运营就是围绕着网站的产品进行人为干预，互联网运营导向性比较强，偏向于用户获取和用户维系，一个成熟的互联网公司其内部运营职能可细分为“内容运营”、“活动运营”、“渠道推广运营”、“用户运营”、“新媒体运营”、“社区运营”、“产品运营”等。其中活动运营的主要目的是提升用户的活跃度；渠道推广的运营主要是处理各种流量，寻找流量的来源，对流量的成本进行考核，分析每个渠道流量的多少及其数据变化；新媒体运营主要是通过微信、微博来维系用户。
运营人的职业发展可分为以下5个阶段：
一、运营小白
这个阶段的运营人员无论是对新事物的察觉还是在执行力、学习力以及逻辑分析能力方面都很差，主要是做些打杂的事情，体力活偏多，不过可以通过多运营相关的书籍、结识运营大牛来增加、培养自己运营方面的能力。
二、初级运营
初级的运营一般已经具备独立完成小项目的能力，具有一定的学习能力、活动策划能力及数据分析能力，也已熟练掌握运营常用的办公软件，但是他们对业务、用户的理解还有些欠缺，初级运营应多接触用户，可以通过观察和数据分析来深入的了解用户。
三、业务骨干型运营
骨干型的运营一般已有2~4年的工作经验，无论是对行业的理解还是对产品形态的认知都比较成熟，并且具备了一定的综合管理能力，可以带领团队完成一些项目。此阶段的运营可以通过了解、体验不同类型的产品来增强对用户的了解，同时也要站在行业的高度去思考问题，提升决策能力。
四、专家型运营
专家型的运营需要提升大局意识，需要将精力放在策略的制定、业务流程优化管理和部门间的配合上，而不仅仅是对用户的分析和单纯的活动执行。专家型的运营需要多与行业大牛进行交流，学习先进的管理方法，要完成从业务精英向优秀领导者的转变。
五、高级专家型运营
高级专家型运营都是综合性人才，对行业、产品、业务、用户都有独特的理解，能够针对不同的形态的产品制定对应的策略，能够站在行业的角度思考问题、进行决策，具备很强的领导能力。
