作他人情绪的良师益友1(笔记)

3-1遇见“暴脾气”, 你可千万别“躲”

从情绪特征角度,我们可以将其转化为:急躁型、活跃型、缓慢型、敏感型

1.“急躁型”突出特点

积级进取、争强好胜、主动的开拓者;

自信强势、直截了当、爱刨根问底;

更关注事而非人,更关注结果而非过程!

昵称:支配型控制者

(此刻你脑补了谁的形象? )

“急躁型”情感方面的突出特点

*先说好的t

坚定果敢,酷爱变化;

喜欢控制,干劲十足;

独立自主,超级自信;

*可惜....

由于比较不会顾及他人感受,显得粗鲁霜道、没耐心、穷追不舍、不懂放松。

*Ta们往往

不习惯与他人进行感情上的交流;

不会恭维人,不喜欢眼泪,缺乏同情心。

“急躁型”职场上的突出特点

*还是先说好的:

务实、讲究效率,目标明确,眼光全面组织力强,行动迅速,解决问题不过夜;果敢坚持到底,在反对声中成长。

*可借...

因过于强调结果,往往容易忽视细节,处理问题不够细致。

爱管人、喜欢支使他人,虽能带团队进步,但也易激起大家的反感。

“急躁型”人际关系方面的突出特点

*总会有好的:

喜欢为他人做主,能够帮助犹豫不决的人快刀斩乱麻。

*还是很可...

但也易让人有强迫感。

由于关注自己的目标,所以他们在乎的是别人的可利用价值。

喜欢控制别人,不会说“对不起”。

2.“急躁型”的朋友,成长建议

底线:优势(直接果断)-出现压力时(专职跋扈)-压力过大时(离开撤退)-建议(倾听解释)

3.急躁型的情绪”扳机点”

类型特点:强势、急躁、关注事情结果,不太关注人的感受、直接了当、支配性强

情绪特征:来得快去得快,强度大,易冲动和波动

“扳机点”:挑战Ta权威,磨磨唧唧,指挥Ta,用规则约束Ta

4.“急躁型”真的急眼了,咋办?

然后,请持续响应!

目的:

表达对Ta关注和重视” 急躁型”人就吃这套!

姿势:点头

语言:

"思..是的...可以理解....或间断性重复对方的话

小结:

本人平时比较随和,除了原则问题,很少与人发生冲突,同事朋友也有急性子的,加上这里介绍的方法,相处起来更容易了。

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