 。然后我们可以试验一下。” 促使舒尔茨摆脱贫穷成为富 豪的决心, 也就是意志力,是从哪里来的? 他说 :“我母亲常说,‘ 你将成为上大学的第一人 ,有一份 体面的职业 ,光耀门第。她总会问我这样一些问题 ,‘ 今晚的学习计划是什么 ?明天你准备做什么 ?你的考试准备好了 吗?’ 这些问题促使我不断设定目标。”他说 ,“如果你告诉别人他具备走向成功的条件,他就真的会成功 。”
3,危机就是转机,领导者怎样通过事故创造新习惯 一些组织没有去精心设计习惯 ,没有深谋远虑去创造习惯 ,所以往往在发展的过程中会有争斗和恐惧相伴。 合理的平衡点:大多数组织在慎重决策基础上的理性决定 ,而非真正的企业运营机制 。而企业中成千上万的员工独立决策形成的、长期坚持的组织习惯 ,才在真正指引着企业的行为 。职场如战场 ,公司并非欢乐的大家庭 。这些惯常行为最大的好处是可以消除组织中潜在的敌对团体或个人的 恩怨。在企业中 ,敌对情绪依然存在 ,但出于体制习惯 ,这种情绪会被控制在适当范围内 ,公司的业务也能蓬勃 发展。只有当真正的公正出现时 ,内部争斗停止后 的和谐才能长久 。组织要想正常运作 ,领导者必须在组织中培养出一种习惯,可以创造出真 实与平衡的和平 ,有些矛盾时 ,领导者还必须清楚地定下由谁负责。
4,连锁零售商能预知消费者的行为,企业如何能预测操纵你的习惯
孕妇和初为 人母的妇女大军是零售业的救世主 。与成年生活的其他任何阶段相比 ,初为父母者的购物习惯都更为灵活易变 。如果被孩子搞得筋疲力尽的母亲和长期缺觉的父亲开始在塔吉特购买奶粉和尿布 ,那么他们就会在这里同时购 买其他商品 :食品、清洁用品 、毛巾、内裤等,没有止境 。因为这样很方便 ,对新 父母来说 ,方便才是最重要的 。如果 他们能辨识出还在中期任振的准妈妈 ,就能接近客户 ,抢占先机。
音乐行业 :化生为熟 在收听音乐的过程中,我们的大脑会急于寻求一种熟悉感 ,因为这种熟悉感可以帮助我们排除所有杂音的干扰,行为习惯可以将我们从每天不得不做的、无穷无尽的决定中解脱出来。如果没有养成听 的习惯,我们就很难从周围的 嘈杂中分辨出我们孩子的声音 、教练的口哨声 ,周六观看球赛的好心情也会时不时 地被街上的喧嚣打断 。 我们井不是真的选择喜欢或不喜欢某首歌 ,因为事事 “ 躬亲” 会消耗太多的脑力 。那么DJ怎样才能说服听众收听像 《嘿呀!》这样的歌曲直到熟悉为止呢 ?塔吉 特公司又该怎样才能在不吓跑顾客的同时1划R他们用自己发放出去的婴儿尿布优惠券呢?答案在于旧瓶装新酒 ,化生为熟。用旧的习惯装扮新的内容。“无论对食材是不是熟悉,士兵们更愿意吃那些和以往食物味道相近 、烹调方法类似的食物。”“在两首已经被广泛认可的大热金曲之间播放新歌 ,这已经成了节目安排 的标准方式 。”这个经验的用途并不局限在大公司 、政府机构或者电台这些希望可以 操控我们品位的地方。同样的发现一样可以用来改变我们的生活。“我们找到了如何让大家去健身房的秘诀,会员想去能够满足他们社交需要的地方 。让人们一起锻炼更有可能让他们因此而熟识。你可以用这个办法改变国民 的健康状况。”仅仅知道别人可能会选择买什么牌子的花生酱 ,并不足以让别人真的掏钱去买 。要针对新习惯进行营销 ,不管你推销 的是杂货,还是有氧运动课程,你都必须要弄清楚如何让新东 西看上去显得眼熟 。
三,社会的习惯
1,蒙哥马利公交车抵制事件,
