家长课程:打通“心流”才有内驱力

我先问大家一个问题:从小到大,您有没有一种行为发生改变,而且有持续性改变呢?那是什么驱动您发生如此改变的呢?可能是一次奖励、可能是一次惩罚,那到底是一种什么力量促使您发生改变的呢?

说起驱动力,我先来给大家讲一个故事。

上个世纪40年代,美国一所大学的心理学家曾经做过一个实验。他们找来8只恒河猴,把它们放到一个大笼子里面,这个笼子是锁起来的,但是有一个简易的开锁装置,需要三步才能打开。猴子被放进去之后,心理学家开始观察和记录猴子的行为。结果发现,在没有任何暗示和奖励的情況下,这些猴子自己就开始专心致志地琢磨起来。大概过了两周左右的时间,所有的猴子都可以驾轻就熟地打开这些锁了。这让心理学家大为惊讶。没有奖励,也没有任何指导,这些猴子是靠什么力量成功地学会开锁的呢?

当时的心理学家普遍认为,积极的行为主要是靠两种驱动力促成。第一种驱动力,是为了生存的需要,比如,我们饿了要吃饭,渴了要喝水,都是这第一种驱动力,这是一种生物性的驱动力。很明显,在这个实验中,并没有出现这种驱动力,因为猴子解开了装置,并不会因此而得到水和食物。

第二种驱动力,是来自外在的动力,也就是外界环境给我们的奖励或者惩罚。我们平时所说的胡萝卜加大棒,就是典型的第二种驱动力。比如父母对孩子说,你如果考试得到A,就会给你奖励,结果呢,孩子就会学习更长的时间;比如有人威胁你说,迟到就会扣你的钱,结果呢,你就会准时到达。这种驱动力,有一种明显的外力在产生作用,但是它无法解释猴子的这种特别行为,因为并没有任何奖励或者惩罚给到猴子。

这究竟是什么原因呢?心理学家又做了一个实验,如果猴子解开了装置,就给它葡萄干作为奖励。按照常理,猴子的表现应该会更好。但是,当给了猴子葡萄干,猴子所犯的错误却越来越多,解开装置所用的时间也越来越长。也就是说,食物奖励并没有提升猴子的表现,相反,却降低了猴子的表现。

心理学家发现,猴子解开装置,仅仅是因为它们这么做很好玩,而不是为了外在的奖励,它们喜欢这么做,这么做本身所带来的好玩就是一种驱动力。

因此,心理学家提出,除了上面说的两种驱动力之外,应该还有另外一种驱动力。这就是我们今天要探讨的内部驱动。

                外部驱动之奖励

下面我们先来分析一下奖励这种外部驱动力的影响。

比如:老板承诺工作优异就给发奖金。第一个月发了2000元的奖金,感觉不错;第二个月又发了2000元,感觉仍然不错。现在就可能会出现以下几种情况。

第一,你仍然像原来一样工作,可是第三个月,老板突然不发奖金了。

第二,在奖金的激励下,你可能比原来工作更加努力了。可是第三个月、第四个月仍然是2000元的奖金,你开始有点小失落。你觉着应该给你增加奖金。

第三,你发现别的同事没有你努力,但是他的奖金比你的多,于是心里开始不平衡。

┄┄

大家想一下,无论出现上面哪种情况,你再去跟以前那样努力的工作是不是就很不情愿了?

现在我们把自己换成孩子,我们承诺孩子考好了给买名牌运动鞋。结果是不是一样的呢?

我们归纳一下奖励这种外部驱动方式的风险。

(1)给孩子奖励,孩子会把注意力放在奖品身上,而体会不到做这件事情本身的意义,很快就会失去对这件事情的内在兴趣。

(2)如果奖品不再了,他就很难维持原来的行为。

(3)需要不断增加奖励,刺激他的欲望和需求,而这种办法注定是不长久的。

也就是说,奖励只能带来短期的爆发,就像是少量咖啡因只能帮你多撑几个小时,其效果会逐渐消失。更糟糕的是,它降低了人们持续做这项工作所需的长久积极性。

我朋友的孩子刚开始学篮球的时候,教练为了调动他们学习篮球的积极性,告诉他们谁能成为全勤宝宝,就奖励他一个篮球帽。朋友的孩子一听有奖励,一个学期学的很积极,真的成了全勤宝宝。到了第二个学期,老师不再继续给他们发奖品了,孩子的学习积极性明显下降,结果第二个学期没学完,孩子就再也不学篮球了。我们想一下,学篮球就是为了一个篮球帽吗?肯定不是。可朋友的孩子没有体会到运动本身给他带来的快乐,竟然会因为没有了奖品而放弃了学习,非常可惜。

