今天听樊登读书会的【关键对话】,那么怎么来进行关键对话呢?第一步是从心开始,什么叫从心开始?在做一个关键对话之前,你首先要做一些准备,先要把自己的心态调整好。古人有一句话讲得特别好,说“极怒时莫与人书,极喜时莫与人物”。这话说得特别棒,什么叫极怒时莫与人书?特别生气的时候别给人写信。古代人写信都是用来骂人的,要骂人他没法打电话,他就拿一封信写。写了以后一送出去,糟糕了,收不回来了。所以生气的时候不要去跟别人沟通。当你生气的时候,你的智商是零。
关键对话
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