社会运动如何发生 运动的起因是友情或者亲密的熟人之间牢固的联系所形成的社会习惯 。运动的发展在于群体的习惯 ,以及社区与 党派之间脆弱的联系 。而运动的持续在于运动领袖让参与者形成了 新的习惯 ,树立了 新的认同感。 通常来说 ,只有当以上三过程都满足之后 ,一个运动才能自我推进达到临界状态。帕克斯的经历昭示了社会习惯的力量 ,这种不假思索的行为 ,很多人往往是不会注意到的 ,但是这其中正蕴含了改变世界的力量 。“她的性格有着一种独特的人性亮点,抵消了一群不爱交际的人带来的影响 。” 与我们关系最 深厚的朋友 ,往往是那些性情与我们相近 、收入与我们相当 ,并且与我们有共同背 景的人。“罗莎 ·帕克斯超越了黑人社 区的社会层次 ,把蒙哥马利连成了一个整体。她的朋友来自社会各阶层 ,从运动员到大学教授都有 。” 而这种友谊的力量在她被捕入狱时立即发挥 了影响。 弱联系的力量:当找工作的人寻求陌生人的帮助时 ,他们都被拒绝了 , 而如果他们向朋友求援 ,就会得到帮助 。更令人意外的是,正在找工作的人能够从朋友的朋友这些交情不深的人那里得到帮助。因为从弱联系那里 ,我们能够接触到没有加入过的交际 圈。格兰诺维特调查的许多人都是通过弱联系得到新工作机会的 ,而不是通过好朋 友。弱联系的熟人拥有的影响力 通常比好朋友大 ,或者两者不相上下 。正如格兰诺维特描述的 :“没有弱联系熟人的 人 ,无法了解其他交际圈 的消息,井且会受局限 ,只能接触到自己圈内朋友的看法和消息。” 同伴压力的习惯也有相似的地方 。它们通常在弱联系的人之间传播 ,并且在共同的期望之下树立起威信 。如果你忽视邻里间的义务感 ,如果你对社群的既 定模式不屑一顾,你很可能失去你的社会地位 。你会危及自己获得很多社群福利的资格,比如你没法参加乡村俱乐部、校友会或者教会 ,而这些正是你社群福利的前提。在成 年人的生活当中 ,同伴压力是生意成功和社群自我管理的关键 。这种同伴压力本身并不足以 维持运动的进展 ,但是当友谊的强联系和同伴压力的弱联系相融合 ,它们就能创造出惊人的能量。这时候 ,大范围的社会变革就发生了 。参加自由之夏的学生所在的社区中的好朋友与普通熟人都希望他们能够一 同参加。那些退出活动的申请者也有参加 一些社群 ,但是这些社群有所不同 ,它们 不足以形成能够鼓动这些人去密西西比的社会压力和社会习惯 。即使你有别的想法 ,但是如果你退出 ,这个就是你要直面的后果 。你会失去人们的尊重 ,而这些人对你的看法又会对你产生很大影响 。”所以 ,不管他们有过怎样的犹豫 ,最终他们还是会登上去密西西比的班车。而其他人 ,即使他们也关注公民的权利 ,但他们属于另一类团体 ,这些团体的社会习惯会与之有一些区别 。所以他们会想,我还是留在家好了。人们都听说抵制运动的领袖们说服了所有黑人出租车司机 ,或者说迫使他们同意周 一 以10美分一次的价格来接送黑人乘客 。这与坐公交车的费用相同 。社区中弱联系的 力量将所有人联合了 起来 。在这种环境下 ,如果你不加入抵制 ,那你就是异类 灵性成长 :习惯让精神丰满 麦加夫兰设计了一个策略 ,让教堂的建造者们用群众的 “语言” 和他们交流 , 以此创造出用来做礼拜的地方 。在这里,教友们可以见到他们的朋友,听熟悉的音乐, 而且还能在可以理解的语境中学习 《圣经》。麦加兰夫说,最重要的是 ,牧师们需要让一群人一起皈依教会 ,而不是一次一个 ,这样一来 ,社群的社会习惯能鼓励大家参与教会,而不是让人敬而远之 。沃伦:要想让人们使自己的灵性成熟起来 ,唯一的办住就是教会他们信仰的习惯。沃伦回到马鞍峰之后便将所 有的教会成员分配成 一个又一个的小组 ,这些小组每周聚会 一次。这是他做过的最 重要的决定之一,因为这种做能将参与教会活动从 一种决定变成了一种习惯 ,而这 利用的正是已经存在的社交欲望与社交模式 。 这就是社会习惯驱动运动的第 三个方面 ,即要想让一个理念扩展到社群之外 , 就必须让整个扩展过程能够自我推动 。而实现这一点最靠谱的方法就是 :要让人们 养成可以帮助他们找到自我方向的新习惯 。
