有很多人都受困于人际交往，觉得用不同的方式与不同的人打交道实在是一个高深且复杂的课题。但偏偏在现代社会，人际交往能力显得格外重要，人际交往能力的强弱，能左右一个人的人脉、事业和人生。

如果出现困难和需要帮助的时候总能找到有能力并且也愿意对你伸出援手的人，将大大增加一个人成功的概率，甚至能改变人生的走向。

而且高质量的人脉将给你带来信息、资源、思维等方面的巨大优势，所以没有谁不想拥有更多更广的高质量人脉，而要想获取别人的认可、信任，想让他人愿意和你沟通、喜欢和你交往，除了个人硬实力这个至为关键的因素，其实还存在很多人际交往的技巧。

                                                        打磨个人硬实力

个人硬实力体现的是个人的价值，能给别人提供什么益处和帮助，是一个需要慢慢打磨、逐步提升的渐进过程，无捷径可走，只能沉下心来一步步稳扎稳打，需要长期的努力才能见效。

除此之外，是否善于分享和愿意共享是衡量人际交往能力的重要指标，有些人更愿意和他人共享，尽自己最大的努力去经营关系，这种人因为自己的积极主动和开放包容的心态，在各方面都很占优势，人缘也特别好，和他人相处愉快，充满价值。

但还有不在少数的人因为羞怯、内向、放不开，不知如何向别人展示和开放自己，甚至害怕他人的嘲笑，在意别人的看法，过于担心和揣测说出口的话带来的不良后果，丧失了一个良好的心态，关紧了向他人敞开的大门，所以陷于人际交往的不良循环中变得越来越封闭。

心态的调整涉及到重塑三观的问题，虽然这个过程较为困难，但改变和突破自己，变得乐于分享，是非常值得做的。不向他人打开自己的大门、让各式各样的人和事走进自己的生活，怎么能发现人生的多样和复杂，怎么能体会生活的精彩呢？主动、勇气、包容和开放，在人际交往中的重要意义永不过时。

                                                重塑人际交往能力

如何与人交往是有规律可循、有方法可依、有技巧可言的，如果善加学习、多加运用加上不断改进和提高，每个人的交往能力都能在较短时间内不断提升，在人际交往方面产生巨大的变化。

拿我个人来举例，我曾经在人际交往方面存在很多的问题（现在也还是有不少问题，但感觉在朝好的方向发展），经常会冒出不得体、不合适，令人尴尬的话语，也做过许多触怒他人、惹火上身、加深矛盾、惹人反感和抵触的行为，走过的弯路、碰过的软硬钉子不计其数，有许多“血泪”的经验和教训，为了改善短板，我们需要自己能突破自己的信心、不断从各方面探索和学习的决心、主动在工作生活中多加运用的用心。

下面分享一些自己的心得体会，人际交往的道路，我们并不孤单。

做好准备

想结识一个重要人物，先做好准备工作很重要。先明确要结交的具体人物，他在工作和生活中有什么爱好，遇到了什么挑战，想要达到什么样的目标，还应该关注他所在的行业、单位或企业的一些新情况，这样做非常有用，如果能先了解他们所属圈子里足够多的信息，能说一些很内行的话，对方就立刻会对你产生真实的好感。而在当今社会，要了解一个人的情况是很容易的，可以通过网上搜索对方的简历，找一些与对方从事行业和工作相关的材料，看公司年报等方式去入手。

说起人际交往技巧，推荐一下《别独自用餐》这本书。这是一本人脉拓展的经典书籍，此书对我的影响相当深远，书里认为人脉经营策略能切实改变奋斗者的命运，里面有许多行之有效的措施、具体可操作的建议和丰富的实际案例。

比如此书作者他在参加一次大型会议之前，想办法通过组织者了解出席的人物，明确哪些人是想结识的目标，然后针对这些结识目标让人搜集一些他们的基本资料，整理成一张提纲，花时间做足前期的准备工作。

如他想结识宝洁公司的CEO，提前了解到这位大人物建过一座博物馆，曾就读于耶鲁大学等一些信息，然后通过耶鲁大学的网站进行查询和了解，查到这位CEO也曾在他就读的学院呆过，所以可能也认识同一个教授，见面那天两人从共同认识的教授开始交谈，果然一谈起往事，就聊得津津有味，准备工作起到了相当好的效果，这次交往非常成功，建立了一个良好的关系。

