尚俊平,讲师七期班,坚持分享1123天,2019年7月16日,周二。
第61次约练。
我作为咨询师,收获了很多。
较能进入来访者的生活脉络,较能理解的来访者。
赞美技术的运用有待加强。赞美不能夸大,赞美要真诚,赞美要贴合来访者的实际情况。
赞美要注意用词恰当。不恰当的用词,会给来访者带来负面情绪。我们私底下感觉积极正向的词,用在有些来访者身上并不恰当。要规避一些模棱两可含义的用词。精明这个词汇,在有些地方是正向的。在有些情况下用这个词会引起来访者的负面情绪。
适宜的赞美是贴合来访者的实际情况的,是得到来访者认可的,让来访者感到舒适的。不一定用那些优雅的赞美词汇,才是赞美。赞美的目的是赋予来访者能量。那么咨询师的认可理解接纳,这些态度通过语音语调,表达给来访者,对来访者也是一种赋能。反观刘老师做过的咨询,咨询过程中也没有用用很多赞美的词汇,就是他的尊重的态度,他的欣赏,他的理解,他的认可肯定渗透在他的语句语调里边,给予来访者极大的能量。
作为咨询师,是不适宜问一连串的问题的。这会给来访者一定程度的压迫感。咨询一定要以来访者的感受为主。让来访者不舒服的问话做法都要改进。
第62次咨询。我做的是观察员。
来访者带来的是朋友的感情问题。来访者非常热心帮助来访者,想让来访者听从他的建议。咨询师把来访者抛出的朋友的问题转化成了来访者自己的问题。感觉咨询做的太牛了。但我还不知道,全貌的情况下,咨询师已经有了先知先觉。我就在想,如何我也能够先知先觉,唯一唯一的办法,多练,多反思。摔跤摔得多了就知道哪条路管走哪条路不管走。