4大建议,教你用动人故事打动听众

最精彩的演说,是那些可以在灵魂深处产生共鸣的演讲,是真正用心灵写就的绝佳之作。

说起演说,大家总会想起2005年史蒂夫•乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上做过那次著名的毕业致辞。站在讲台上的他,散发着十分强大的气场与自信。而那次演讲对乔布斯来说意义非常重大。

史蒂夫•乔布斯是舞台上最能掳获人心的演讲大师。他好像可以把兴奋剂注入到每一位听众的体内,让大家与他一起共同体验那份激情。为了听一场他的演讲,有的人不远万里赶来,甚至在寒风中彻夜排队,为的是能够获得他的演讲会上的一个好座位。这就是乔布斯的演讲魅力。他不但拥有伟大的想法,他还能够说服其他人理解、接受他的想法,甚至可以让人们为他的想法而疯狂。

接下来,我想大家问问自己:“我是不是也能像乔布斯那样,点燃听众的激情?” 答案是:“你也行!” 乔布斯并非天生如此,他是1分天才加上99分的努力,才取得如此辉煌的成就。2005年乔布斯在加州剧院发布了iPod,他把这次产品发布会分成三幕,他精心地把这次盛会打造出戏剧的效果,取得空前的成功。为了更好地展示演讲的技巧,也为了向大师致敬,我的分享也分成了三幕:

第一幕,创作动人的故事;

第二幕,制造难忘的体验;

第三幕,反复练习和改进。

要成功地分享你的观点,使其富于说服力和感召力,编织故事、设计情节是不可或缺的第一步,而正是这一步将平庸的信息传递者和不同凡响的沟通大师区别开来。

事先策划好充满激情的故事内容,配备简短而引人注目的标题,方便听众跟随你的思路步入下一步陈述的内容,同时不忘引入一个共同的对手,提供戏剧所需要的情节冲突,引起听众的共鸣。

这里我们与大家分享4条建议:充满激情、清晰愿景、销售价值、构思故事。

【充满激情】

演讲之父亚里士多德认为,所有成功的演讲家必须具有希腊语所谓的“精神病态”。其实就是对于演讲内容的激情。但是,只有极少数人能够充分表达出对演讲内容的兴奋之情。乔布斯每一次演讲都会释放出一种近乎狂热的激情。

如果你决定了演讲的内容,那就需要从各个方面寻找那些能够让你感到兴奋之处,找到那些能够激发激情的要点。如果你无法激发你自己的激情,你也不可能激发听众的激情。

激情的演讲会是什么样的效果?

我们一起来回顾1984年的1月24日,这是计算机发展史上的一个重要里程碑。这一天,可容纳2600人的弗林特礼堂被挤得水泄不通。作为苹果公司的董事长,乔布斯首先登台,宣布股东大会正式开始。接着,斯卡利上台汇报苹果公司的营收状况。然后,乔布斯再次上台。

灯光暗了下来,他用一种戏剧性的方式开始了他的演讲: “1958年,IBM错过了收购一家羽翼未丰的公司的机会。这家小公司发明了一种称为静电复印的新技术。两年后,施乐公司诞生了,IBM从此追悔莫及。”观众都笑了起来。

随着他的发言将现场气氛推向高潮,观众们从喃喃低语转为热烈鼓掌,最后开始疯狂地欢唿和高喊着回应。但他们还没来得及回答关于奥威尔的问题,整个礼堂就陷入了黑暗,随即,“1984”电视广告出现在屏幕上。广告播映结束后,全场起立,欢声雷动。天生就知道如何激荡人心的乔布斯穿过黑暗的舞台,走向一张小桌子,他拿出电脑、键盘和鼠标,熟练地组合起来,在观众的又一阵掌声中,他从衬衣口袋里拿出了一张新的3.5英寸软盘。《烈火战车》的主题曲开始响起,麦金塔屏幕上的图像被投影到大屏幕上。一切运行得完美无缺。

展示结束后,乔布斯笑着说道:“最近,关于麦金塔我们已经说得很多了,但是今天,有史以来第一次,我要让麦金塔自己说话。”等到电脑演示完毕,整个演讲结束了,此时的礼堂里已是一片喧闹,掌声持续了将近5分钟。

