过去一年，各地文旅可谓是开启了“卷”的模式，从年初各地文旅局长齐上阵，亲自拍摄宣传视频，到省份、城市拟人化“喊麦”，展示各地风采，在赚足了眼球的同时，也大力促进了文旅产业的快速复苏，带动国内经济发展。但亮眼成绩的打造，不仅是靠吆喝就能“卷”出来的，更多的还得是在服务质量上下功夫。
加强服务保障，提升城市温度。今年以来哈尔滨频频“出圈”，冻梨切块、驯鹿出街、热情夹子音，更是让众多本地人都直呼“尔滨，你让我感到陌生”，一系列高品质服务，让哈尔滨在元旦假期期间文旅产业总收入达59.14亿。从哈尔滨的火爆中，我们得以窥见，文旅的发展要坚持以游客的需求为导向，提升市场化服务，标准化建设，规范化运营。以更加热情的态度迎接每一位游客，从交通、市场监督、信息提示等多种公共服务的角度着手，加强服务保障，让游客在旅行中感受到诚意与热忱，触碰到城市的温度。
彰显本地特色，突出文化体验。以社会主义核心价值观为引领，繁荣发展文化事业和文化产业，坚持文化铸魂、文化赋能是最根本的遵循，文旅产业也应从增强人民精神力量为基本，结合本地文化内涵，宣传本土多元文化，以独具特色的文化场景丰富游客对地区的认知和想象。提供更丰富多元的文化产品，尝试科技赋能，加强游览体验，强化沉浸式游览体验，着重加强文化共情，丰富文化体验。依托文化资源培育旅游产品、提升旅游品位，结合文化与旅游的双重优势，互相带动，释放文旅消费潜力。
强化品牌建设，扩大产业规模。要主动适应文旅消费新趋势，加快传统景区创新提档，持续提高管理运营水平，强化品牌建设。不断促进文旅产品提质升级，提升品牌知名度和吸引力。深挖本地文化IP，增强品牌宣传，提高城市辨识度、知名度。加强品牌交流与合作，借鉴吸收其他地区的成功经验，跨界大力融合发展演艺、公共文化、游乐游艺等相关领域，推进产业融合、集群发展。
酒香也怕巷子深，当前社交媒体不断激发文旅产业的活力和潜力，为城市形象“破壁”和“出圈”提供了新的机遇，文旅卖力“吆喝”固然重要，但更要从服务质量、文化建设加大力度，以实际的高水准旅游体验，赚取游客口口相传的好口碑，才能带动文旅产业长效持续发展。