当然只做这些是还不够的，还需要更加深入而丰富，后来他们的联络也越来越多，如一起悼念去世的教授，安排给博物馆捐资的人与其见面等，关系日益加深，作者成功把一次很容易被人忘掉的邂逅发展成一份真正的友谊。

积极主动出击

积极主动是做好一切事情的源动力，不仅工作需要，生活需要，在和人交往的过程中更为重要和关键。百年基业是一砖一瓦建起来的，成功之路也是一步接着一步走出来的，没有谁一开始就拥有很多资源，就能结识有用的人脉，成功的人总能把握机会、创造机会，树立目标，积极主动的出击，建立自己的圈子，提升自己的社交圈。

当你想去结识他人并开始一段新的人际关系时，如果想对方真正认识你并记住你，必须主动和对方联系，如果能让对方从电话、电子邮件、别人这里、面对面的交流等不同的联系方式看到或听到你的名字，至少要有三次不同的交汇途径才算做完第一步。在初步留下印象后，需要进一步来发展这段关系，至少要每个月打一次电话或发一则短信、微信来显示你的存在，一定要积极主动的向你想进一步加深关系的人不停的发射“人际脉冲”，要不停的主动添加燃料，不能让其枯萎。交往的事情，比如友谊，是该一对一、面对面来进行的。要想办法在电话里确保下次你能够到对方的办公室里跟他们面对面的说话，特别是能约在饭桌上见面那就更好了。

当你越积极主动，得到机会女神青睐的机会也越多，各式各样的机会、各种各样的可能将在你的人生中开启。

耐克的创始人菲尔･奈特最喜欢的一句格言是“懦夫永不启程，弱者死于途中，只剩我们前行，永远都不要停”。

选择合适的沟通方式

沟通的方式很重要，说话的方式很关键，表达一样的意思，有些话讲出来人们很乐意听，能愉快的接受和认可，而如果不注意说话方式，沟通的效果就会大打折扣，甚至引起对方的反感和怒火。

比如聊到婚姻，很多人会问“你怎么还不结婚呀？”，这句话就非常容易引起别人的抵触，其实分析一下说话中的误区就会发现，不给对方施加压力是最根本的原则，不要索取信息，而要分享态度，如问他人“你有孩子吗？”“打算什么时候生呢”，这种单方面索取信息的问法，给人感觉不会很舒服，可以改成分享态度，比如问“你喜欢孩子吗？”“这年头当父母呀，真是越来越不容易！”，这样比较好沟通，因为“喜不喜欢”或“容不容易”只是表达态度，聊起来没压力，很容易从分享态度进阶到分享信息，双方关系更加拉近。

做人要直率真诚，只要态度是真诚的，大家就会认同，将自己积极的一面真实的表达出来，如非常渴望跟某人建立关系时，真诚的说“终于认识您了，我非常高兴”，这样直接毫不含蓄的表达意愿和心情，反而能起到很好的效果 。去跟别人交谈时，一定要带着激情去谈，一定要言之有物，要确保你所说的话能够给对方带来有用的信息。

慷慨对人

要想扩大关系网，首先必须学会慷慨，要时刻想着把自己的关系介绍给其他的人，这样才能聚集成一个越来越大的关系网。

关系就像肌肉，你越使用，它越强壮。

我们生活在一个相互依赖的世界，我们越来越发现做很多事需要和其他人合作才能达到目标。沟通、团队合作、协作的价值在现在的企业中将变得越来越重要，所以不能老靠着问“别人能为你做什么”赢得信任，靠的是“你能为别人做什么”。

最好先给予后索取，慷慨行事将让你得到同样慷慨的回报。当那些在你之下的人乐于助你前进，而不是希望你垮台的时候，前进的道路就会容易很多。慷慨对人、乐于分享的重要性再怎么强调也不为过，这才是真正的硬通货。美国作家亚当斯说过，从来没有孤军奋战的人，我们都是在成千上万的人的支持下成就自己，不管谁帮了我们，或者是鼓励了我们，都成就了我们的性格和思想，当然也成了我们成功的一部分。想要收获人脉需要不断的做出贡献，为你不断扩大的朋友圈付出你的时间、金钱、专业知识。