【清晰愿景】

激情的演讲需要充满激情的演讲人,演讲人的激情来自于对工作的热爱,而对工作的热爱,来自于自己内心的愿景。

有一天,乔布斯亲自来到斯卡利的办公室拜访他,两个人从电脑设计,聊到企业管理,从百事和苹果的异同,聊到市场营销的经验、技巧。乔布斯直接询问斯卡利,是否愿意加盟苹果公司,斯卡利对乔布斯说:“史蒂夫,我真的很愿意成为你的顾问,为你提供一切可能的帮助。因为你是我遇到的最好的人。但我不想去苹果工作,无论薪水多高,我都不想去”。乔布斯低下头看着地面,咬着嘴唇一言不发。这片刻的宁静让斯卡利感到浑身的不舒服。突然,乔布斯抬起头,用犀利的眼神看着斯卡利,说出了一句让斯卡利终身难忘的话:“你是想一辈子卖糖水,还是想改变世界?”斯卡利觉得,这句话像钟磬一样敲在心头铮铮作响。

面对乔布斯的诚意,在一次可能改变世界的愿景面前,他明白,自己无论如何也不能说“不”,因为乔布斯点燃他的激情,清晰了他的愿景。

清晰自己愿景的三个步骤:

(1)想象实现愿景后的情景:如果你现在就可以实现愿景,你会接受它吗?你接受了它,你的感受又是怎样?

(2)想象你正在达成你一生最热切渴望达成的愿望,这些愿望会像什么样子?假如你得到了深深渴望获得的成果,那么这到底是什么样的情景,你怎样来形容它?你的感觉如何?这种感觉是不是你真正所想要的?

(3)请你回顾在你孩童时代、高中毕业时、大学毕业时、参加工作后以及现在的个人愿景,其中哪些愿景实现了,哪些没有实现,原因是什么?

当然,只有愿景还不够,还要能够实现这个愿景。我建议大家把愿景转化为优化的目标组合,然后把抽象的目标化为可行的计划,再把计划分解为每个季度、每月、每周甚至每天的子任务,并配置合理的资源。最后,把大目标和子任务写在黏贴纸上,时时刻刻提醒自己,执行计划,完成任务。

【销售价值】

有了清晰的愿景,我们的工作就有了动力,我们的工作就能够充满热情。当然,光有热情是不够的,需要好的销售方法,最重要的一条就是,要记得销售的不是产品,是价值和梦想。房屋经纪人带领客户去看房子,除了说花园是赠送的,多大多大,多合算。会加一句,您夏天在花园里泡壶茶,和孩子看星星,多好。

【构思故事】

在《PPT演绎:故事化设计》一书中,作者克利夫.阿特金森(Cliff Atkinson)强调,“要想大幅提升演讲水平,最重要的就是在制作幻灯片之前构思好一个故事”。

阿特金森主张在准备演讲时采用这样的方法:一是写作演讲剧本,二是制作演讲幻灯片,三是登台演讲。

只有“每一场戏”的剧本都写好了,才会开始思考PPT在视觉上的效果。演讲开头,要说明你向观众传递的最重要的想法是什么?你应该按照主谓宾的顺序把它写出来,尽量做到简短,而且好记。中间3条关键信息,总结出3条你希望观众接收到的信息。听众的短期记忆只能记住有限的几个要点信息,确定3条关键信息论点之后,还要分别加上一些用来支持它们的信息,也就是支撑材料。结尾是总结和升华,号召听众采取行动。

乔布斯是讲故事高手,2005年的6月,他站在斯坦福的毕业典礼上,用三个故事平静地回顾了他的生活和追求,三个故事从生命、到爱、到死亡,娓娓道来,讲述了生命之始、生命之爱、生命之末的三部曲。

在谈到他对工作的狂热和执着的时候,演讲里有这样一段话:

“有些时候,生活会拿起一块砖头向你的脑袋上猛拍一下,不要失去信念。我深知,唯一使我能够一直走下去的,就是我对工作的这份热爱。你一定要找到你热爱的东西。对于工作如此,对于你的爱人也是如此。你的工作将会占据生活中很大的一部分,你只有相信自己所做的是伟大的工作,你才能怡然自得;而要想做伟大的工作,你首先必须热爱它。如果你现在还没有找到,那么继续找、不要停下来。只要全心全意的去找,一旦找到了你就会知道的。热爱的工作就像真诚的关系,随着岁月流逝会变得越发美好。所以继续找,直到你找到它,不要停下来!“

其实我会发现,伟大的演讲者他们声音的技巧不是成功的起点,而是演讲者内在世界中某种更重要的东西。比如,演讲者内在的使命、信念、价值观、态度和演说目的等共同作用的结果。

好的演讲是内在世界创造了外在的语言,而不是语言创造了演讲者的内在世界。如果要成为听众心目中一个更值得信赖和追随的演讲者,我认为从内在去构建成功的因素是重要的第一步!

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