马克·吐温在其著作《汤姆索亚历险记》中写道:在夏季,英国有钱的绅士每天都会驾着四轮马车沿着同样的线路走上30~50公里,他们为这种特权花了很多钱。可是如果因此付钱给他们,那么就把这桩事情变成了工作,他们就会撒手不干了。

换言之,奖励有时候很奇怪,它就像对人的行为施加了魔法:把有意思的工作变成苦工,把游戏变成工作。它通过减少内在激励因素,让成绩、创造甚至善行都像多米诺骨牌一样接连倾倒,我们称之为“汤姆索亚效应”。

所以,这种有条件的奖励——如果你做这个,那我就给你那个,会产生负面效果。为什么呢?因为这种“如果-那么”型的奖励要求人们放弃他们的一部分自主权。如果绅士驾着马车不是为了开心而是为了钱,他们就不再能完全掌控自己的生活了。也就是说,这种外在激励,尤其是有条件、有期待、“如果-那么”型的激励会扼杀第三种驱动力。而且,大家再仔细想一下,你做的好,我奖励你,这是高高在上的,自上而下的、本身就是不平等的,很容易导致人们的逆反。所以说,奖励是有风险的。

那我们如何有效运用奖励这种外部力量呢?我们可以把“如果-那么”型激励改成“既然-那么”型激励。也就是把事前谈条件改为事后的祝贺、庆祝。比如说:“宝贝,你通过自己的努力,这次英语成绩终于考到A等了,既然这样,那么我给你买双你一直喜欢的篮球鞋吧”。心理学家说:如果物质奖励是在人们完成一项任务后出其不意地给出的,那么人们比较不容易认为奖励是做这项任务的理由,它对内部积极性造成危害的可能性就比较小。这样的话,孩子的注意力就不会被奖品所吸引,而是更加关注做这件事本身的意义,从而会更加投入的学习。

                    外部驱动之惩罚

了解了奖励这种驱动力的影响,我们再来分析一下惩罚这种驱动力的风险。

惩罚是我们家长经常使用的一种手段。我们坚持使用惩罚手段的首要原因是:它在短期内是有效的。惩罚通常会立即制止不良行为(比如:孩子在玩手机,你不分青红皂白上去就把手机抢过来,在不让孩子玩手机这个问题上,这个办法在短期内是有效的。)但问题是我们并不了解惩罚带来的长期的负面效果。

《正面管教》这本书中给我们分析了惩罚造成的四个R。

1.愤恨---“这不公平,我要反抗。”(凭什么你能玩,我就不能玩,这不公平,我恨你)

2.报复---“这回你们赢了,但我会想办法扳回来的。”

3.反叛---“我偏要对着干,以证明我不是必须按你们的要求去做。”

4.退缩---A 偷偷摸摸----“我下次绝不让你们抓到。”

                  B 自卑----“我是个坏孩子。”(孩子因此变得更加内向)

特别是对青春期的孩子来说,他们本身比较叛逆。面对惩罚,他们一般有两种可能:一是,你越罚我越做,你越让我做什么我偏不做什么;二是,反正罚也罚了,就做啦(这就让做某件事情合理化了)。

而最为关键的是,惩罚只是关注当下问题的解决,而没有关注背后深层次的系统问题。

不知道大家有没有听说过冰山理论(见下图)?它指一个人的"自我"就像一座冰山一样,我们能看到的只是表面很少的一部分——行为,而更大一部分的内在世界却藏在更深层次,不为人所见,恰如冰山。包括人的感受、期待、价值观、动机等七个层次。

所以,面对孩子成长中的各种困惑和问题,我们首先应该了解孩子内心真实的需求,关注他们背后的动机,给孩子一些建设性的方法。而不是一味的惩罚。其次,我们还要多反思自身的问题,我有没有给孩子提供足够的帮助和支持?孩子身上的问题有没有我的责任?从而通过自己的改变进而影响到孩子、帮助到孩子。这才是我们父母应该做的。

比如在孩子沉迷手机这个问题上,我们家长是不是要做一下反思:我是不是在孩子很小的时候就把他们扔给了电视机,扔给了iPad,扔给了手机?我自己下班回到家以后是不是就一直在那里玩手机?孩子已经沉迷手机,我们家长是不是就无计可施、听之任之呢?