闲聊的技巧

闲聊是我们和别人交谈最常见也是花费时间最长、最重要的一种交流方式，掌握闲聊的技巧将有助于快速开启人们心中的大门。把闲聊说为一种艺术一点也不为过，为什么有些社交达人能在短时间内迅速拉进和他人的距离，甚至打开他人的心扉，获得他们真实的信任和好感，而缺乏刻意练习的人身处无数新朋友的场合，却感到了一种仿佛裸身于人群中的不自在，不仅无话可话，还存在一种无法逾越的距离感和无处不在的恐惧感。那些可以不费吹灰之力就摆平各种社交场合的人，他们是怎么做到的呢？

其实谈话的技巧是后天练成的，这个技巧跟别的东西一样是可以学会的，简单来说，做到以下四步就行，那就是：一、跟对方开始一次对话；二、让对话继续；三、建立私人关系；四、结束谈话并使对方留下这样或类似这样的一个看法“这个人不错，我喜欢。”具体该怎么做呢？最最重要的就是：做好你自已。还有就是适当的暴露自我，甚至暴露自己的弱点。这招非常管用，如果能做到足够的诚实、坦率和示弱，真诚地让他人走入你的生活，这样会迅速获得对方的好感和同样的回报。有这么一种聊天情况，两人说话犹犹豫豫，令人感到不舒服，在这种乏味的对话里你往往隐藏了真正的自我，双方一定会在谈话结束时都大松了一口气并感到我和这个人真是话不投机啊。如果你不敞开自己，不让别人了解你的兴趣、你的想法、你的感受，那么你就不可能找到跟他人的共同话题。

不要忘记自己的肢体语言和表情能起到无声的暗示作用，在闲聊中不可忽视，如给对方一个发自真心的笑容，保持一种较为平衡的眼神交流、放下胳膊、放松自己、在对方说话的时候微微点头，然后向对方靠近、学会和他人握手等等，虽然这些细节很简单、常见，但却容易被忽视，会造成和你闲聊的人的一种错误判断和不好感受。

梳理分类、重复联系

与他人保持联系这件事，必须经常都处在良好的状态，要拿出一定的精力才能应付得了，要将关系梳理分类，重复联系，然后在不影响自己日程安排的情况下有规律地去跟他人保持接触，确保自己的人脉圈不断壮大。如可将自己的关系网分为以下几类：

第一类自己的好朋友和熟人，这类人因为已经建立和根深蒂固的关系，即使不刻意联系也影响不大；

第二类是想进一步发展关系的人，可能是你的客户、商业伙伴，也可以是想加深关系变为朋友的人；

第三类是结交目标，或者是只有一面之交的重要人物。

分好了类之后，再根据自己的实际情况确定每月、每季的联系频率。关系很容易因为疏于联系而日渐疏远，或者仅仅是点头之交，很难有下一步的进展，如果想把一段关系不断的维系、深入下去，你需要不断和对方重复联系，经常出现在他面前。如果结识了一位想进一步发展关系的人，在留下初步印象后，至少要每个月都打一次电话，或发一封电子邮件来显示你的存在，想把一个普通的熟人变成朋友，那么至少也要与对方有两次在工作场所以外的交往活动。

不停的向别人发射“人际脉冲”信号，就算只是一句简单的问候，也能让自己的人脉保持在活跃状态。记住存下来的别人的重要时间，比如生日或纪念日之类，每当这些日子到来的时候，如果特意和他们联系，将取得很好的效果。

不管我们是否愿意，我们的生活片刻不能离开他人的活动，我们的幸福快乐存在于与别人的关系中。创造力会产生更多创造力，钱会带来更多钱，知识会带来更多知识，朋友会带来更多朋友，成功会带来更多成功。

成功的路上，不可能一个人到达成功的顶峰，你需要寻求和得到别人的帮助，更需要不断的付出。虽然看上去要改变的是自己的人际交往能力，但其实能得到重塑的是自己的人生。