4.5约谈
早上6点,我做咨询师,一位家长朋友做了来访者,我们聊的话题是孩子偷东西,家长担心孩子自己不能去面对,然后自己销毁,目标是让孩子自己去面对。
GOOD:
1、 聚焦。家长在聊的过程中目标散了,聊了15分钟后我请来访者再次澄清聚焦那个目标
2、 灵活。我让来访者去找成功经验未过,又用奇迹问句才打破僵局;
3、 陪伴。来访者一直原地踏步,反复思考说孩子维持原来状况不改变,我陪来访者慢慢走,反复聊,一小步一小步推进,最终来访者相信孩子会有能力自己处理好这件事并愿意去尝试。
BETTER
1、 缺少安全设置。来访者一来就着急解决问题,被带走了,没有停下来做安全设置和预期管理;
2、 没有确定时间。来访者只聊了30多分钟,我不知道她的时间安排,我只安排了自己时间。
3、 确认改变和前进一小步没有完成。时间关系没有完成,请来访者微信确认做的不够好,缺少互动。