我有一个同事,他的孩子在初二的时候迷上了手机,我的同事非常苦恼,各种办法都用了,可是都不奏效。他开始研究孩子游戏上瘾的真正原因。功夫不负有心人,他在樊登读书会上听了两本书,一本是《上瘾》,一本是《欲罢不能》,他开始理解自己的孩子,孩子沉迷游戏不全是他的错,那些游戏运营商就是想让孩子们上瘾。在这两本书的指导下,在接纳的基础上,我同事与孩子作了一次有效的沟通,孩子游戏上瘾的现象也慢慢得到了缓解。孩子现在在读初三,状态非常好。


我们一起来看上图,奖励和惩罚都是有风险的。如果我们把“如果-那么”型激励改成“既然-那么”型激励。也就是把事前谈条件改为事后的祝贺、庆祝,那么孩子就不会单纯的被奖品所吸引,从而更加关注做某件事情本身的意义;惩罚会带来孩子的反抗、报复、欺骗和自卑,但是我们如果能够与孩子共同面对问题,共同承担责任,或者通过自己的改变,给孩子提供足够的支持,与孩子共同成长、共同进步,这是多么美妙的一件事情啊。

                        内驱力

下面我们就该来谈谈第三种驱动力,也就是内驱力了。怎样提高孩子的内驱力呢?我给大家提3个关键词。

第一个关键词是目的——要让孩子明确做一件事真正的目的和意义

目的是很重要的学习要素,但咱们家长谈论的学习目的,通常是考个好成绩、上个好大学、找个好工作、有份好收入对不对?我们会发现,当孩子刚上小学的时候,学习劲头十足,可是在短短的两三年后却没有学习的热情了。常常出现在老师或家长监督下才学习,边学边玩、机械麻木的重复学习,学习的畏难情绪严重,找借口拖延等被动学习的现象,这是为什么呢?这种现象的出现,都是由于学习动力的缺失所造成。

我们家长们必须了解,孩子的学习目的不应只是单纯的考高分、考不好会让父母失望等,这些都是很短期的目标。而长期的目标和学习动机应该是:当孩子全心投入他们想学的内容,可以完成人生哪些目的。目的会产生一种内在(而非外在)的驱动力,“我学习并非因为妈妈叫我学,而是因为我真的很在乎,想学好。”

想要孩子有学习的内驱力,就要让孩子明确学习的目的是为自己的责任和梦想而学。比如:只有考上高中、考上大学,我才能过上自己想要的生活,成为一个Team leader,我才能更好的服务社会、报效国家等。而且,如果我们能够帮助孩子认识到学习背后更大的意义,让孩子感觉到自己属于更伟大更长久的事物,孩子就会如您所愿,就会更加自觉主动的学习。

第二个关键词是自主——孩子做什么由孩子自己决定

自主,是人类的天性。但不幸的是,现在的孩子在父母和老师的严格管教之下,已经改变了这种天性。所有孩子一开始都是自己指挥自己并且充满好奇心的人,但是他们中的很多人最后都变成了顺从而不投入的孩子。我们给孩子拉出满满一车的“如果-那么”型奖励:读书就有肯德基吃,在全班表演就有iPad,考试拿高分就有现金。我们是在贿赂孩子去顺从,而不是激发他们的兴趣,诱使他们投入。而事实是,孩子需要在做什么、什么时候做、和谁做以及如何做方面能够自主。

所以在不是原则性的事情上,孩子想做什么事就让孩子自己做,想什么时候做就什么时候做,做到什么时候都可以。在较为宽松的环境下,孩子不用为父母的脸色、语气、压力而紧张,做事就更容易投入。当然我们的放手不是无底线的,是在一定范围内的。比如在孩子看书的问题上,孩子想什么时候看就什么时候看,想看什么都可以,但是每天至少要看20分钟的书。另外,我们还可以通过让孩子在我们提供的范围内选择,从而更好的引导孩子,比如:“宝贝,今天你想画画还是打球?”这样孩子无论回答哪个都是我们希望他做的事情。