2,自由意志的神经学,我们是否要为我们的习惯负责
从神经学的角度来看 ,赌博成瘾的人在赢钱的组合出现时会更兴奋。当老虎机赢钱的符号组合出现时 ,即便他们没有赢 ,大脑中与情绪和奖赏 有关联的区域也会比其他人更为活跃 。“而真正有趣的时候是差点儿赢的 时候。对赌博成瘾的人而言 ,差点儿赢看起来和赢了差不多 。他们的大脑对 二者的反应几乎一样 。没有赌博成瘾问题的人更容易承认差点儿赢意味着你还是输了 。”赌博公司当然对这类人的这种倾向非常清楚 ,所以在过去的几十年里 ,按照设计 ,老虎机会不断地给出更多 “差点儿赢” 的结果。你想知道为什么彩票销量会爆炸性地增长 ?所有的刮刮乐彩票都是按照让你觉得你几乎要赢来设计的。”
重塑习惯的社会责任 :布莱恩 ·托马斯杀了自己的妻子 ,安琪 · 巴赫曼挥霍了自己继承的遗产 ,二者 在社会责任方面有什么区别 吗?托马斯的律师用能让大家都信服的方式辩称 ,说他的代理人犯了严重的错误 , 这辈子都会觉得十分愧疚 。然而 ,巴赫曼是不是也有相 同的感觉呢? 不过为什么人们会有这种倾向呢 ?为什么丧失亲人的丈夫更像受害者 ,而破产 的赌徒却丝毫没有道理呢?为什么有些习惯看上去应该很容易控制 ,而有些却似乎 不受控制? 如果你知道习惯的运作机理 ,习惯是可以被改变的。不管习惯有多复杂,每一种习惯都具有可塑性。极度酣酒之人也可以戒酒。最混乱的公司也可以改变自己 。高中的辍学生也能成为成功的经理。要想改变习惯 ,那就必须有决心去改 。你必须有意识地去努力寻找驱动 着你的习惯每天发生的暗示和奖赏 ,井且找到它们的替代品。你必须知道自己可以 控制习惯 ,也有足够的意识去使用习惯 。你知道习惯可以 改变,你就有自由 也有责任去重塑习惯。一旦你明白习惯是可以重塑的 ,你就能更轻松地把握习惯的 力量 ,剩下的唯一选择就是动手干吧 。 威廉 ·詹姆斯说过 :“我们的生活在某种程度上有其固定 的形态 ,但却是习惯的集合体 。有现实生活的习惯 ,感情生活的习惯 ,还有思维习惯 。这些习惯系统化地 构成了我们的喜怒哀乐 ,让我们走向自己的命运 。不管最终命运如何 ,我们都无法 抗拒。要相信自己可以改变,相信的意志是其中最重要的元素 ,后来这一思想广为流 传。而要让自己相信自身可以 改变 ,最重要的方怯之 一就是利用习惯 。习 惯让我们 “第一次做事时有些困难 ,但很快越来越容易 ,在经过足够的实践之后 , 一切将变得半机械化 ,或者几乎完全不需要意识 ,你就能做” 。一旦我们选择想变成 什么 ,我们就会 “越来越熟悉自己实践过的方法 ,就像一张纸或者 一件大衣 ,一旦 折过或者叠过 ,今后要是再折叠 ,它们会永远沿着同样的 痕迹折叠下去”。如果你相信你可以改变,如果你将其变成一种习惯 ,那么改变就是真实可行的 。 这就是习惯的真正力量 :你的选择决定了你的习惯 。一旦做出选择 ,并且成了自发行为 ,那这个选择不仅真实可行 ,而且似乎是无法避免的 。正如詹姆斯说的 一样, 这让我们走向自己的命运 。不管最终命运如何,我们都无能抗拒 。威廉 ·詹姆斯这一辈子一直在描写习惯以及习惯在创造幸福和实现成功中所扮 横的核心角色 。他最终在他的著作 《心理学原理》 中用一整个章节讨论了这 一主题。你现在知道应该如何改变自己的习惯了吧 ,如今你已经有了可以 让自己自由的 力量 ! 他说水是习惯运作方式最贴切的类比 。水 “先是自己冲出一条路 ,之后这条水路变得越来越宽 ,越来越深 ,在停止流动之后 ,水会回到原来的地方 ,重新开始流动之后 , 这条水路又会沿着原来的轨迹出现” 。