中原焦点团队高级6期肖巧风,坚持分享第735天
失调是一种对令人不适的紧张的激活状态,为了减少这种紧张感,我们会相应改变自己的态度。
如果外部刺激不足以证明我们行为的合理性,我们会通过内部心理活动证明自己行为的合理性,以减少失调。
过度合理化效应:给钱让人们玩智力游戏,他们以后继续玩游戏的行为就会少于那些没有报酬玩游戏的人。给孩子报仇来让他们做自己喜欢的事情(例如,玩魔术牌),孩子们就会将这种游戏变为工作。
一个民间故事也证实了过度合理化效应。一位老人独自一人住在某条街上,每天下午都有一群吵闹的男孩在那里玩耍。这种宣泄惹烦了他,于是他把那些男孩叫到家门前。他告诉男孩们,他喜欢听他们那令人愉悦的声音,并且许诺如果他们明天再来的话他将给他们每人50美分。第二天下午这群孩子又跑来,并且玩的比以往更加放肆,这位老人给了他们钱,并许诺下次来还有报酬,第三天他们又来了大事庆祝,而这个老人又给了他们钱,这次是25美分,第四天孩子们仅得到了15美分,老人解释说他那干瘪的钱包已经快被掏光了。“求求你们,尽管这样,你们明天还能以十美分的价格来玩吗?”这些孩子失望的告诉他,他们不会再来了,他们说这样得不偿失,因为在他房子前玩整整一个下午才只有十美分。
内在动机与外在动机
当人们在没有报酬或没有强迫的情况下做自己喜欢的事情时,他们会将自己的行为归因于对这种活动的兴趣,而外部报酬引导人们将自己的行为归因于激励性因素,从而破坏了内在动机。
令人愉快的行为:
无外部报酬→自我知觉:我这样做是因为我喜欢它→内在动机
有外部报酬(如钱)→自我知觉:我这样做是因为我得到了报酬→外在动机
当某些人显然是出于控制别人而事先提供不必要的报酬时,就会发生过度合理化效应。关键是报酬意味着什么:如果报酬和赞赏是针对人们的成就(那会让他们觉得我很善于如此),则他们会增加个体的内在动机,而如果报酬是为了控制人们,而且人们自己也相信是报酬导致了他们的努力(“我是为了钱才做的”),那么这会降低个体对工作的内在兴趣。
感恩一切的遇见。
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