我们家长可以反思一下,在孩子的学习问题上,我们是不是干预的太多了?特别是在居家学习期间,很多家长都焦虑了。为什么焦虑了?我们想一下:在孩子如何写作业、何时写作业上,你给孩子自主权了吗?是不是孩子一下网课,你就开始唠叨:吃点水果赶快写作业吧;你语文不好,趁这个时间做篇阅读理解吧;辅导班的老师说了,要利用零散时间记新概念的英语单词;数学老师催作业了,赶快提交数学作业吧等等。

但是我们有没有发现?孩子可能是很顺从的趴在书桌上写作业,可是他的学习有效率吗?他是不是经常表现出来的是一种磨蹭、拖延的症状?也就是说,我们可以强迫孩子服从但是不能保证他能投入。我们这一代家长因为焦虑,而衍生出的为孩子事事包办的作风和掌控欲,正在毁掉孩子主动学习的兴趣和动机。或许我们的一点点改变,我们给孩子一点点自主,他们就能把家庭作业变成家庭学习,而且是有创造性的学习。

第三个关键词是专精——把想做的事情做得越来越好

在孩子明确了学习的目的和意义,更加自主的去决定自己要做的事情之后,如何让他把想做的事情做得越来越好呢?

先给大家介绍一个概念。心流,又称心流通道,它是指人们沉浸在当下的某件事情或某个目标时,全神贯注、全情投入并享受其中而体验到的一种精神状态。像在生活中我们会因为画画、下棋而忘记时间、忘记吃饭、忘记上洗手间,或者因为工作、学习废寝忘食,就是不知不觉中进入了"心流"。


我们来看这个坐标图。横轴代表孩子的能力水平,纵轴代表孩子所面临的挑战。

(1)先来看红点所处的位置,这时候孩子所面临的挑战是大于他的能力水平的。处于这一区间的孩子可能会出现什么情况呢?还是以做作业为例吧:第一种情况是作业难度太大,很难完成,自己感到很沮丧、很焦虑,最后可能放弃;第二种情况是借力,比如小猿搜题、百度或者直接抄袭别人的作业;第三种情况是让我做我就做,做也不会,就在那靠时间,靠到晚上11点。我都这么晚睡觉了,妈妈可不能说我学习不认真了。

大家想一下,这次网课学习期间,特别是中学生,有多少孩子是晚上将近 11点睡觉的?您是不是曾经感动于他的努力和刻苦呢?但是,您有没有考虑过,孩子熬夜做作业是因为作业多还是作业本身已经远远超出了他的知识水平?他的学习效益如何?他的付出与收获成正比吗?

(2)我们再来看蓝点所处的位置:这时候孩子所面临的挑战是低于他的能力水平的。处于这一区间的孩子可能会出现什么情况呢?他们可能会觉着这个任务太简单,太无聊,纯粹浪费时间,因此不屑去做。

说到这里,我想对当前社会普遍存在的一种现象,表达一下我的看法。什么现象呢?为了“让孩子不输在起跑线上”,现在很多家长在推着孩子“抢跑”。比如:很多父母让孩子在幼儿时期就超前学习小学课程,等孩子步入小学一年级,又让他超前学习高年级课程。这样老师在课堂上讲的知识对孩子来说就没有了难度,也就没有了挑战,久而久之,他可能就会失去学习兴趣,反而不利于学习效率的提高。所以,我们给孩子选择辅导班,一定要在孩子的心流通道上。

(3)中间蓝色的通道就是“心流”通道。在这个区间内,孩子的能力与挑战是匹配的,他们在这个区间内做事情的时候,会全神贯注、非常忘我的投入进去。他们甚至会感觉不到时间的存在,在这件事情完成之后他们还会有一种充满能量并且非常满足的感受、推动他们继续努力。

