给他人提供相应的价值,别人才能给你想要的。
今天原本是一个美好的开始,一下子遇到两个想了解的客户,开心之余介绍的时候忽略了客户的信任感还没有建立,匆忙的进行成交,致使最后没能拿下。一下子从得而复失,会感觉很难过,致使好久都停留在那种期望之中出不来,觉得丢失了客户是多么的可惜。致使中午吃饭的时候,都不太有心情。
吃完饭休息的时候,偶然间看到之前写的文章,突然间反应过来,我要用二分法去分析一下这个事情,客户是否愿意买单不是我能控制的,我能控制的是匹配合适的需求,建立足够的信任。看到这里我反思了一下整个事情的经过,我匆忙的想要得到我想要的结果,但是成交恰恰是你能满足客户的什么需求,提供什么价值。你的结果不重要,客户没有义务帮你的需求,但是如果你的产品匹配我的需求,我对你又足够的信任,我可以为此付费。
任何一件你没有做过的事情,都需要在实践中去积累和犯错,然后不断总结,都需要丢失很多客户,只有当你有足够的专业度,能瞬间发现对方的需求的时候,成交就达成了。
对于这份工作,目前是第六天,中间遇到过很多的问题,业务有很多不熟悉的地方,每个人都在为自己的结果而努力,很少有人会关注到你的动作,所以得靠自己总结反思。去新地方的第一天和第二天,需要加班冲单,对地点的把控选择很关键,遇到的任何一个有意向的客户,要建立有效的联系,及时当下不成,随着不断的深入推广,说不定会回头找你。客户在进行沟通的时候,优化自己话术的流程和逻辑,一定要站在客户的角度为她提供价值,建立足够的信任,她才会愿意去成交。不要放过当面成交,那些说回去自己下单的客户,80%都不会成交,所以不要报有希望。
对于一周工作的结束,明天我需要做个总结,好好休息一天的同时,为后面自己更加高效的完成当天的任务目标做准备。
为他人提供价值,利他的角度会带来更大的收益,把所学知识进行运用优化,影响力的法则,能用出来两个,都会带来不一样的效果。在如此大的竞争市场里面,努力是一方面,更多的是要学会总结思考,去优化自己的工作模式和流程。