读了一篇公众账号上的文章《Salesforce是如何做营销的》，其中有两个点比较有感触。一个是2B与2C最大的区别是2B的产品需要稳而慢，要对产品的质量要求非常高；另外一个是2B的公司研发与销售费用支出占比为30%：70%，反观2C的公司则是反过来的，几乎所有的钱都放在产研上面。
针对第一个点，稳、慢和质量高，可以理解为产品的代码质量要高，要尽可能的减少迭代更新的频率，及时要更新也要让用户既不觉得改动太多又能让用户可以体验到公司最新的产品。所以对比2C产品多不多每两周就更新迭代一个版本的频率，2B产品要学会克制，并且在设计开发的环节要准备的更加充分，2B市场不会那么宽容可以让你边做边改边迭代。
研发与销售费用支出占比我一开始还很困惑，既然2B产品质量要求是非常高的，那产研的投入应该更高才对，为什么反而销售支出会占大比重呢？我自己的思考下来是以下几个原因：
研发支出占比是逐渐降低至一个稳定的比例的，初创公司初期的研发支出是比较高的，无论是前期人力成本投入、硬件设备采买等等都是需要前期投入很高，但随着产品的成熟度提升，产品研发的成本就会逐渐降低，每年保持一个稳定的比例对新产品进行开发或者维护老产品不断迭代。
其次，在稳定的比例情况下，上市公司或者成熟运营的公司整体的收入、指出都会持续上涨的，因此企业每年在产研的投入金额是逐渐提升的。
另外，从销售端去理解，2B产品销售难度比2C产品要高，主要在于消费者的决策环节和关联方不一致，C端产品的决策人往往就是用户本身，但是B端产品是涉及多位相关方，管理层、中层以及执行层都会对产品的购买行为产生作用。
所以不难看出，2B类型的企业都有个庞大的销售团队，商务、售前咨询、售前支持、客户成功等等。而且为了快速回收前期的研发投入，市场销售会起到至关重要的作用。