而我们家长要做的就是帮助孩子找到这条“心流”通道。

我给大家讲一个案例。央视前主持人王小骞写了一本书《妈妈知道怎么办》,她在这本书中分享了自己给女儿“降级”的故事。女儿4岁半时参加了一个早教班,里面有数学启蒙课,主要是教孩子们做算术。女儿做不对,非常挫败,很想放弃。王小骞感觉到孩子的自信心已经受到非常大的打击,如果持续下去,可能用不了几节课,孩子就会觉得自己数学很差,甚至再也不喜欢数学。经过一番考虑,王小骞决定给女儿降一个班。后来,老师把女儿安排在月龄低了3个月的班。这一换,成果马上就出来了。女儿上课效果非常好,跟得上老师的进度,也对数学充满了兴趣。

那么我们应该怎样帮孩子开启"心流通道"呢?我给大家提2点有效的建议。

第一,匹配合适的难度。

没有难度很快就会厌倦,但如果难度太高,又很容易放弃。心理学家研究发现,当挑战难度略高于技能5%-10%的时候,最容易有心流体验。因此,我们要设立孩子“跳一跳”可以够的着的任务或者目标。王小骞给女儿降级之后,女儿的知识技能和挑战难度是匹配的,所以题目马上就做对了,老师的进度马上就跟上了。这样,孩子在自己的“心流”通道上学习,很容易找到自信心和成就感,提高成绩就是很自然的事了。

当然,我们还可以告诉孩子:提高成绩与达到精通不是一回事。有一个标准可以衡量一个人在某一领域是不是精通。这个公式是:精通=一万个小时的刻意练习。所以,即使是在孩子的心流通道内,也有一个不断匹配难度的问题。大家来看上图, 我们可以给孩子适度的增加挑战,让他在适度的挑战中不断战胜自己、体味成功,并为此付出持续不断的努力,从而成为这一领域的专家。

第二,做到及时反馈。

为什么玩游戏很容易让人沉浸其中,其中很重要的一个原因就是游戏做到了及时反馈,右上角的分值能给人瞬间回应,倘若游戏没有及时反馈,就一个人在那里玩,估计谁也会觉得没有意思。

心理学家研究发现,及时反馈不仅能起到肯定和勉励作用,还有利于形成积极的动力定性,即形成习惯,放在不好的行为上,就是通俗意义上的"上瘾"。

因此当孩子完成之前设立的“跳一跳”可以够的着的目标之后,要及时正面肯定孩子。当然肯定和表扬孩子也是有技巧的,比如我们要肯定孩子的努力和采用的方法,而不是天分。相比之下,那些理解努力和勤奋能带来成长的孩子更愿意接受更有难度的新任务。

“心流通道”是每个孩子都可以拥有的“通道”,心流也是每个孩子都可以进入的状态。有些孩子开启的通道通向的地方可能不对,有些孩子开启通道的时间可能较晚。但这一切都没有关系,我们家长可以多些耐心、观察以及引导,帮助孩子早日进入自己的“心流通道”,踏入学习的快车道。

现在,我们再回到课程刚开始我们思考的问题:从小到大,您有没有一种行为发生改变,而且有持续性改变的呢?那是什么驱动您发生如此改变的?起因可能是一次奖励也可能是一次惩罚,但要让您发生持续性改变,一定是通过这次奖励或者惩罚,让您意识到做这件事是对您是有意义的,因此你选择了坚持对不对。这时候,奖励和惩罚所带来的外部驱动其实已经变成了一种内部驱动。

最后,我给大家看一个字,大家认识不?


“教”这个字甲骨文的字形,左半边下方是一个小孩跪在地上,上面有两个叉,代表孩子身上的伤痕。而“教”右半边,是一个手持教鞭的大人。“教”这个字充分体现了古代大人教育孩子的方式,即手持教鞭,打得孩子满身是伤。

当然,“教”这个字今天早已经被重新体悟、重新定义。它应该是在尊重孩子身心发展规律的基础上,是遇见和发现未知的自己的过程,更是天赋潜能得以充分自由的美丽新世界。

有一句俗语这样说:“孩子是父母的复印件,拥有怎么样的父母,就会有怎么样的孩子”。作为父母,如何选择教育孩子的恰当理念,关系着孩子一生的发展和命运,可以说,我们的眼界有多宽,孩子的人生就有多宽。我们的理念多么单一和扁平、封闭和陈旧,孩子的人生就有多么悲惨。对于如何提高孩子的内驱力,我给大家推荐两本书,一本是王小骞的《妈妈知道怎么办》,一本是美国丹尼尔的一本《驱动力》,希望能帮助到大家。

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